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天津康莱德酒店开业在一个比较不好的时间段,开业没多久就遇到了特殊时期,当时在大家神经经最紧绷的那段时间又遇到了一位厨师感染然后歇业了一段时间,必然给酒店的管理方带来了很大的挑战。作为一家业主是大鲁能的酒店,本身会寄予比较高的期望,这次是专程飞过来住,住完就走,甚至天津的其他地方都没去,只是在酒店边上的商场逛了一圈,整体的入住体验非常一般。到了酒店附近能够感觉到景致非常熟悉,原来就在南开大学边上嘛到达酒店之后没有礼宾员帮忙拿行李,但是门口是站着一位礼宾小哥的。进门之后去前台办理入住,过程中没有人引导前台在哪个位置,只是测了一下体温,看了一下健康码。办理入住的速度还是蛮快的,办理过后指引了一下上客房的电梯方向。隔壁办理入住的人刷了5万的预售权,不知道是要住多久,估计是来出差的并且额度能够轻松cover的。客房的质感还是相当不错的,毕竟是按照奢华酒店的标准来设计的,够明显感觉出质感会比这几年开业的希尔顿品牌高出一个档次。由于房间的楼层都比较低,自然也没有什么风景,并且对面朝的是小区,和住在厦门,广州,沈阳,杭州等康莱德还是存在一定的落差。马桶基本上国内康莱德标配都是这款,杭州最开始没有配置马桶盖就挺奇怪的。这个浴缸挺棒的,非常宽敞本次呆的比较久的地方就是行政酒廊,行政酒廊的装修风格延续了客房的整体风格,和大堂的风格相比,又更加亮丽鲜活一些。下午茶出品了一些糕点,糕点的口味吃起来让人感觉比较一般,一模一样的带着绿色帽子的糕点,上一次在希尔顿欢朋的早餐里见过。到了欢乐时光时间,欢乐时光可以说是吃过最糟糕的康莱德欢乐时光,广州和杭州两家起码东西不多,但是非常精致;这家的菜品明显在控制成本,不仅仅是东西不多,出品的质量也非常平庸。服务给人的感觉就是不主动,后续有客人提醒,餐台已经没东西了,需要加餐,服务员才通知加了体验了比较一般的行政酒廊,早餐倒数还不错,这里的不错主要指的是菜品的种类是丰富的,但不精致,基本上大城市生意比较好的希尔顿品牌酒店也能够达到这种丰富程度。这次只是为了住而住,酒店的定位理解为一家比较高端的商务型酒店,楼层比较低并且没有风景是这家的硬伤,后续开业的深圳康莱德酒店楼层也不高,可能也会存在类似的感受,目前来看连续跳票了两年,应该是第二季度的时候会开业,到时候再专程去住一下。
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