综合推荐指数:4.5颗星;
综合评价:作为大家公认的中国万豪旗舰,从本次的入住体验来讲,中洲万豪对得起这个名号。不管是从公区设计、地理位置、服务态度和细节把控上来看,都没问题。唯一的不足就是早餐的出品,实在是对不起这个价位......酒店所在的深圳SCC中洲控股中心高300.8米,中洲万豪占据整栋建筑的高层部分。
一楼是抵达层,礼宾人手充足,行李堆积如山。酒店各处有许多木质结构的艺术品。
大堂和餐厅位于43/44楼,客房位于45-61楼(行政酒廊位于59楼),康体中心位于整栋建筑最高的62楼。
前台用Ipad无纸化办理入住。
房间给到了与行政酒廊同层的5912,很方便,楼层也够高。房间官网面积是40㎡,三个成人实际使用起来足够了,而且临窗的沙发可以睡得下一个成人。欢迎水果是梨、小番茄和苹果,盒子里备有基础的文具。
行政城景朝向前海和机场,可以看飞机降落,因为朝西,天气好的时候也能看到夕阳。电视是三星的,可以投屏、免费点播电影,做得很好。客房的灯光支持4-5档亮度调节,明暗可以自由选择,非常细节。盥洗间的镜子少有的配备了镜面电视,喜欢的人就会觉得很实用。
虽然没有卫洗丽和双台盆,但是热带雨林和花洒可以一起用,使用起来很顺手。五金是hansgrohe旗下的AXOR、浴缸是KA的,盥洗间的布局与重庆万豪非常相似,具有明显的CCD设计风格。备品除润肤乳还是Thann的小瓶装外,三件套已经换成了来自英国的Thisworks大瓶自然有机洗护产品,个人感觉优于之前的Thann。
欢乐时光17:30-19:30,掐着点来都要等位,第一轮的菜10分钟全部见底,好在补菜及时。酒廊的工作人员一直提醒“取菜戴口罩”,但就当天的人流密度来讲,似乎意义不大......是日菜品包括清蒸龙利鱼、炖鸡、萝卜炖牛腩、炒面、冷盘和一些炸物,出品相较深圳湾万丽更好,种类也更丰富。
为了迎接大波的人群,大堂吧被临时改成了早餐厅,但还是8点不到就开始排队了。早餐的出品是妥妥的短板,逛了一圈下来竟没有什么可以拿的,招牌的“港式奶茶”也不尽人意。总之,务必放低对早餐的期待,说不定还有意外的惊喜。
泳池水深1.2-1.4米,另有一个汤池,但水不是很清澈;此外,更衣间里还有带按摩的泡池,深70cm。
健身房除矿泉水外,还额外准备有柠檬水;健身面积不大,跑步机朝向腾讯大厦和汉京金融中心,视野开阔。
从礼宾、前台到偶然遇到的员工,都很在线,服务意识很强。很喜欢的是,提前联系所需的东西都在到达前准备好并放置在房间了,还包括如此旺季期间的手写欢迎卡片、满房都给到了16点延退和极快的客房反应速度。
最令人称赞的,是把酒店最好的视野都留给了公区这一举措,虽然牺牲了客房的数量,但是也造就了这一震撼、独一无二的全玻璃幕墙观景电梯。如果不是当时这一突破常规的设计理念,中洲万豪兴许成为不了旗舰。