苏州竹辉金普顿硬件居然还不错

之前看台北金普顿的帖子，我有点看不懂，为什么这个集团定位这么高的酒店，硬件有点像假日？而且还自称精品，有点类似英迪格？但硬件明显比大陆很多英迪格差一大截儿啊，然后竹辉金普顿的房卡不是常规房卡，也不好收藏，我更不想去了，但是前段时间放出一批不是很贵的积分房，刚好要去苏州吃蟹，就去了积分房26000，给了个一楼的水景房门口没拍，整的很大气的样子，但是进了大堂内就恢复到了普通层高，感觉又暗又矮，而且前台居然只有两个工位，不知道人多的时候他们怎么应对的进房间感觉还是不错的，甚至感觉有点像新开的洲际硬件水平，但依然有莫名其妙的设计问题进门右手就是浴缸，没有任何遮挡，这就意味着在等客房服务过来送东西的期间内，不可以泡澡，否则开门就会很尴尬。卧室和洗浴区倒是有滑动门可以隔断的，那这就更尴尬了，一个人在泡澡，一个人在卧室里，这时服务员敲门，在卧室区的人要打开隔断进入有人泡澡的洗浴区，然后开门让服务员直接看到在泡澡的那位。此外，浴室和厕所的玻璃是透明的，无遮挡，这设计水平堪比亚朵了左手是挂衣服的和洗漱台，真的太别扭太怪异了，明明不是玩设计的路线，偏向洲际的气质，却硬要整个开放式的洗浴区。卧室区域恢复正常了，整体设计感觉还不错。用的是索尼的电视，苹果能投屏，查了下五千多。这个马桶，我看了说明，然后操作墙上的按钮，发现不会用…………试了好多次，按的滴滴响，可就是用不了，估计只有更聪明的客人才有资格被冲洗屁股吧这个水太让人出戏了，让我总感觉在桔子水晶一楼的院子站在院子里往里面看好像一个是用来烫衣服的居然有瑜伽垫？当天苏州很热，真的很热，空调也不能制冷，只能出风，不盖被子勉强睡觉第二天去健身房，居然开热空调25度，真的是疯了，我把里面的空调全关了，练了一会儿依然出了很多汗早餐种类算是我见过同档次酒店的最少的，面档那一排差不多就把东西摆完了，旁边再放两个点心架，就没了，隔壁就是水果和冷盘。但质量很不错，我拍了张发群里，一大帮人来问，之前发的都没那么多关注度。像牛角面包这样的东西，我在酒店早餐几乎从来不碰的，因为绝大部分酒店的这种面包几乎就等同于面疙瘩的水平，这个卖相居然吸引我拿了一个，吃起来感觉还不错整体的服务让人感觉不到位，但不是说服务人员冷漠或者不想做，而是不知道怎么做，有些在别的服务好的酒店很常见的细节流程，在这里是没有的。比如十二点睡觉时热的不行就关了空调，这时才发现门后面的墙里有噪音，可能是电箱什么的，我带耳塞就无所谓。退房时前台问我有没有什么意见帮助改进的，我就提了。按照别的酒店流程，都是道歉，解释，然后给个小礼品/承诺下次升房，这里却马上问我为什么不当时就找他们解决。我说都十二点了，谁还想折腾啊。然后对方向我表示感谢，然后就拜拜。。。。总的感觉挺不伦不类的，个人感觉如果按照新版洲际的风格和标准来做，配上竹辉的名号，说不定会是新标杆，目前的这个风格太奇怪了，尤其是门口停的那一排自行车，和门口的建筑风格太违和了。所以我到现在依然搞不懂，金普顿到底是个啥玩意儿？