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本文来自飞客会员“教授jsyanch” “我每次来这出差都住在那个智选假日酒店，住十来次，一张国航机票就到手了！” 一、引言 几年前，也记不清是哪一年了，出差在外，酒桌上一位大哥喝多了聊到酒店，于是就有了开头那句话。周围的都说这家伙在吹牛，半信半疑，不过也就是这句话开启了我“真正的”常旅客之路，为何说“真正的”，因为此前我对加入IHG的礼遇理解，仅限于入住赠那瓶饮料。熟悉IHG的朋友都知道，智选假日酒店是洲际集团旗下分布最广数量最多最具有性价比的酒店。而那位大哥也没吹牛，一般来讲，不光IHG，一些知名的酒店连锁品牌都有常旅客计划，而一般的常旅客计划是回馈酒店积分，但鲜有人知的是，IHG和世界各大航空公司也有合作，酒店住宿可以换航空里程。当时IHG和国航之间的合作计划是一个有效STAY可以换800国航里程，十五次就是12000里程，差不多是北京-上海一张机票，不过这种优惠现在已经“温暖升级”成消费1美元换2里程。即使没有了当年的1STAY换800国航里程，在今年春季全新升级的IHG常旅客计划还是有很多看点的。所以和很多小白一样，开始接触酒店会员计划的时候，觉得“这玩意太费脑子了”，不过习惯以后觉得“这玩意真香”。概括起来就是：①入住获得酒店积分或合作方的奖励，②经常入住该旗下酒店可以累积入住房晚数（即SNP），累积后到一定数量会员等级获得提升，等级越高，待遇越好。③会员等级提升后，尊贵身份得以体现，综合体验会越来越好。二、IHG集团简介洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过6000家酒店。IHG集团的起源，最早可以追溯到1777年，当时英国巴斯（BASS）集团成立，起初，该集团主要以饮料和啤酒的生产和销售为主，后来发展成为英国酿造者之一。直到1988年，巴斯集团购入Holiday Inns International（即现在的假日酒店品牌Holiday Inn，第一家假日酒店由美国人凯蒙斯·威尔逊先生于1952年创建），才转入的酒店宾馆行业。发展到现在已经在全球开业6000多家酒店，另外有1800多家新酒店在建。 IHG旗下酒店品牌简介作为一家集团酒店，IHG提供了不同定位的子品牌，供客户的多样化选择，既可以选择性价比高的节省旅行开支，也可以选择奢华品牌享受高品质生活。一共17个品牌，主要分为四大系列：奢华精品系列、高端系列、品质系列、长住系列。 旗下所有酒店品牌  主要分布在国内品牌的定位解读  IHG旗下酒店在国内的分布 （品牌参考图例、气泡大小代表数量大小、以省份统计） 国内酒店统计  品牌殊荣 另外由于IHG旗下很多老牌酒店，设施略微陈旧或其地理位置原因，纵然定位是洲际也有可能价格比新的假日酒店便宜，所以IHG的“星级”或者“CAT”等级不是等明确。一般来讲，新酒店定价（不论是现金价还是积分价），往往新酒店更贵一点，积分房放出也可能偏少，但硬件总归是新酒店好。三、IHG常旅客会员计划简介常旅客会员计划，一般是酒店为了留住经常有旅行需求的旅客推出的，提高其忠诚度的一项政策。而常旅客会员计划的优劣，话语权不在酒店，而是在广大消费者。全球超1.5亿的会员数量，应该可以证明IHG的常旅客计划还是非常受欢迎的。 IHG的常旅客会员计划权益主要包括：累积酒店积分换取免费住宿资格；享受会员价格和优惠；享受延迟退房、欢迎礼等等资格。每个酒店集团都有自己的特点和玩法。从2022年开始，IHG集团推出了新的常旅客计划政策即“ONE REWARDS”。焕新的2022版IHG常旅客计划简述诚然，常旅客计划方案的变革，必定是“几家欢喜几家愁”，综合评价来看，2022年的焕新方案，的确是更适合“常”旅客的常旅客计划。住的频次越高，回馈越多，而且达到里程碑房晚数还有酒廊权限或升级套房的额外奖励。