「金陵云巅 狮王拂面」南京丽思卡尔顿酒店 国庆入住报告

综合评价：位置极佳、硬件极佳、服务极佳，唯一遗憾是本次入住未体验餐饮，期待下次再来一天五顿：）两三周前盘算国庆计划的时候，偶然发现南京栗子10月6号入住积分兑换价格合适（34000），遂拿下一个晚上，体验一下飞客常客、口碑极高、堪称大陆栗子天花板的南京丽思。说是国庆期间入住，实际上长三角常有散发病例又遇冷空气降温降雨，游客并没有想象中的多。这样的天气也让我入住前后心情坐了趟过山车…来之前在论坛上看帖子非常眼馋270度景观的角房，但万豪小白金很清楚栗子的脾性，谈心目标定在玄武湖景观房。入住前两天 App 聊天谈心，回曰已备注，视房态安排。当天下午前台电话问候，也表示看到了备注并视房态安排。入住当天上午开始不定期查 App 上的房型，终于在下午一点左右发现房型顺利升级！ 一天五顿的行政礼遇单双人同价，这次一个人来就没有买，算是给下次再来留了个伏笔。倒是去顶层的 FLAIR 喝了两杯，后一杯南京特调很喜欢。FLAIR 不算清吧，但也不像 W 会配备的 club；除了酒还提供一些亚洲食品（烧鸟、东南亚菜etc）。吧台位还是有比较安静的空间的。室外露天的空间因为下雨没有开放，据说晚些天冷就会把火炉打开，看看风景应该会挺惬意吧。电梯出来会先见到水疗中心的前台，登记防疫承诺过后工作人员主动引导到健身房并简单介绍空间。健身房全套泰诺健，而且一些固定器械带有电子记录组数次数和容量功能。到泳池也是类似的流程，且更衣柜里浴袍毛巾拖鞋，到泳池边依然是毛巾管够；游完回去还有淋浴、热泡池和桑拿，泳衣甩干机戴森吹风机润肤露棉签头发造型用品等该有的都有。个人感觉泳池还算气派，说不上非常大但已经很舒适了。另外如果想自费买小熊的话也是在40楼的 SPA。南京特有的应该是这两款，鸭子款真的很可爱，衣服还可以脱下来，但小号暂时断货（工作人员说全酒店都没有hhh）。国庆这几天的冷雨让我一度以为湖景就此泡汤了，幸好走之前的上午停雨转阴了，也算是看到湖景了，由此有了「云巅拂面」这个标题。人员服务上，我确实让我理解了各平台上的对这家栗子的追捧。感觉优秀的服务不仅是培训到位，另一要义可能是 overstaffing：总是要有多余的人手应对客人、总是要能放下手头正忙的事情给客人打招呼按电梯，并且尺度拿捏得体贴温馨有温度而不是机械地完成任务。酒店位于南京的「宇宙中心」新街口，坐拥两条地铁交汇，非常方便。楼下德基广场不必多说，奢侈品牌 brand mix 确实厉害；新街口商圈还有好几个不同档次的商场，总能找到想吃想买的东西。南京是耐逛有底蕴的城市，希望下次来可以不用着急跑景点，细品慢逛，多走多看。