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2022-10-20 09:16 |
作者: Delicious 
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一、 概览 | Overview这次假期选择了一家近期新开的酒店，肇庆鼎湖喜来登酒店 首先说选择的原因，这家酒店是新开业的，也差不多过了小一年酒店团队磨合期也差不多可以了 再加上酒店特色的外观以及度假风格，专门来这家打下卡顺便度假 提前两天左右下的预订单，快到年底了上了一张套房卷 酒店套房卷升级最高选项为豪华套房    入住前一天酒店来电询问房间要求等，随后询问了下套房卷有没有使用成功 回答说不确定，还是老语句，看酒店入住率决定，但是后面酒店说如果当天有空余房间会给您免费升级套房卷也会退回，这让我感到有点意思，随后询问了酒店设施开放以及核酸要求（最后续住了一晚，一张套房卷也没用，节假日全程豪华套房无换房） 沿广佛肇高速行驶约1小时左右抵达酒店，高速沿途服务区都有免费核酸检测 有需要的朋友可以自行检测，酒店也很人性化 有7天以内检测记录和已经做了核酸但还没出过结果的也可以正常办理入住 酒店位于肇庆市鼎湖新区，酒店的话还是偏市中心，但近鼎湖山、九龙湖和砚洲岛 周围配套设施还不是太完善，对非自驾人士不算太友好 下高速后5分钟左右即到酒店，酒店外观第一眼还是比较惊艳到我 以星湖为设计灵感，山水之礼，融合现代设计  酒店有地下以及地上停车场，不过指示牌不是很清晰，酒店地下停车场体量较大，配有新能源充电桩 也是因为业主是当地GOV以及大量会议都会在酒店举办   地下停车场位于1楼，酒店大堂以及前台位于2楼 因行政酒廊还没有开门，于是前台办理Check-In，前台还算比较专业 虽说有介绍到各个设施开放时间以及位置，不过说话较为赶以及快，只能听个大概 初入酒店先我都会转一圈酒店建筑主体酒店前主体建筑以融入肇庆特色名砚来展现 以砚水迎宾皆是客，重绎端砚，旧物 “焕” 新生，汩汩水面 层层跌水泛起阵阵涟漪的设计理念进行设计及建造   酒店后花园，同样以名砚，七星岩等来展现 漫步于后花园绿色之上，绿荫照水，层级草阶，是山脉的延续，阳光与草坪同在 从而赋予了不同的意义，可户外露营，亦可举办盛大活动    何为山脉的延续？随着高差律动创造屋顶花园，映入眼帘是那满眼的绿 每个客房均可见“山”，目及近处，苍翠蔚然   室内大堂由PLD刘波室内设计建造，作为喜来登品牌全新设计元素的酒店 设计方将喜来登品牌焕新设计理念的一系列特色元素及品牌的新愿景融入到设计中 融合岭南文化的古朴精巧与现代主义的简洁精致以及生态水系的元素 静坐窗边，感受山水宁静，怡然归途     二、 客房 | In Room酒店房间以及客房楼层以浅木色调设计营造温润典雅的居家之感 每间客房均配有落地窗及阳台 本次入住的为豪华套房，尾数01，室内面积为100平米左右，加上户外面积共140平左右 客厅面积较大，卧室面积总体呈三角形，面积较小   开关，夜晚触控可亮灯 客厅采用大面积的全面玻璃进行装修，采光效果非常好 同时书桌在室内夹角阴光处，同时也是承重墙，非常巧妙 但茶水台设计较小，胶囊咖啡机只能横着摆放 同时在茶几上还专门放了一套专门的茶具，专门从书桌台上延伸一根插头版属实看不太懂 延伸线非常碍眼且不美观以及对于小朋友来说会有安全问题也可能是业主很喜欢喝茶所以才设置的  