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姑苏IHG三剑客,谁主沉浮?系列报告开篇: 苏州新区古运河英迪格酒店之入住体验(多图)

2022-12-26 18:00 | 作者: my189 | 查看: 413| 评论: 0| 原帖

摘要: 一、 概览 | Overview酒店总和推荐指数 3.5/5颗星酒店常旅客级别:白金卡综合评价: 酒店地理位置优越,相对较新,但保养维护欠缺,房间卫生打扫培训有待加强。酒店位于新区CBD龙湖天街旁,不论人流,位置,交通出行都 ...

一、 概览 | Overview

酒店总和推荐指数 3.5/5颗星
酒店常旅客级别:白金卡
综合评价: 酒店地理位置优越,相对较新,但保养维护欠缺,房间卫生打扫培训有待加强。102835ROVUTJAHQZOTPMBT.png
酒店位于新区CBD龙湖天街旁,不论人流,位置,交通出行都非常方便。酒店业主应该也是龙湖。
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酒店一楼入口的酒店标识,太湖石搞成蓝色总觉得有点怪怪的🤨
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酒店门口的太湖石⛲️
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酒店位于苏州,主打江南邻里文化元素,在一楼的入户大厅内有乌篷船代表水乡特色。
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一楼入户大厅不办理入住,是礼宾部所在,负责入户接待,地下停车场车辆登记,提供当日中国日报英文版等服务。
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恰逢圣诞前夕,酒店进行了圣诞布置。
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大厅顶部用灯光打造了阡陌水道的即视感。一部单车就可以勾勒的水墨姑苏。
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酒店大堂位于46层
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一楼直达电梯到达46层大厅,但入住房间须转乘另外一部电梯往楼下走。
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房间用客梯,酒店实际使用从34-46楼
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46层入住办理大厅,老实说,晚上比白天的感觉要好很多。
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玻璃窗上的手绘,把不远处的景点做了标识
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英迪格没开之前,新区的酒店扛把子—苏州香格里拉酒店。
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苏州有两家香格里拉,新区的苏州香格里拉和园区的园区香格里拉。苏香因开业已久,设施和房间都显的有点老旧了。本着酒店住新不住旧的选择,所以更推荐园区香格里拉。
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45楼是各种会议室和餐厅包厢。
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各种便于会务的布置。
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清明上河图节选?
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夜晚的大堂更加妖娆,夜店风即视感。应该是跟英迪格定位更加年轻化有关吧!
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夜晚的苏香和新区街道还是很漂亮的。
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最远处可以看到东方之门和国金中心尼依格罗酒店,可惜当晚能见度稍微差了一丢丢。

二、 客房 |  In Room

白金卡欢迎水果,客房升两级从精品大床升级到豪华精品大床。中间还有一个高楼层精品房。这个划分也是有点。。。第一次给的是34层的房间,入住后发现台盆有明显瑕疵,遂提出更换。前台也非常爽快答应重新更换39楼同房型。但是入住后还是发现了一些问题。奈何不想再折腾,小问题就忽略吧。但从侧面反映了其实酒店对硬件的维护,房间打扫管理还是有欠缺的。退房时也对所有问题跟酒店进行了反馈,希望酒店能进行改善,给更多入住的顾客更好的体验。111121FYWYLNYYDYPMIHDJ.png
走出电梯客房楼梯间用了玻璃竹子的布置,颜色会随灯光进行变动。
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第一次给了3408房间
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入住后发现台盆是裂的
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第二次换到了39楼
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第二次入住3908,房门上一层白乎乎的,灰?雾?消毒水?
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房间整体还是比较宽敞
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进门右手是衣帽间,有一扇门和隔壁相连但是锁住的。
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卫生间TOTO智能马桶,带小的洗手盆好评。但是没有擦手纸属于细节缺失,难道用🧻擦手?
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带卫洗丽,但不是自动翻盖的。
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进门左手为带浴缸的盥洗区
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台盆带大化妆镜
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另配淋浴房,备品上海滩大瓶上墙。
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润肤露和洗手液也是大瓶了。各家酒店现在都在小瓶改大瓶,都在控制成本了。
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没有裂痕的台盆看着舒服多了。
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盐浴就这样随意的摆放着,这是不拘小节的服务员所为吧
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床有一说一睡的还是蛮舒服的。
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水吧,两瓶英迪格小矿,茶叶咖啡该有的都有。烧水壶德龙,看着还蛮高端。
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苏州特色花茶味道还可以。
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英迪格小矿,德龙水壶。
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迷你吧免费,虽然品质一般,但总归是免费的
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床头蓝牙音响
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那个打结的靠枕是英迪格特色吧?
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沙发旁的小盆景,可惜是假的
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窗外是朝着园区方向
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白金卡欢迎水果
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房卡设计还不错,但是听说房卡如果想留作纪念要钱,没敢吱声。
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洗漱用品还蛮全的
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体秤
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吹风机飞利浦普通款
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谈心给了套小瓶洗护,且用且珍惜
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肥皂也是上海滩
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最后吐槽一下这个杯子
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还有台盆未用的状态,以及上位顾客留下的水果梗?

三、 餐饮 |  Dining

小白金没有行政酒廊权益(好像英迪格也没有酒廊?)但是46层有一个网红酒吧,入夜后霓虹闪烁,适合放松赏夜景,氛围感十足!
早餐整体来说还不错,尤其是面包品种很多,更适合外籍人士。
酒店餐厅没有体验。125227CGBEZYSXISTLHJMK.png
46层酒吧
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网红吊灯
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恰逢世界杯期间,酒吧有世界杯套餐活动。
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入夜后才是英迪格体验的开始
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灯与影的交流!
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酒吧和早餐厅其实是相连的
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早餐开始了
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早餐厅前台圣诞布置
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早上七点刚过用早餐的人还不多。
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早餐厅内的圣诞气氛
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水果区
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酸奶区
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西式早点区
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小包间设计,适合情侣对坐用早
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面档
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中西小食
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面包蛋挞
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每日烘焙,各种面包蛋糕
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意式圣诞糕点:潘纳托尼
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面包品种真的很多
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中式炒菜区
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中式蒸点区
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果汁都是鲜榨的
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圣诞氛围拉满
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有温泉蛋
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羊杂面
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消磨咖啡可以外带,好评

四、 设施 |  Facilities

酒店自带健身房和泳池,到此一游参观了一下,并未使用体验。130648IJSMVGSUKCYPJMVL.png130648VUNONIAFYKODNHJE.png
健身房器材很全
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跑步机,器械都有
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天际泳池,当晚没人
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公区卫生间标识有特色,以“生”“旦”区分标识。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店总体设计氛围年轻化,时尚化,给人以轻松,惬意的入住氛围。但房间内设施磨损及客房打扫还需加强。否则无论如何是对不起酒店的定位和价位的。131218BTGXMGUJPGETODCE.png131247RRLPEOSQJFLWPSXJ.png
网红楼梯连接45和46层

六、 总结 |  Conclusion

酒店楼下就是新区CBD龙湖天街,吃喝玩乐一条龙。不远还有苏州博物馆西馆等景点。区位和地理位置明显。
此报告为系列报告之开篇,稍后给大家带来园区中篇和城区尾篇。尽情期待!

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