综合推荐四星半/五星
新加坡丽思卡尔顿酒店自1996年开业,楼高32层,共提供608个房间。酒店自开业以来就并未参加任何会籍计划。如今越来越多的丽思和丽思隐世都加入了万豪会籍,但这家丽思却没有任何动静。估计也是因为其优越的地址而不缺任何住客吧。
为什么说此次是朝圣之旅呢?因为自2008初到新加坡后就多次听闻其名,可以说是新加坡的6星酒店吧。但之前还小,且囊中羞涩,因此并没有任何机会打卡心目中一直想要体验的酒店。直到最近和对象在圣淘沙索菲特闹了别扭,决定得好好弥补一下,因此才有了此次的入住体验。
这家丽思对我来说一直都自带着光环,因此对此次的入住也有所期待和要求。由于酒店并不参加任何会籍计划,因此从任何渠道定并没什么太大的差别(酒店就是向$看),但是如果从FHR或别的一些渠道还是有些福利的。因此我一开始是从virtuoso定的加冷高层房(约720新币)但包括:双人早餐,升房(订房后的第二天收到了电邮,升到了滨海湾景),欢迎礼物,100美金(酒店自动换算成120新币,汇率有点坑),以及提早入住和延迟退房(视情况而定)等福利...此价格是入住48小时前能免费取消的。也幸亏是能免费取消,因为我知道在小红薯上看到了有博主分享了A20代码的折扣,此折扣码必须得是Amex Plat卡全款支付。所以我以更便宜的价格定到了滨海湾景 双人早餐 - 350新币。和最近新加坡暴涨的酒店房费相比真的是赚到了,因此这次也有了不同的餐饮体验。
入住前一天虽然打了电话要求说想要高层的房间,但入住当天刚好是屠妖节的前夕,因此当天几乎是满房。听到几乎满房的时候我心里咯噔一下,因为一般满房的时侯体验一般不会很好...也确实如我所料,一开始发生了些问题,但幸亏前台经理的服务补救才拯救了这次的入住。
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虽然入住前不少次来过丽思的餐厅吃饭,但看到这一大厅还是觉得好美。
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大厅的左手边就是新开的Republic Bar,其前身是Chihuly Lounge,以前的下午茶时也吸引了不少人来享用。
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登记入住柜台。酒店常规时间下午3点开始办理入住,中午12点前退房。稍微提早到了一些,由于入住率太高,最好也只能给了1102不怎么高的楼层。由于第二天中午定了中餐厅夏苑的午餐,便请求了第二天延迟退房,但由于入住率的问题并没办法保证。只能第二天早上再问。
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一开始入住的时候给的是房间1102,一开始进入房间的时候还是惊艳了一下。虽然瑞士酒店能够看滨海湾的全景,但丽思的近景还是有不一样的美。虽然有着遮阳板,但只要坐下来还是能看到全景,11矮了点,但景色还是够美。正当我探索房间的时候,一些槽点开始浮现了...虽然酒店在疫情的时候翻新了大厅,不确定客房是否开始翻新了吗,但是我拿到的1102并没有...
首先,从地板可以看出酒店是有些年纪了,有不少地方是有些凸起的,而且踩上去也是嘎吱嘎吱的...然后就是地毯上有多处是湿哒哒的...也不知道是前房客留下的什么液体还是客房部清理的时候弄到...但是至少交给新房客的时候应该是干的吧?其次,那个小圆桌的下方有一块吃剩下的薯片,那么一块儿在那儿客房部到底是怎么能够错过的?客房门后的角落也落了不少灰没清理。最后,厕所马桶上还是有污渍没清理干净...
