#2023重逢美好#慢节奏生活——奥克兰柏悦海港套房体验

奥克兰作为新西兰的最大城市，在高端酒店方面却不怎么给力，很长一段时间内只有Hilton（2001年开业）和Sofitel（2012年开业）供常旅客选择。2020年9月，Hyatt集团的旗舰品牌柏悦在奥克兰开张，业主是中国的富华国际集团，因此这件事在奥克兰当地中文媒体获得了比较高的关注。这里多八卦一下，富华国际集团的老板是曾经的中国女首富陈丽华，老公是著名演员迟重瑞（演《西游记》唐僧的那位）。回到酒店本身，酒店位于Wynyard Quarter，在Viaduct Harbour的西侧，这里以前是工业区和港口，后来进入21世纪初奥克兰zf把这片区域重新规划成了商业和住宅区，目前这里已是炙手可热的区域。柏悦酒店是Wynyard Quarter项目的重要组成部分，奥克兰的城投公司Eke Panuku Development Auckland专门有一个页面介绍酒店，甚至于在2016年酒店奠基的时候时任新西兰总理都来了。奥克兰柏悦是Hyatt集团目前在新西兰唯一的自营品牌（剩下几家都是SLH且都在南岛），填补了奥克兰高端酒店的短板。不过对常旅客来说，酒店虽然挂了Park Hyatt的牌子，但只有Category 5的等级，正常积分20000一晚。考虑到夏天500美元往上的房价，积分兑换算是比较划算的选择了。这次来奥克兰玩在柏悦总共住了三晚，花费60000点World of Hyatt点数，配合套房券锁了一个柏悦套房，入住当天升级到海湾景观套房。酒店和奥克兰CBD一湾之隔，Viaduct Harbour港湾两侧有不少临水公寓，也可以看到不少游艇停靠于此。和部分都市高楼中的柏悦酒店不同，奥克兰柏悦总共只有七层，不少房间有独立阳台，顶层的房间更是有露台，颇有一些度假酒店的味道。我们傍晚开车到达酒店，车钥匙交给了valet parking，原价大约40~50新西兰币一天，但因为是award stay，最后check out的时候都免除了。不过他们家的代客泊车有一个很大的问题，那就是速度太慢了，每次几乎都要等10分钟车才来。酒店非常注重引入毛利文化的元素，譬如门口的毛利独木舟雕塑，由有毛利血统的新西兰雕刻家Lyonel Grant完成，与酒店坐落于海边这一点相得益彰。从左边的门直接进入大堂。初入酒店最让人感到震撼的可能就是它的挑高中庭了：这个中庭直通楼顶，让白天有着极好的采光，也让酒店显得格外大气，气势上来说算是柏悦酒店里罕见的大手笔，反而更像是君悦的风格。前台和concierge在大堂一侧，在偌大的大堂衬托下显得格外袖珍。同样因为大堂太大的原因，中央的休息区和巨大的背景屏也显得不那么夸张。酒店整体的设计大约为一个2:1的长方形，中间由电梯隔开，镂空的部分引入了水面形成倒影，这一手法在三亚柏悦也得到了运用。我们的房间在5楼，进入电梯看到简约风格的装饰。抵达五楼之后往下看，再次感慨一下这个空间。一开始为了找房间走错了路，到了相反的方向，却意外发现了入口这一侧眺望中轴的景观，色彩搭配和设计语言很简洁现代。绕了一圈之后，发现房间在长方形中轴的另一侧。这边的内景也超赞，横平竖直。黑夜与白天有着各自的味道。在到达房间之前可以看到墙上的艺术品。在酒店公区的其他部分也有不少艺术品装饰，比如下面是在一楼的餐厅外面。我的房间号是518，挺吉利的数字哈哈，这么新的酒店，房门自然是无接触式房卡了。到达房间后首先是一个玄关，直走可到客厅，右手边还有一个暗门前往衣帽间和浴室。进门左边是灯孔面板和火警报警器。客厅入口的储物台，minibar就隐藏在下面。咖啡机和热水壶藏得很好，为了简洁而牺牲便捷性，算是Hyatt酒店的老“毛病”了。看看客厅，室内设计基本以暖色为主，与木质的家居地板搭配很舒服。桌上的欢迎礼已准备好，两瓶水一瓶still一瓶sparkling，和多哈柏悦有点像。客厅的茶几和沙发，茶几上还放了一本小册子。打开窗帘是朝北的方向，可以看到一些海景，但有一些遮拦——不过没关系，这个套房真正的精髓景观不在这个方向。