#金秋送里#消失的套房—上海静安铂尔曼

入住时间：2022.8 房型:行政房雅高旗下的酒店在上海分布甚广，除去最出名的费尔蒙和平饭店之外，还有两家索菲特与四家铂尔曼，对于雅高会员来说选择还是非常方便的。【关于酒店】在如今上海的四家铂尔曼酒店中，静安的这家或许称得上是位置最为便利的一家，出门便是上海火车站，前往地铁1号线与4号线都是咫尺之遥。【check in】预订时酒店出了些小插曲，最先我预订了行政套房，但临近入住前一天被告知套房因为空调设备原因无法提供，需要降级到行政房，关于补偿仅能在未来入住静安铂尔曼基础房时给予客房升级和行政待遇，虽然叠加雅高套房大促预订时套房价格与行政房是倒挂的，但降级补偿并不算很满意（主要还是行政房对比套房面积小了一半）。check in时前台有发现订单备注，整体服务尚可，有介绍相关设施信息。酒店大堂空间并不算宽敞，整体更像是精品商务酒店的风格，给我的第一反应更像是诺富特品牌而非铂尔曼。电梯间仅提供3部电梯，使用基本足够，楼层走廊是比较简单的商务装饰，也与我印象中的诺富特更为接近。【客房】行政房的面积与基础房相同均为31平，在铂尔曼中属实是空间较小了，装饰上是比较老派的商务风格，整体印象还是明显强于诺富特的。床品软硬适中，床头有配置蓝牙音箱。电视并非高清，而是老款，但同样能收看到部分国际频道。行政房依然配置了胶囊咖啡机，茶包选择了Royal teatime，品种繁多，咖啡则是Douwe Egberts的常规以及低因款，小冰箱没有放置饮品。入住后不久有送水果到房间，水果出品一般，并无其他欢迎礼品。衣柜设计在入门位置，内部有配置保险柜，熨斗，烫衣板以及雨伞，基本是一应俱全。窗外正对嘉里不夜城的位置，视野还算是不错。【浴室】浴室空间略显局促，卫浴品牌选择了Goldiden（金凯登），第一次见到这个牌子，感觉较为一般，浴室也没有配置浴缸，甚至询问得知大部分套房都没有浴缸。淋浴出热水依然较快，能够在3秒左右。马桶盖没有缓降，想必年代较为久远了。备品依然需要在前台领取，洗护备品是铂尔曼标配的C.O.Bigelow.【泳池】酒店泳池分布在大堂右侧的裙楼里，需要穿过大堂换乘电梯。泳池规模中规中矩，但更衣室配套略显不足。【餐饮】因为行政酒廊关闭，酒廊权益被转移到了大堂的泛路西餐厅使用，餐厅规模并不算大，整体风格很简约。餐厅晚间的happy hour并未出品自助，而是给了任点任食套餐。菜单颇为简单，主要菜品也是比较简单的美式快餐和本地小食。虽然菜单与出品看起来都很简单，但实际体验口味还是可以的，对于晚间简餐而言已是足够，品质也基本达到对铂尔曼的预期。云吞面风味不错，相对于翌日的早餐强了许多。早餐同样位于1层的泛路西餐厅，报房号进入餐厅。或许是针对商务出行旅客更多，早餐出品较为简单，品种也并不算丰富，但中西式餐品兼具。早餐餐盘回收并不即时，能感觉高峰期明显积压。早餐的面档有机器人操作，口味尚可，甚至会强于部分酒店的人工煮面。【check out】离店前有延迟退房很愉快的回复了需求，但高峰时退房效率仍然略慢。【总评 9分制】位置 8.0地理位置（7.5）酒店位于上海火车站外，但虽然地处静安（老闸北）周边商业萎缩严重。捷程度（8.5）酒店距离地铁1号线和4号线上海站近在咫尺，出行称得上极为便利。设施 5.5公共区域（5.5）大堂观感更像是精品商务酒店，公区也与印象中铂尔曼有所差距。客房（5.5）客房面积较小，浴室也没有配备浴缸，部分设施陈旧，整体硬件也低于对铂尔曼的预期。餐饮 6.0酒廊（6.0）酒廊的任点任食虽然出品造型一般，但风味也能算是值得。早餐（6.0）早餐出品较简单，品种与口味皆无过多特色。服务 6.0前厅&预订（6.0）前台与预订对降级处理一般，高峰期退房效率较慢，延退有迅速响应。餐厅（6.0）早餐餐盘回收慢，入座后也不能主动提供茶水。晚餐酒廊套餐服务很及时。总评 6.5/9.0 酒店得益于地处上海站周边位置，但从硬件，餐饮和服务与印象中的铂尔曼均有差距。