苏州太湖万豪酒店 湖景套房8091 打卡&深度体验报告 2022.10.23 评分 3.5/5 中立略劝 ...

酒店评分设施   4/5   服务：前厅2/5 客房4.5/5 餐厅 5/5   卫生 2/5   早餐 4.8/5 酒廊  无   性价比  1/5   新旧程度  4.2/5      总评 3.5/5     综合推荐程度:  3/5 中立，略劝退，原因如下

酒店性价比低，属于度假酒店所以不配置酒廊，日常价格800 ，周末加价，热门节日翻倍，而基础房型卫生差劲，细节极其不到位，详情见客房分段会籍金卡订房，本人白金同住加持前段时间闪促2000分，叠加Q3算算基本是苏州太湖万豪最低价了，闪现刷个房体验体验。对象金卡订房，我提前一天打电话通知白金卡同住希望给安排升房，结果当天入住完全就没做任何备注，看来并不重视客户体验当天进酒店停车的时候我一看停车场的空置率就知道今天肯定入住率惨淡，套房应该剩不少。CI的时候我还问了句没有套房了吗，答复是没有了。直到入住签单的时候我看到连早都没送，才知道他们系统根本没录我同住和会籍。而这个时候湖景大床房卡已经做好，前台已经说了没有套房了，她也不可能打自己脸。我也就没说什么，准备将就住了。进房放下行李，准备拿浴巾铺沙发，一展开浴巾就发现两根不同发色的头发！ 栗色直发和黑色卷发……我不知道他们浴巾是怎么洗的，或许是根本就没洗？？反正我家用洗衣机 烘干机一套程序洗 烘之后别说头发了，灰尘毛絮都不带剩的。然后我打开万豪APP，搜索当日房态，剩一堆套房（甚至当天晚上23点我一查还剩一堆）我就知道前台在骗我。 当然，不给金卡套房我完全能理解，生气的点主要在于已经提前一天致电通知了，却完全没被记录。

接下来就简单了，拨0等经理拍照留证（甚至我在等的时间发现更多问题），补偿套房就完事了，主要是懒得麻烦不然让酒店补偿积分一点问题都没有。套房的卫生基本问题不大，只在书桌皮椅上发现头发及落地景观玻璃油膜问题。早餐厅的出品和服务不错，这点值得肯定总之，苏州太湖万豪依据本人体验，并不推荐入住，目前经历了苏州湾艾美闯房，太湖万豪卫生问题，仅剩万丽今晚去体验，希望太湖三豪不要全军覆没PS. 写评测仅出于两个目的，评价尽量客观不带个人情绪，望轻喷一则给有意入住的飞客们提供一个客观的入住体验，大致了解已经即将购买的是一个什么样的产品，从而理性的做出决策二则给自己留一个纪念，住酒店也就一晚上的事情，有的时候那一瞬间的情绪，值得给自己留个记录欢迎礼：双早500分（金卡）  山景大床房先升级湖景大床，投诉卫生后升级湖景套房房型布局：酒店共11层，房间在8 层，标准回字形房型套房布局，客厅有门与隔壁房间联通（上锁），客卫设计奇葩，打开客卫门完全挡住了洗手台湖景大床房为标准长方形客房布局客房色调：万豪标准装修风格，客厅与主卧为全地毯，蓝色花纹点缀，墙纸大部分淡黄色调，家具选用土黄色木质隔音&空调：隔音尚可。连通房估计隔壁没住人所以没影响。空调制冷差劲，西门子，与上海明捷万丽同款客房景色：太湖景，圆景及万丽酒店建筑景卫生情况：湖景大床卫生差劲，后续详谈。套房书桌皮椅有头发，落地玻璃油膜。其余都没什么问题了服务&夜床：换套房之后的客房需求服务速度挺快。海绵枕都是放在洗衣袋里给我的夜床服务有提供备品： 套房为南京傲途格同款Appelles 小瓶40ml四件套，无塑封，2023.1过期，保质期只剩3个月，湖景房为thann 小瓶4件套套房润肤露有按压痕迹，貌似被打开过的他们家牙刷的质量不错万豪logo拖鞋纸捆x2万豪超mini礼品纸袋x1Minibar:  迷你吧简单放了几瓶饮料重点来了：套房内免费饮料巴马铂泉万豪logo 350ml版本 x3. 阿这？第一次见套房标配水这么抠的，完全不够喝五金：全系科勒，水龙头无锡鲁能万豪同款。浴缸非常带劲，泡三个人都行床品：床垫羽绒垫床褥三件套，标准睡感床垫金可儿音箱&设施：JXL  onbeat 音质尚可两台50寸飞利浦智能电视客厅配备回音壁，有意思的是，我研究了半天想连蓝牙，结果发现电源线都没给配，就是个装饰，我真是服了套房也是折叠吹风机，打扰了WIFI:  网络锁屏必断连，非常恶心。网速正常湖景大床房问题总结1.浴巾毛发2.床品少许毛发3.浴室大量灰尘4.玻璃油膜5.肥皂托盘污渍苏州太湖万豪属于度假酒店，不配置酒廊早餐营业时间：至11点餐品：标准酒店早，各个区域的小黑板很可爱餐厅里放了个小东吴面馆，可选苏式焖肉面，味道和外面面馆不相上下了硬件：万豪店风，新中式风格，墙面大部红木装饰，外面还有个小阳台。见图服务相对酒店前厅好很多，有领位，收盘也及时，还给我们额外送了一份叉烧酥，整体早餐的体验感还是不错的，可惜客房卫生拉胯了设施万豪万丽共用，今天比较忙就先不拍了，明天放万丽篇里改吐槽的前面都吐槽过了，不重复了。早餐厅服务可以，终于有像样的了停车场入场需给保安扫码车位还算多，估计旺季不够用有几个有地锁的蔚来慢充充电桩，电费1.1