摘牌前的摆烂 保加利亚索非亚巴尔干豪华精选酒店 Sofia Hotel Balkan

原先是喜来登，后改lc，已经摘牌了的一家，22年12月底入住的，1月1号脱离万豪集团管理。套房券提前确认，申请your24服务。欢迎礼没问且没给，到店给的房间不是套房券确认的那一间。上了套房券，因为预计抵达时间比较晚所以用了your24，全都提前确认了。酒店大堂很豪华，不过摆满了毛茸茸的拟人化小动物，晚间的不期而遇有一点惊喜（吓）ci柜台很小，半夜11:30到的酒店，一个保安负责办的ci，英语很糟糕。酒店位置在整个城市的正中心，和总统府在同一座建筑内，呈现口字型，北侧为总统府，南侧为酒店和购物中心。建筑中央是一座小花园，里面有圣乔治教堂和一座4世纪罗马浴场遗址，被认为是索菲亚现存最早的建筑。套房券选的房间是可以看到Nedelya内德利娅教堂景观的房间，实际入住的房间是低了一级的看不到景观的房间，虽然通过平面图来看，两个房间户型基本一致只是朝向不同。走廊很宽敞，因为之前这座建筑被用作一些**机关办公。房间门口还有一整套沙发和茶几，因为是一个拐角房，所以想不出除了房间内的客人谁会使用这套家具。房间很宽敞，客厅有一张可以吃饭的圆桌，桌布脏脏的。书桌靠在沙发上的背面。电视屏幕尺寸很大，就是电视节目一点也看不懂，西里尔字母连猜都不好猜。吧台配有咖啡机和茶包。整个老干部风很明显。卧室的大红窗帘很喜庆，床品的质感很廉价。卧室的阳台窗户是可以打开的，外面有一个可以挤下2人的露台。卫生间备品是大瓶娇韵诗，淋浴浴缸是分开的，中间的马桶显得很局促。入住前并不知道酒店要摘牌，只是看到所有lc的logo和万豪的logo要么刮掉要么遮盖，问前台才得知即将摘牌。因为要摘牌了，所以酒廊不开。早餐在一楼的餐厅，食物质量不敢恭维，水果勉强可以吃。不过中途有个客人从餐厅侧门去到门口灌木丛里小便有点下头，难道说东欧上厕所也要钱？餐厅里有一架竖琴。因为要摘牌了，都没有开因为是城中心，去哪里都比较便利因为要摘牌了，所以摆大烂顺便说一下三选一和套房券的事情ci时没有问三选一，其实也没什么，我以为默认积分（订的房间含早餐），结果po分发现没给欢迎分，本来想着联系下酒店补登，结果酒店回复马上摘牌了所以登不了。于是将事情投诉到大使团队，因为大使团队多次联系酒店无果（已经是1月1日以后，正式摘牌了），所以赔偿5000分goodwill一下。套房券是因为确认的房间和实际的房间不同，没有教堂景观（实际入住的是清真寺景观），也因联系无果所以退还了套房券。目的不是撕，只是觉得作为保加利亚最好的酒店（之一）如此摆烂真的不太好。以这家酒店的位置、建筑的背景和历史，挂lc真的很合适，位置也很好，价格比较美丽，可能是因为摘牌前夕所以出现了这样那样的问题。摘牌之后祝他成功吧。日后保加利亚的万豪系就只剩下一家设计酒店了。