地板的问题就不说了,因为如果不翻新的话是根本不能解决的问题,但卫生方面至少应该是要保证的吧?因为这次的入住是为了弥补之前的问题,而且我对这酒店的期许也是挺高的。也幸亏我对象当时去了酒店的健身房,没看到这些槽点,不然感觉这次的入住真的就毁了...气人的是要打去前台一直接不通,中央电话部的小姐姐连续帮我转接了3次,最后还是都转回到了她那儿,气笑了。为了赶在对象上来前解决这问题,马上下去了前台找人解决。和一个工作人员反映了问题后,他立刻就找来了值班的前台经理。经理听了我的问题并看了照片后,立马道歉。期间并没有找任何借口,并立刻想办法去解决我们的问题。他让我先回到房间稍等片刻,并立刻找新的房间还给我们。不到十分钟,他就打来了电话询问是否方便换房间。并亲自来到了房间帮我换房。
其实当时并没有期待会换去更好的房间,毕竟当天是公共假期前夕,入住率挺高的。但新房间还是让我惊讶了一下,值班经理给我们换去了角落的套房1226,浴室看出去是摩天轮,还是挺特别的。新的房间真的比旧的房间好太多了...地板踩上去并不会嘎吱嘎吱的,空间也更大,如果有聚会的话是个不错的选择。
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房间1102,位于楼层的正中间,看出去的风景还是不错的,地板真的有点可惜,如果能够好好翻新一下,体验真的会好很多。
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白天的时候瘫在沙发上看着外面的风景也是不错的。
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空空的迷你吧
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客房提供了胶囊咖啡,我本身不怎么喝咖啡,所以也没用到。不懂什么时候开始提供的胶囊咖啡,之前看的测评还是速溶咖啡,被不少人吐槽,配不上它的价位。不过茶包还是挺差的,不是TWG而是Dilmah茶包...之前看到这个还是在4星酒店。竟然这里价位已经那么高了,干脆提供好点的茶包。
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这里...槽点其一...
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挺大的一块怎么清理的时候就看不到呢?马桶污渍就不拍出来恶心大家了...
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酒店提供了口罩和免洗消毒液,同时还有一张50元SPA优惠券。如果有机会的话可以去体验一下他们的La Mer SPA。
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床还是挺舒服的,而且感觉还挺大的
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床头两边的柜子都有插头,所以不担心插头不够用。同时那些按钮也可以操控房内的灯光和窗帘。
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有一个小小的蓝牙音箱,并没有什么实用性。外加一个如何都打不到前台的电话。
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有个单独的衣帽间还是不错的,空间也挺大的。丽思提供的拖鞋是我在新加坡酒店里穿过最舒服的!真的很厚很舒服,多要了两双。哈哈哈哈
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浴缸的景色,也是网上各种的网红浴缸打卡点。
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丽思使用的备品是ASPREY,我是第一次接触这个牌子。一开始闻会感觉有点奇怪,但是用了一会儿后感觉还是很清新好闻的。
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得吐槽一下厕所的门,进去后就有点难关上。淋浴和浴缸是分开的,感觉不错。不过这基础房型并没有手持花洒。洗起来会感觉有点不方便。
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新的套房1226,进去后就是两面大镜子,出门的时候可以方便检查仪容。
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宽敞的客厅,看上去就很舒服。
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客厅里的电视也蛮大的,可以连接HDMI,看Netflix和YouTube。基础房里有的这里也有,没有太大的差别。咖啡机旁边备有6瓶饮用水。以及一张小卡片,上面可以让你选择你想要的物品,然后打给客房部让他们来拿然后准备。
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和别的酒店相比,这里所有的房间都有开夜床的服务,看之前的测评说是开夜床时会送巧克力什么的。但是我们并没有收到,但是别的都有弄。
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套房里才有的真花...
