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苏州金普顿竹辉酒店未来可期

2023-1-8 13:05 | 作者: 。。木木。。 | 查看: 342| 评论: 0| 原帖 |赞:  1

摘要: 一、 概览 | Overview推荐指数:4.7颗星会员级别:DA综合评价:酒店在老城区,体量不大,楼层最高到3层,基本每间都有阳台或院子,整体设计上偏中式,加入了许多苏州的元素,白墙黛瓦,亭台楼阁,江南水乡身临其境, ...

一、 概览 | Overview

推荐指数:4.7颗星
会员级别:DA
综合评价:酒店在老城区,体量不大,楼层最高到3层,基本每间都有阳台或院子,整体设计上偏中式,加入了许多苏州的元素,白墙黛瓦,亭台楼阁,江南水乡身临其境,遇到的工作人员服务热情,早餐质量高,如果初次来苏州旅游非常适合入住。[attach]10175261[/attach][attach]10175262[/attach][attach]10175263[/attach][attach]10175264[/attach][attach]10175265[/attach][attach]10175266[/attach][attach]10175267[/attach][attach]10175268[/attach][attach]10175269[/attach][attach]10175270[/attach][attach]10175271[/attach][attach]10175272[/attach][attach]10175343[/attach][attach]10175344[/attach][attach]10175345[/attach][attach]10175346[/attach][attach]10175347[/attach][attach]10175348[/attach][attach]10175349[/attach][attach]10175350[/attach][attach]10175351[/attach][attach]10175352[/attach][attach]10175353[/attach][attach]10175354[/attach][attach]10175355[/attach][attach]10175356[/attach]
酒吧
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饮料券兑换的茶
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下午的社交时光就在这里
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电梯
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客房走廊,很宽敞

二、 客房 |  In Room

用中信85折预订的基础房型,提前打电话给酒店询问是否可以升级尊享房,告知视房态升级,会备注。
自驾到的酒店,停车场标识不明显,差点开过。大堂比较精致,中庭有两株迎客松,前台只有两个柜台,没有会员通道,如果碰到客流高峰估计要排队。前台的Mandy非常热情,有识别会员,告知因为尊享房刚开放,空调有些问题正在维修,一楼的尊享庭院房温度较低不适合入住,建议选择二楼的尊享水景房。因为第二天下午还个线上会议,希望可以延迟到4点退房,结果直接将房卡做到了5点。饮料券给了两张,可以在酒吧使用。因为提了下房卡很好看,主动表示可以将房卡保留,并赠送了两张宠物主题的房卡,另外金普顿的秘密社交密码现在给的是香片。办理完入住手续后告知了5点到6点在餐厅有社交时光可以去体验,另外酒吧营业到5点,可以在5点前在那里兑换饮料券。
礼宾会帮忙带到房间,一路走过去弯弯绕绕,靠自己还真找不到。
尊享水景房标注56平,实际感觉没有那么宽敞,可能因为洗手间占用了很大空间。进门有一个玄关,放置了长凳,可以坐下来换鞋,和房间之间有一道移门,增强了房间的隔音效果。大床是1.8m的,有配床尾凳,床垫软硬适中,床边有空气净化器,但房间没什么味道,就没有打开。迷你吧是免费的,一瓶山楂汁、一瓶可乐、一瓶圣培露、四瓶水、一袋每日坚果、一块士力架。配了胶囊咖啡机和茶具,茶叶是有两罐类似于小罐茶包装的红茶和绿茶,咖啡胶囊则给了4颗。窗外就是水景,但对着环宇荟的商户,需要注意拉窗帘,保护隐私。
洗手间是双台盆,卫浴产品好像都是唯宝的,一次性洗漱用品都放在一个布袋里,化妆镜是那种比较网红的可以调亮度的镜子,女孩子应该比较喜欢,浴袍非常舒服,还有帽子,拖鞋的脚感也很好。电吹风是仿戴森的,有点掉价,不知道套房会不会配真的戴森。马桶为壁挂式,小了点,另外安装有问题,按冲水按键会碰到马桶盖。浴缸和淋浴在一块儿,浴缸很长,可以装下整个人,备品是荷兰的小众品牌布鲁姆香氛室,个人不太喜欢它的味道,特别是沐浴露,搓澡的时候感觉像是在闻臭虫的味道。另外水压不够大,出水量小了点,洗澡不舒服。
晚上有开夜床的服务,会补水。[attach]10175519[/attach][attach]10175520[/attach][attach]10175521[/attach][attach]10175522[/attach][attach]10175523[/attach]
进门的玄关,可以坐着换鞋
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小冰箱免费
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环保袋,里面还有一层无纺布
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冲水键装的太低了,被马桶盖挡住了
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欢迎礼
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房卡加香片
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一个吹风机,一个挂烫机
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三、 餐饮 |  Dining

下午乘着酒吧还没有关门,拿着饮料券过去坐坐,小哥哥非常热情,很健谈,给我们兑换了两杯兑换单上没有的黄山毛峰,非常好喝,里面应该还加了茉莉等其他的茶叶,另外还送了几块饼干和坚果,相当于喝下午茶了。
5点到6点的社交时光主要是提供一些小吃和饮料酒水,住店客人都可以去。
晚上去吃了竹趣轩,2个人点了小牛排、黑松露走地鸡、扬州炒饭、花螺、炒时蔬,虽说是淮扬菜,个人感觉口味应该是融合了苏帮菜,偏甜,味道还是不错的,第一次来苏州可以试试,价格的话打完85折以后890,感觉贵了点,性价比没有南园宾馆的soo荷1929高。
早餐也是在竹趣轩,因为入住率低改成了单点,可选择的范围确实少,也没有了椰子,但出品是真的好,在苏州的酒店里算得上是天花板级了吧,不足就是服务员嗓门大了点,厨房里喊出餐的声音听得一清二楚。[attach]10171656[/attach]
松饼
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班尼迪克蛋

四、 设施 |  Facilities

服务员带着参观了下健身房和泳池,对外开放的,上午没什么人,感觉配置还是挺高的,下次带了运动鞋和泳裤再来体验一下。

五、 总结 |  Conclusion

酒店有两个地方有待改进:房卡的设置有问题,房卡只能刷入住房间的楼栋的电梯,晚上拿了外卖回房间就只能从外面走,不能坐电梯上二楼通过连廊过去,大冬天太冷了。另外房间卫生有死角,有些地方积灰比较明显。
总的来说苏州这家金普顿特点明显,服务人员热情主动,硬件水平跟洲际差不多,虽然离奢华还稍有距离,但未来各方面好好磨合应该可以成为很棒的酒店。

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