具体如下：A）会员等级的重新定义以及保级要求的更新 升级前的会员计划（左）对比升级后的会员计划（右） 新政增加了“银卡精英会员”和“钻石卡精英会员”，在俱乐部会员和金卡会员之间加入了银卡，可以理解为提高了一定的门槛，10个有效房晚升级到银卡，升级到银卡才有迎宾礼品（不适用积分升级），待遇相当于原来的俱乐部会员，但是门槛跟过去的金卡会员持平；而新政下的金卡则需要20房晚或者4万积分；白金卡的房晚和老政策一样依然是40房晚，但是升级积分从4万提升为6万，奖励积分比例从原来的50%提高为60%，钻石卡可以理解为老政策里的至悦，原来需要75房晚限制要70房晚（是降低门槛了哈），但是升级积分从原来的7.5万分升级到12万，这倒是明显提高了门槛。综上，就从银卡不适用积分升/保级，钻石卡通过积分升/保级的门槛提高，以及房晚数升/保级的门槛的保持和降低，明显看出新政可能让更多的、真正高频次的“常”旅客受欢迎，住的越多，越容易升/保级。B）会员待遇白金卡及以上额外的待遇相对来说比较多。 新计划下的各等级会员待遇 C）里程碑奖励（2022年新增）简单来说，从第20晚起到第100晚，每住满10晚解锁一次进阶奖励。第40晚、70晚有额外奖励。详情见下图。 一图看懂IHG的2022版会员进阶奖励 上面提到了会员等级的升/保级，是一般的酒店会员政策变化一致的模式，但是这次的新，就体现这个“进阶奖赏”。这里的进阶，也是和入住房晚挂钩，官方描述是：“无需等待会籍晋升才能解锁会员等级礼遇入住洲际酒店集团旗下酒店，从第20晚起到第 100晚，每住满10晚即可解锁一次“进阶奖励”的选择权满足你的个性需求。”对于酒廊使用权，按照过去的规则只有高等级的会员才有资格免费享用。有人担心酒廊权益“下放”以后，酒廊会变得没以前那么“清净”，不过我的解读是，IHG很可能会通过这种方式把酒廊当作一个社交场所，打造成一个能创造更多的商务沟通，交友欢聚等能创造更多隐形价值的地方，可以类比目前大家对某巴克咖啡厅的定位。通过40房晚、70房晚获得的年度酒廊使用权，住店客人可以携伴一人使用酒廊的。餐饮消费抵用券本次会员计划更新后的“里程碑奖励”，出了可选积分外，还可以选择餐饮消费抵用券。这是会员体系一次试水，相较于此前的针对会员“最高餐饮八五折”的优惠，餐券的形式更具有诚意，从条款上看，主要体现在两个方面：1.餐券的使用门槛更低：原来的折扣的形式虽然也是一种让利，但毕竟仍需要真金白银地掏钱，可以认为有门槛，尤其是餐厅档次不一，不易估价，万一用不好，反而会被“反薅”；而餐券直接可以直接无门槛使用，理论上这波羊毛可以“无成本地薅”，且每份餐券价值可高达20美元（折合人民币150元左右）；2.餐券使用范围更加广：原来的会员专享餐饮折扣只适用于全服务酒店内自营餐厅和酒吧；而餐券则涵盖了餐厅消费、客房内用餐、迷你吧小吃和酒水，以及相关的税费和小费。当然，不同酒店的具体项目会有些差异。餐券的一般注意事项：1.餐券的有效期为领取后的365天；2.每份餐券仅使用1次；3.使用范围不包括市场商品、第三方的餐厅或送餐，所以消费前需要问清楚。4.餐券不可转让、不可用于多个房间或多次预定，即使用于和他人共同入住的连通客房也不行。5.因为餐券运作方式为“入住期间餐饮消费挂帐后抵用”，所以计入客房费用后方可抵用，所以务必在退房结账前抵用餐券。6.并非所有的IHG酒店及度假村都参与餐券抵用活动，所以选择餐券前，建议先查看活动的酒店名录。仅有市场和食品柜、但没有付费餐厅或酒吧的酒店，如国内的大部分智选假日品牌，目前不能使用餐券。7.直到2022年9月30日，餐券仍未在酒店开通使用。 关于餐券基本信息以及可能第一批接受餐券的国内酒店品牌  十年前的实体会员卡  老卡背面，当时还没有六善、丽晶、金普顿… 四、酒店联名卡介绍1、中信IHG优悦会联名卡中信应该是国内比较早与IHG合作发行联名卡的银行了，一共有三种卡别：金卡、白金卡、世界卡。