新人第一篇报告,非常不熟练,希望大家多多包涵。
酒店推荐指数:4.5颗🌟
目前是湖南除长沙和株洲之外唯一的一家万豪系酒店,如果旅途经过湖南的话还是非常推荐在这休息的,毕竟是湖南最便宜的万豪了同时水平在线。
会员等级:白挑中的金卡
Check In:楼主因为临时决定从长沙赶到益阳,所以在下午两点才定的房间。当时套房也被订完了,所以就定的白板含早餐,大概三个小时后到达酒店,然后中途app上面和前台说明了一下入住情况,前台把房型从低楼层的城景房升级为了高楼层的山景房,并且送了欢迎水果。到酒店以后体验非常好,下车以后竟然有门童主动帮忙提行李,一直陪在身边到客房然后帮我把行李放在架子上面,上一次有门童还是国庆时在广州卓美亚了,这里真的不得不说好多酒店门童都是忽悠人的了。
综合评价:酒店整体设计个性非常强烈,是我喜欢的风格;硬件不错;餐饮水平在线;但是因为新开业的缘故员工的培训可能不是很到位,对于会员部分操作非常生疏。不过酒店从前台到保洁阿姨都非常的友好,只要见面都会主动问好。整体来说瑕不掩瑜,还是值得体验的。
大堂,第二天check out的时候拍的
金卡升级了高楼层的山景房,但是这个山景有点忽悠人了,延迟到下午两点退房,送了欢迎水果,还算丰富吧。但是mini bar不知道为什么是空的,也没有看到mini bar的单子。客房感觉有点小不知道是布局的原因还是房间原因,面积大小和前几天住的长沙中建万怡差不多但是感觉小了一圈。备品是福朋指定的ACTIV,味道反正我不是很喜欢,感觉没有万怡的好闻。客房硬件还是不错的,有智能马桶,电视可以投屏但好像不是智能电视。
山景
没有行政酒廊,然后有两个餐厅,一楼和二楼各一个,一楼的更加西式二楼更加中式,因为二楼位置满了所以晚餐在一楼吃的,味道还行中等偏上吧,汉堡的酱料调的非常和谐,但是虾和沙拉味道就比较中等了。第二天早餐也是在一楼,味道和种类都不如长沙中建万怡,有面档,但是味道一般。服务基本没有,吃晚餐的时候全程没有人过来加水,而且员工非常不熟练,晚餐吃完挂房账还是我主动去找的员工。整体来说对付一口还是没啥问题的,但确实没什么体验。
餐厅环境还是可以的
凯撒沙拉
牛肉汉堡
早餐
健身房没开,没有体验到,但是看宣传图好像还不错?然后很多客房也没有开放。
优点的话就是酒店设计感非常强,非常有个性,而且员工非常友好,门童服务异常到位,真的好好好表扬门童。
缺点则是员工非常生疏,但毕竟是新开业的酒店所以也可以理解。
总的来说也希望酒店越来越好吧。