在沙发的位置回头看一下入口和餐桌。餐桌边上的小沙发像是吊起来的，在同城的索菲特西餐厅吃饭的时候也看到了类似的设计，不知道是不是同一家公司出品。餐桌后面即是卧室，整个套房面积为71平方米，所以感觉会有点紧凑。进入卧室，空间不是特别大，设计上保持了与客厅一贯的风格，例如仔细看卧室床下方和客厅茶几下的羊毛地毯，图案和风格都很一致，脚踏上的两个抱枕的颜色分别对应了客厅墙上格纹装饰墙板的两种颜色。卧室的另一边，同样是深红和深棕色的装饰隔板。这个角度可以看到床上摆放的夜床礼品，一块巧克力和两包茶。另一边的床头放了第二块巧克力。白天打开卧室的两面窗帘，发现外面还有一个小阳台。房间朝东的这一面正对奥克兰市中心，是酒店景观最好的一个方向。走到阳台上，这里的视野还是有点被纱窗阻隔。好在有的地方没纱窗，可以无阻拦地欣赏奥克兰市中心和天空塔景观，这也是奥克兰柏悦宣传页面经常采用的视角。沿着下面这个吊桥就可以到达奥克兰市中心和渡轮码头，交通非常方便。远处的CBD到了晚上依然灯火通明，奥克兰的地标天空塔在晚上也会亮灯，让景致别有一番风味。站在另一边则可以远眺奥克兰海港大桥。回到房间继续往里走，到达浴室，因为洗手间被彻底剥离出了浴室，所以浴室格外宽敞。这个风格很柏悦，很漂亮。打开窗帘，坐在浴缸里可以看到CBD景观，晚上的夜景更佳。洗手池下方抽屉拉开可以看到洗具，摆放得整整齐齐。浴室的灯光和门帘都由墙上的面板控制。角落里的淋浴间。备品不是Le Labo而是Appelles，之前在南京园博园的傲图格见到过。离开浴室，洗手间差不多被放在了套房的正中间。稍显不足的是作为旗舰品牌奥克兰柏悦没有用智能马桶。衣帽间在洗手间对面，熨斗和拖鞋被藏在下面的抽屉里。小结一下套房，虽然空间不是特别大，但朝东的这个景观确实值了。酒店其实有两个地方提供早餐，但前台跟我说环球客可以去酒店的主餐厅ONEMATA。去餐厅的路上会经过The Living Room，感觉有点像一个可以朋友聚会喝酒的地方。到达ONEMATA，按照酒店人的发音“on”和“ne”要分开发，听起来有点像“昂尼玛塔”，是不是很有毛利语的意思？没错，这个词在毛利语中的意思是沃土“fertile soil”的意思。餐厅是开放式厨房，早上可以看到忙碌的厨师。选择了一个靠窗的位置入座，还可以看到来来往往的人群，奥克兰的生活节奏确实是慢啊。酒店为自助 单点模式，环球客除了免费享用自助区域的食品和所有咖啡饮料之外，还可以在单点菜单上额外免费选择一个主菜。自助区域比较偏欧陆风格，没有太多热食。除了上面切好的水果之外，酒店还有一些水果被藏在了下图左侧的冰箱里。奶制品也在这里头，不知道是有意还是无意，不少好东西居然被藏得这么深😂。某一天的早饭，班尼迪克蛋。味道是很棒的，就是上菜速度太慢了——一方面这是新西兰生活节奏的原因，另一方面新西兰的各行各业都存在严重的人手不足问题。另一天的早餐，三文鱼。这里是The Pantry，最后一天恰好路过发现好像也可以吃早饭，但显然这次就没机会体验了。中间有一天晚上刚准备睡觉，突然警铃大作，广播里播报有火警，请大家赶快到楼下。在外面看到消防车也来了，等了半个多小时之后火警警报消除。和酒店工作人员沟通才知道，有个客房的客人不知为何按了火警的报警器（就是门口灯光控制面板旁边的白色按钮），被证明是false alarm之后我们也陆陆续续回房间。第二天酒店的经理给所有客人发了一封邮件致歉，但是除此之外也没有额外的补偿了。 全楼的人都下来了，甚至看到了坐轮椅的老人。除了火警这个小插曲之外，酒店整体体验下来唯一的缺点可能就是服务的速度不够高了（比如早餐、valet parking），这也是题目“慢节奏生活”的由来，以至于后来到达香港之后觉得论效率还是看亚洲的服务业。但瑕不掩瑜，在硬件上奥克兰柏悦确实不错，尤其是公区的装修风格和房间内饰都很棒，综合下来硬件10分满分可以有8到9分——没有满分的原因是厕所没有智能马桶。除此之外，酒店的早餐味道不错，地理位置也很方便，所以下次来新西兰应该还会继续选择他们家。