此卡全系可享受酒店房价85折，且消费自动累计IHG优悦会酒店积分且自动匹配会员等级，金卡比例为18:1，自动匹配金卡，白金卡比例为10:1自动匹配白金卡，世界卡比例为8:1自动匹配白金加洲际大师权益，当然年费成本也不一样，金卡年费可刷免，白金卡刚性年费3600元，世界卡刚性年费20000元。白金级以上另有免费房券赠送。需要说明的是磁卡因洲际系统原因自2021年7月9日起全渠道暂停申请，存量卡片可继续使用。如果有IHG酒店需求，建议持卡的客户保留。  2、广发三方联名卡红极一时的“三爆卡”，刷一张卡享三方积分，卡片本身年费可刷免，权益具体为：在东方航空及IHG酒店指定渠道的计积分消费，消费6元=1IHG优悦会积分+1东方万里行积分+6广发积分。另外，可以使用广发银行信用卡，以18：1的比例兑换积分，不过近两年权益有略微调整，限制了单次兑换的积分门槛。更多详情可以参考这个链接>> 四、积分兑换与使用实战经验分享1、关于积分获取（1）通过合格住宿换取积分①住宿按照不含税价格换算成美元，每1美元计10分，银卡以上有额外分赠送。②可选择酒店的“奖励积分套餐”（积分包价）方式购买部分积分。（2）官方购买。官方有购买的渠道，一般为每1000分10美元，遇到活动还有额外赠送的分，成本低至5折。想省钱的务必关注。（3）办理联名卡获得积分。联名卡一般刷卡自动转换积分，另外新用户办卡都会赠送积分的活动。（4）参加官方不定期活动获取额外积分。新店2X积分，每季度的闪促三倍或四倍的积分。而且幸运的会员可能不定期收到定向奖励，务必关注你的app。（5）其他合作方积分换取酒店积分。比如飞客论坛的飞米，可以换酒店积分。2、关于会员升级（1）通过合格住宿累积房晚。（2）付费或积分办理大使级别会员。（3）关注官方（官网、官方app、官方微信小程序）的公告，不定期会有“白挑”活动（4）办理联名信用卡，部分卡种直接送金卡或白金卡资格。（5）官方认可的其他平台高级会员匹配（不定期活动）。如果是其他品牌例如万豪、希尔顿等高卡会员，可以关注其不定期匹配活动。①实际待遇官方公布的每个等级会员的待遇，一般情况酒店都会依照规定给予，如果酒店因为一些特殊情况无法满足，也会耐心解释给出替代方案。因为那些是底线，如果这些不能保证，可以直接投诉了。不过入住IHG旗下酒店往往会有些基本待遇外的惊喜，尤其是高卡会员。比如额外赠送的早餐、和房间升级或是行政待遇。例如早餐：智选假日、假日、这些档次的酒店，早餐基本上是会赠送的，不论是现金入住还是积分房。如果是高端或奢华级别的酒店可能会视情况而定。房间升级方面，论坛里部分大佬就有订标准房直接升套房的。当然这些一般在非旺季得到升级的概率比较大，如果遇上节日、会议集中等旺季，就另当别论了。②奖励住宿（积分房）获得的积分可以用来住酒店，不过不是所有酒店任何时候都会放出积分房。通常来说：品质之选例如假日、智选假日这一类的积分房价在7000～15000分；高端定位例如华邑、皇冠假日这一类的积分房价在15000～30000分；奢华定位一般在30000分以上，且积分房量较少，需要及时关注。做到最低成本的出行，那么出行前需要注意做好功课。一般来讲有以下几点：（1）积分房往往在智选假日、假日等档次放的较多、越往高端、奢华定位的酒店放的越少。（2）积分价格也随淡旺季波动。可以对照实时房价，如果能将每万分用到500元以上，你就算“赚到”；如果算出每万分用出价值不足300元，那么我建议你慎重考虑一下。（3）积分房一般来讲不含早也不主动升级，但是如果遇到淡季又是高卡会员可以谈心。五、总结IHG作为老牌的世界级连锁品牌酒店，主要胜在其广泛的分布以及可观的数量，就国内而言，省会城市及沿海主要城市、旅游景区均能找到其旗下不同档次的酒店，适合加入。新的会员计划今年刚刚推出，效果还有待时间的检验，不过确实值得期待的。基于其多年来不断迭代会员体系以及如此庞大数量的会员基数，相信会形成使广大会员受益的良性循环，让常旅客的旅行充满乐趣。 |