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睡房还是挺大的,而且有门可以隔离浴室和客厅。墙上的电视也是有支架可以调整角度的。
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整体下来房间虽然看起来挺温馨但是略显老气,类似老派的豪华风格。
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浴室还是挺特别的,因为并不是面对滨海湾的景色,而是面对摩天轮。酒店只有这一侧的房间能看到摩天轮。
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浴缸的出水很快,温度也很稳定。还提供了浴盐。值得一说的是还有个可以吸附在浴缸上的小枕头。让人泡澡的时候可以枕着,挺舒服的。
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套房的衣帽间和普通房间的没什么太大的差别。
由于优惠的房价,此次使得我们有更多的预算去体验丽思的餐厅。这次在Colony体验了晚餐,Republic Bar喝酒,客房服务的早餐,以及米其林一星的中餐 - 夏苑/
Colony的晚餐每人88 ,含税后差不多每人100多。Colony自助是我在新加坡最喜欢的自助餐厅,品质一直很稳定,味道也好吃,我心目中新加坡的第一自助,服务和环境都特别好!来了4、5次,每次都很满意。就不多介绍了,网上可以去看他们的菜单。每逢星期五和六Colony还有海鲜夜,海鲜真的特别新鲜!以前还有果汁吧,能让客人自己选水果榨汁,但疫情后就再也没了...而改成了瓶装果汁。
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吃完晚餐后来到了Republic Bar小酌一杯。酒吧的前身是Chihuly Lounge,翻新后成为Republic Bar,并从2021年四月开始营业。虽说开业并没有多久,但在2022年的排名中位列亚洲酒吧排名12,世界排名90。所以竟然来了就当然要体验一下啦。
![IMG_20221023_212207_332.jpg IMG_20221023_212207_332.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2022/10/25/0126417HVZb0JNySw79rew.jpg!m)
服务员推荐了两款鸡尾酒,一杯25 我觉得挺好喝的,但对象觉得味道有点奇怪。
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![20221023_210302.jpg 20221023_210302.jpg](https://ptf.flyertrip.com/forum/2022/10/25/012641WzKvJ7Y0UpHCT5lh.jpg!m)
酒吧主打1960年代风,音乐听起来还是蛮舒服的,适合在这里和朋友谈天或者谈公事。
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第二天的早餐原本是在Colony吃的,但是当我们9点多下去的时候已经排上了长长的队伍,而且也不见在动。但是早餐1030结束,我们后面不一会儿也排了更多的人...如果排到我们也差不多要10点了,于是我们问了大厅的工作人员,说明情况后看能不能申请叫客房服务。
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工作人员也很给力,一通电话后同意我们在客房里用餐,当然这是免费的啦。不过选项肯定不能和楼下餐厅比的。打了电话后大概半个多小时才送来了早餐。
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第一次客房内吃早餐的体验。一开始服务员送来了账单想让我们签名,但是照理来说应该是免费的,不应该签任何东西。而这早餐税后竟然要190新币...是我吃过最贵的早餐,不过味道还是可以的。不过性价比真的不高,太贵了...
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酒店的一楼有Colony bakery,售卖各种西式糕点,面包等等。
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第二天的午餐我们决定去夏苑吃点心。夏苑自2016年开始已经连续6年获得了米其林一星,并获得了多项荣誉。所以当然要来体验一下。
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如果要稍微隐私一点的可以提早打电话预约这样的半私人卡座。
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我们一共点了12种点心,外加两人份的茶,共180新币。但是和早餐的190新币相比...我觉得这个性价比更高。总的来说,我觉得味道不错,虽然有的比较普通,可能也是因为我们早上吃多了,不能很好的体会。不过服务真的很好,一定要尝试他们的荔枝乌龙茶!!!好喝!!!
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酒店设施有泳池(并没体验),健身房和La Mer SPA。健身房的设施真的很齐全,和外面一般的健身房设施差不多。但是健身房里并没有厕所,因此住客可以使用SPA里的柜子。同时住客也能够使用SPA里的按摩浴缸,桑拿房等等。因此如果有健身的住客会有不错的体验。
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除了一开始登记后的问题,接下来的的体验可以几乎是完美。从工作人员的处事方式可以看出来一间酒店的水准。当第二天我们在要求延迟退房的时侯(因为在夏苑吃午饭,想吃饭后再休息一下),前台小哥实在没办法处理我们的请求,因为入住率太高,而且我们现在的还是套房,所以需要时间清理。因此愿意提供我们午餐后前往别处的交通。我们当然乐意接受啦,毕竟延迟退房还是得视情况而定的嘛。既然酒店愿意提供免费交通,为何不呢?
让我难忘的是离开的时候,迎宾处的工作人员那句:" Goodbye gentlemen!"
We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen. 我想这就是丽思与众不同的服务理念吧。
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网红照打卡
这次的入住终于让我完成了愿望清单的其中一项。以我所付的房费以及我所得到的体验,感觉真的是值回票价。真的不愧是我一直想要体验的酒店。听说住丽思还是得体验他们的酒廊,一整天的香槟,以及1日5餐的体验。
个人认为丽思是新加坡值得打卡的一间酒店,比金沙好多了。我肯定会再来打卡体验他们的Club Room哒!
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没想到酒店提供的交通是奔驰的士...