客厅  客厅  客厅景色  客厅    欢迎水果以及小件蛋糕，巧克力杏仁蛋糕  迷你吧为空的  胶囊咖啡机，不过只有2个胶囊  茶几  茶几的外接线  如图所示  通往卫生间&卧室&衣帽间 卧室整体较小，呈三角形，卧室内过道也是较为狭窄，床尾还放置了床尾凳 使原本就狭窄的走道雪上加霜，床头柜上配有一拖三充电线还算加分项 客房内开关灯光逻辑性稍微有点问题，以及每次进出房间后，房间内的空调和灯光窗纱链都会恢复“出厂设置” 导致我出门再进门每次都可以看见客房电视中自动打开播放着 “胡杏儿个人展示秀宣传片” 小细节，滑轨门特意在快关闭门后的尾端设置了阻力 推倒最后不会重重的关上，而是有一定的阻力缓慢的关上  卧室  卧室  卧室景色  卧室床头柜 左侧  卧室床头柜 左侧  卧室床头柜 右侧  卧室床头柜 右侧  卧室一角  客卫走廊   卫生间&衣帽间  衣帽间 卫生间部分，酒店套房内只有一个马桶，但是配有客卫 其他酒店套房普遍设计是一个客厅卫生间（客卫）一个马桶，一个卧室卫生间（卧卫）一个马桶，共两个马桶 但肇庆喜来登设计的卧卫并没有马桶，需要经过衣帽间才可以抵达客卫的马桶进行如厕 让人看起来有一种耍小聪明的感觉 浴缸采用科勒的五金，但浴缸防水漫出来的进水口是反对着窗外风景的一侧 也就是说你想平躺在浴缸上看着窗外风景泡澡是不太可能的，因为背部就是五金件进水口 所以只能反方向看着室内进行泡澡  卫生间，双台盆设计  洗手台  洗浴用品  浴缸  配有浴盐以及丝瓜络好评，现在很少有主动放置这些东西了  淋浴室 更换了大瓶装的Gilchrist & Soames 品牌沐浴产品，热带雨林式花洒是我住过这么多酒店当中水力最强的一家  房间阳台，非常宽敞，景色主要面对酒店后花园草坪以及湿地 三、 餐饮 | Dining餐饮部分只体验了大堂吧，早餐厅以及行政酒廊 早餐的话因为比较晚起，基本都是快收餐了才去吃的 种类的话中规中矩不算特别丰富，但是有面档，粥档，蛋档 以及当地特色蒸点以及小吃 让我记忆犹新的是蛋挞，因为简直跟肯德基味道的一模一样...       行政酒廊欢乐时光可以说是良心了，我愿称为续粤海喜来登后的新秀 冷盘，甜品，热菜种类丰富，高品质 甜品质量很好，不会像一些行政酒廊拿普通海绵蛋糕挤点奶油打发人  甜品区  甜品区  甜品区  甜品区  冷盘区  沙拉吧&热菜区 蒸点部分是面档改造的，如果也有面档就太棒了  沙拉吧  扬州炒饭  香菇鸡肉  土豆  青菜  回锅肉  青菜  水煮蛋  蛋炒饭  青菜  土豆牛肉  小炒肉  蒸点  水果  非Happy Hour提供的小吃和水果  软饮  酒水区    大堂吧面包，巧克力可颂烤的有点过火了..  冷食芝士帕玛火腿可颂 四、 设施 | Facilities 酒店游泳池不算大，也不算小，但是节假日可能会下饺子一样，还好这次入住基本是属于包场  游泳池水质不错，清澈见底，水中可以看到对面  唯一不足则是水温过低，但温度计是26左右的温度，因为酒店是比较亲子度假风的，成年人可能多游一会会好点，对小朋友的话还是有点冷，住过其他万豪系恒温酒店之中这家是最冷的一家    桑拿房  康体中心   跑步机款式有点久远，上面写着支持Apple Watch同步 但是好像不支持最新款  游戏机房适合大点小朋友玩   这个才是真正适合小朋友的 五、 公共区域 & 难忘瞬间 | Public Area And the Moments