香港喜来登新装体验 | 它的五十年和我的十年

尖沙咀的香港喜来登1974年开业，作为大中华区的第一家喜来登，到现在没换过牌也可以说非常长情了；而它也是我第一间光临的万豪系酒店。这几年的疫情里，酒店做过检疫酒店，在使命完成之后于去年十一月之后开始装修，从原本的深沉老派的暗黄风格变成了轻快明亮的金属黑白灰感觉。酒店的第一批新房间在暑假正式亮相，并且推出了价钱相当吸引人的长住Offer：除了基本的打扫服务，offer里还包括了洗衣，以及会员依然可以有酒廊和早餐等权益。正好在同一时间有刚需的我便过来做人肉吸尘器了。当时订长住Package找了酒店的sales，了解到会员可以享受权益但是不能升级，房型升等都需要另外加钱；于是选择了这里的入门套装 - 园景房 (Courtyard view)。园景房有两种朝向：一种是对着中间道，可以远望ICC和侧望弥敦道，但是有可能和对面的住宅楼对望；另外一种则是对着酒店的中庭，但一部分房间有可能和旁边的新商场H Zenter仅有几米之遥。于是在开始沟通房型preference时，沟通清楚了只需要对着中庭的房间，且不希望和H Zenter面壁或者对着住宅楼。谁知道一上房的时候傻了 - 酒店正正给我安排了一间正对中间道住宅楼的房间。虽然可以看到ICC和弥敦道，但是近距离看着大妈在对面家里抠脚看电视（或者被大妈看）实在是有点挑战，于是在等待了几天后转到了中庭景的房间。酒店的中庭目前不承担任何营业功能，而且低层仍然被脚手架重重包围，但好在和对面的房间尚有一段距离，也看得到少许蓝天。新版的乞丐房第一眼看上去感觉很整洁，没有什么过多的装饰。值得称赞的点是整间房间有三套Type C和USB一起的插头（床头两个书桌一个），而且窗边的大沙发很宽，可以作为临时的沙发床。另外电视前面有一张长凳代替了电视柜，如果长住来说多了很多放东西的空间。不好的地方有好一些：首先原来规整的长方形桌子变成了圆形的大理石餐桌，如果需要在酒店工作的时候台面没有以前富裕；其次电视没有智能电视功能，只能另外加装电视棒或者盒子。长住客会有豪华版果盘。除了一堆酒水和汽水，没想到酒店用了前几年的月饼盒当成了水果盒。水果就是楼下早餐吃的那些苹果梨李子之类。卫生间也焕然一新，但是槽点也不少：首先洗手池变得窄长又浅，水花很容易溅出来；另外热水很容易过热过冷，洗澡的时候往往要转到冷水一边才能有正常的温度，但如果想再调节一下温度很容易急速升高下降，不知道是过于灵敏还是太不灵敏了。洗护用品用的是喜来登常用大瓶装，木香挺不错的。最后想说说长住服务。长住客一周包七磅洗衣和两次打扫卫生。洗衣服务方便自然不必多说，但是工作人员打扫起来非常的随性：目前遇到了衣服折了一次之后再也不折（我就一套睡衣放外面），浴巾拿走了不给新的，脚垫随意一叠不给换，碰倒了香皂架也不扶……说实话工作人员的态度都还不错，而且也是老酒店了，housekeeping的同事看着都不生疏，不知为何打扫起来如此马虎。首先说说他们的行政酒廊。这家的行政酒廊在疫情前就有贵宾楼酒廊和白金小房间酒廊的分开待遇，而在疫情之下酒廊的开放时间也大大缩短，只在大堂酒廊开十二点半到六点半，而且Happy Hour只有四点半到六点半两个小时。于是工作日除非在酒店工作基本和Happy Hour无缘。然而如果四点半之前来，很大机会你会和两罐饼干以及十几个马卡龙相依为命：早餐的话在二楼的自助餐厅The Cafe，在香港的万豪系算是普普通通的水平。鲜榨果汁和港式点心应该算是稍微突出的点，另外酒店的面档每天会有番茄汤底或者沙爹猪肉汤底，想有点变化也可以试试。酒店的健身房一直都是外包给第三方，之前是Fitness First，在倒闭之后又转包给了Waterfall，但是很多设施仍然都是Fitness First时代的样子，更衣室更是直接梦回八十年代，已经很久没有见过全木头装修还闪着清漆光芒的储物柜了。健身房的客人主要是来跑步做瑜伽的叔叔阿姨，练力量的器械基本没人；唯二不足的地方是冷气十分强劲，如果不动起来感觉如入冰窟，另外音箱接触一直不好，播一首歌中间断个十几次真的有点毁兴致。泳池挺小的，每人每一天限用45分钟还是1个小时忘了；但是泳池旁边有一片独立的pool deck可以放空发呆看书，可以躲开泳池的热闹可以休息下还是挺不错的。记得第一次来这家酒店是在2012年；当时的大堂和现在的大堂几乎没有分别，而这次最大的不同是，酒店做了一个精心的旧物展览，把历次翻新的照片、酒店的内部刊物、餐厅的旧菜单，甚至把酒吧的唱片播放机都拿了出来。这些物件不仅见证了酒店多年来的发展，也经历了香港的风雨兼程。唯一可惜的是原来的酒吧成了员工餐厅，普通的顾客应该很难可以去到了。这家酒店充满了自己许许多多人生的片段，从工作学习到生活似乎都和它有些联系；看着它努力奋进却有带着三分老态的样子不免有些唏嘘。其实它也有很多好吃的餐厅（天宝阁和云海），景观一流的bar和充满底蕴的过去，希望它在后疫情时期能够尽快振作起来，也希望自己和它在未来能有更多新的回忆。