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不变的美好,广州天河希尔顿入住报告

2023-2-15 16:08 | 作者: 果条爸爸 | 查看: 294| 评论: 0| 原帖 |赞:  1

摘要: 一、 概览 | Overview曾经在口罩期间来广州出差的时候住过一次天河希尔顿,当时匆匆忙忙的没有来得及拍照写报告,但是对这家酒店的服务还是留下了比较好的印象。尤其是行政酒廊的环境,非常的舒适,坐下就不想走的那 ...

一、 概览 | Overview

曾经在疫情期间来广州出差的时候住过一次天河希尔顿,当时匆匆忙忙的没有来得及拍照写报告,但是对这家酒店的服务还是留下了比较好的印象。尤其是行政酒廊的环境,非常的舒适,坐下就不想走的那种。于是这次趁疫情放开以后,再次来广州出差的时候,又订了两晚体验一下。
感觉酒店也是位于比较市中心的地方,因为出差都是点到点,没有太多的机会探索周边的地图,也没有机会拍酒店的外景照。到太古汇大概10分钟的车程(如果没有塞车)。
酒店的占地面积不大,属于高瘦型的商务酒店,前面也没有很多可以露天停车的空间,即停即走。下车以后礼宾很主动的接过了行李并领到了前台办理入住。接待我的是前台的Amanda小姐姐,非常的热情,隔着口罩都能感受到微笑。告知金卡已经升级到了行政房,含行政礼遇,还给了一张行政礼遇的说明书,并提示注册会员的Q1双倍积分活动(貌似上次来也有类似提示),还提前收集了开发票的信息。

二、 客房 |  In Room

房间位于23楼行政楼层,房间和上次来时候住的豪华房的房型一模一样,似乎套房以下都是这种长条形的布局。房间面积不大,属于一个人出差够用,一家三口出行有点挤的那种。
看了一下酒店也开业不少年头了,比附近的海航威斯汀没晚两年,但是房间整体看上去要新很多,不知道是不是局部翻新过了,起码白色的墙面和天花板非常的干净,深色的家具颜色,更加凸显墙面的白。
已经有一年多没有住希尔顿了,发现非但把马鞭草系列给换了,还改成了大瓶。新款备品依然是螃蟹树,而且味道也没有以前好闻,但是洗发水用完还是和以前一样的干涩,如果小瓶的话应该也没有动力带走就是了,唯一的优点就是终于不再是马鞭草了,哈哈。
床品很舒服,被套和床单上有薄薄一层条状的纹理。
浴室水比较大,但是会有热水不稳定的情况,另外玻璃门上的胶条还是可以看出这家酒店的岁月,洗完外面会有一些渗水,但是好在不严重。214349EHYXPFFCGBBAFGIH.png214349QRCHPSWIWQILGYNT.png214349BBENCNDXZOTSPMGF.png214349LEUVOJAHCZGARGVF.png214349YQCENUBNTTNVRXKJ.png214349DSICDPMTHBINRZFT.png214349ZHOWEWOCAWTDYQCE.png214349QJBNVLPGRCREKQKW.png214349CQJTHAQXSYZWBOCP.png214349AKFGKIXILGVBROIA.png214349ZTHJCJAQIPNDCBMY.png214349PIJOIGMEOBPZMHXB.png214349SDSQORLXWNAWAAXY.png214350ZUPNRLSPQKEJSFAE.png

三、 餐饮 |  Dining

由于白天和晚上都有安排,没有时间体验下午茶和HH,但是和上次一样,两天的早饭都在酒廊吃的,早餐比较偏西式,选择不算多,但是味道都还不错,有面档和煎蛋档。意外的发现刚做出来的单面煎蛋特别好吃,记得过去三年很多酒店都因为“你懂的”原因,不提供单面煎蛋了。
这家的酒廊没有专门的“餐桌”,而全部都是沙发式的座椅,早餐的时候人很少,晚上10点左右上来喝杯饮料也就只有安安静静的两三桌。在忙碌了一天后,上来坐一会儿发发呆,喝一杯咖啡或者气泡水什么的,也是很享受的体验。工作人员也很热情,会主动询问是否需要添加饮料。214409RFVZISRFJQLDTSDX.png214408VHULECQOKGXKXHOF.png214409XSISMBXKIILOZATO.png214409FAEVXABCAZVSKCUU.png214409TDSZJEGIBLDDDGLB.png214409TKVPCEDFGLAPJBIR.png214409OKOGSRSQLLTZJGQW.png214409ZOHGCLAMFQGEYQKA.png

四、 设施 |  Facilities

大部分时间都不在酒店里,就没有时间体验其它的设施了。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店的整体服务水准很高,遇到的每个员工都会很热情的打招呼,退房以后酒廊的经理Clare小姐姐还加了微信询问入住情况。一开始选择了在酒廊拿发票,但是退房的时候忘记了,还是在前台办理了CO,酒廊的小哥是一路小跑出来给我送的发票。214436VEGZHEOVYOXEOVBW.png

六、 总结 |  Conclusion

感觉这家酒店的发挥还是比较稳定的,并没有因为之前三年而导致服务水准的下降(有些酒店就因为人员流失而影响到了应有的水平),以后会作为定点出差酒店常来。

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