Sheraton Club 喜来登行政俱乐部  开门见山式的谢绝浴袍和拖鞋，好评  行政酒廊  行政酒廊  椭圆吧 The Oval Bar 有点瑞吉的味道了  行政酒廊  椭圆吧 The Oval Bar  行政酒廊  行政酒廊  行政酒廊-前台  行政酒廊  行政酒廊  行政酒廊-隐私空间  行政酒廊-隐私空间  行政酒廊  行政酒廊  行政酒廊  行政酒廊-前台  行政酒廊  电梯楼层分布  电梯间   客房楼层  发现一个奇怪的袋袋  HSKP中出了一个叛徒   3楼电梯间  大堂   9楼空中小花园  12楼外景  12楼外景  12楼外景  12楼外景  12楼外景  12楼外景  酒店正门   正门入口  酒店另一侧（停车场）  酒店另一侧  酒店另一侧     酒店大门  酒店后花园  生态水系的元素   酒店后花园  酒店后花园  酒店后花园 野营地&后备箱集市  露营地  后景  行政酒廊隐私空间用餐，门可以拉上，几个朋友在里面聊聊天挺好的   夜景大堂别有一番风味  夜景  夜景餐厅  夜景  夜景 远处  夜景 酒店外   夜景 正门  夜景 停车场  夜景 大门   夜景 大堂  夜晚活动   晚上会有乐队演唱同时后备箱集市也会营业    后备箱集市烧烤较贵，非酒店自营，一串鸡翅三串鸡肉大葱就要50多，谨慎考虑 六、 总结 | Conclusion+酒店主打还是亲子度假类型酒店，亲子房间每一楼层基本都有 硬件对于喜来登的焕新品牌这一理念还是比较迎合的 酒店外观以及开放阳台的设计让人以为是喜来登度假酒店 胜在优秀的公区设计以及员工服务上，入住的这几天遇见HSKP几乎都会向你打招呼 请注意这是一家特许经营酒店，万豪集团并不参与管理，而是由第三方豪亿进行管理 原本以为会因为是特许经营类型酒店会比较拉跨，但其实并不然 与酒廊小姐姐Lika聊天中得知，只要有空余套房，都会升级（如果上了套房卷也会退回套房卷给你免费升级） 酒店亲子氛围浓厚，节假日后花园草地有许多家长带着小朋友在花园露营烧烤等 HSKP以及DND遵循SOP，有询问打电话后才进入 游泳池救生员负责，哪怕只有一人也会值班，并且不会玩手机，很少有负责任的救生员行政酒廊欢乐时光加分，食物种类丰富支持手机房卡，这几天下来都是用的手机房卡电梯，房间，只需使用手机顶端接触感应处即可，不用背面贴上去    -泳池水温较低游泳池冲凉房无隐私性，里面冲凉的人可以见的一清二楚冲凉房热水每过30秒会时冷时热早餐厅翻台率过低，10点左右用餐，基本80%桌子都是脏桌早餐厅餐具位置以及纸巾找不到行政酒廊欢乐时光没有摆放桌布以及餐具纸巾架（希望可以增加）行政酒廊面包区有餐包有黄油刀，但是没有黄油不是很理解Morning call 比原定时间晚了5分钟 套房内插线板实在是不美观房间内部分地毯，装饰画，边角等有一定的损坏     评价 作为特许经营酒店能有这样的服务水平以及硬件，已经算天花板了可以感受到酒店团队有用心去经营，没有摆烂有认真询问建议以及意见 主打亲子型酒店总的来说是做的不错的，部分细节以方面还需加强 酒店员工比较少，在拍照的时候，不小心绕到了后面的员工通道想问下怎么上楼结果被小哥当成来应聘的，hhh 行政酒廊员工Jeff服务好（就是说问我是不是来应聘的那个） 以及特别表扬下Lika，专业性知识较强，服务水平高，还帮忙拍了几张早餐图片 酒店员工会看飞客评论，取长补短（麻烦酒店领导层看到给Lika升职，XD ）  以上 |
