【回望】在鹏城福狮里被细节打败｜深圳星河丽思卡尔顿酒店｜开间套房

钛金｜2022年7月入住｜升级伪套（开间）这是一篇“过时”的体验报告，入住时间是2022年7月，体验的设施以及感受不代表此时此刻的酒店。在中山工作，恰逢周末，驱车前往深圳体验下大城市的生活。深圳星河丽思卡尔顿酒店坐落于深圳市福田中心商务区，福中是深圳理论上的市中心，市民广场以及深圳最高机关坐落在酒店周围，莲花山的邓爷爷铜像也近在咫尺。酒店2009年3月15日开业，总计28层，共有客房282间，其中套房43间，基础房型50平米左右，部分房间朝向可在房间内饱览深圳第一高楼胜景。步入大堂，一个面积不大的三层挑高空间，傍晚时分，酒店员工会在大堂中心的位置赠送调酒给宾客，一个小细节让高高在上的丽思有了温度。房间被安排在了20层的一个开间套房，说是套房，其实就是一个用屏风隔出两个区域的开间，一侧是沙发、茶几和办公桌，另一侧是睡床区域以及mini bar和卫生间。沙发是三种不同颜色和材质的混搭，酒店开业那个年代混搭为时尚，各种细节在当时可谓站在时尚的浪尖。茶几上早已准备好了欢迎水果和小食，草莓很甜，这种贵价货作为欢迎礼，看得出酒店的大方。写字台上特意准备了数据线和音频线，各种电源以及插口也结合在书桌侧面，很贴心。mini bar的冰桶很有特色，陶瓷的材质实属罕见，胶囊咖啡机以及各种类型的杯子都很齐全。床是非常巨大，巨大到横睡、竖睡、随意睡毫无压力。这个床应该是由两张1.3m的单人床拼合在一起的，这种拼凑的感觉看上去的实际感受其实并不好，感觉有些怪，甚至感到些许不舒服，以至于那一刹那心中的高级感所剩无几。浴袍提供两种不同材质种类还是很好的，选择一种自己的喜欢的穿上，小细节大体验。开夜床的时候赠送了曲奇，并且发现夜床的脚巾是带有绣花的，被深圳丽思的小细节感动，爱了Ta一点点。卫生间不大，但做到了双洗手台盆设计，独立的马桶间以及淋浴间都不局促。最讨喜的是窗边的浴缸，可以看着深圳福中的灯光秀泡个澡可真的是爽歪歪了。瓷质器具元素延续到了卫生间，瓷质纸巾盒、瓷质香皂盘、瓷质毛巾盘以及瓷质的浴盐罐等等，把我心中的高级提升回了一点点。餐饮环节体验了中餐厅的晚餐、夜晚的雪茄吧，以及第二天的早餐。中餐厅的服务很商务，落座后的付费茶水推荐以及点菜时的菜品推荐都给人专业的感觉。夜晚的雪茄吧给了烟枪一个无法拒绝的的理由，因为众所周知的原因，酒店只会提供非古雪茄，酒吧的装潢看得出的年代感，镜子背景配合着静静摆放的三角钢琴，有种八零年代的韵味。有雪茄的专用烟缸、雪茄剪以及好用的火机提供，让灰一只茄来的更有仪式感。早餐服务给我的印象很深刻，以至于那个早上在我看来是深丽最棒的体验。早餐提供即点即做的肠粉、生滚粥以及班尼迪克，引位入座后随即准备了咖啡，用餐环节中员工多次询问是否需要增添咖啡或者更换热的咖啡等等，这种细致入微还真的不多见。与此同时，员工会端着现做出来的肠粉、粥走到客人身边推荐，让人不好拒绝的被投喂着，这种被投喂，这种被重视的感觉真好。酒店泳池在5层的露台，泳池的一边极其浅适合小盆友，因为是露天泳池，池底的清洁度更佳需要注意，这一点深圳丽思有待提高。深圳丽思坐拥深圳市中心的核心位置，虽然随着时代的变迁，南山已成为霸主，但是福中的地位依旧不会被撼动。酒店面积不大，公区已经略显老旧，房间保养的还算不错，从客房到餐厅服务的一些小细节时隔四个月至今还记忆犹新，俗话说细节决定成败，深丽的细节胜了。