距离上次离开魔都已有一年半的时间,距离上次在飞客发文子也已经是350天前,现在一切都回来了。不堪回首,一切向前走。
本次春节出游,从魔都~昆明~大理~弥勒~昆明~上海,历时15天。体验了5家酒店,本次分享的是D8-D9天,入住大理洱海英迪格酒店的体验,本次积分入住,酒店给安排了角房,可以侧面看见洱海,春节期间已经很满意了。酒店的服务整体在大叔的体验中算排名靠前的,特别是宾客关系和礼宾令人印象深刻。遗憾的地方就是酒店就一个餐厅,可以选择太少,早餐的品质和服务还有提升空间。楼主推荐指数4.5星。
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这次入住的角房,面积挺大。酒店开始给升了豪华海景房,但是给的是大床,儿子成人了,所以想加钱加床或者升套,可是春节期间基本满房,连加床都加完了,于是提出降回去,住基础双床房,俗称“面壁”山景房。不过宾客关系小姐姐最后还是想办法给了这间侧面可以看见洱海的角房,其实我还真喜欢这个房型,面积比一般的客房要大很多,而且视野很好,唯一的缺点就是离电梯很近,晚上有点点吵。瑕不掩瑜,春节期间酒店的宾客关系小姐姐还是想办法尽力安排,还是体现出酒店对会员的态度。
酒店2017年开业,至今6个年头,公区的设计依然新潮,不落伍。客房的用料还是简单化了,设计也接近快捷酒店,好在功能设计还合理,独立卫生间真正做到了干湿分离。好在来大理更多的会去拥抱大自然,所以待在客房里的时间很有限。
酒店送了果盘和小点心,和三张饮料券,又送了第三人的早饭,对高阶会员还是很友好的,这次云南之行,感觉云南的洲际酒店普遍对会员很重视,给了超过现在会员政策的待遇。
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酒店就一个餐厅“长街”,在西楼的一楼,经营早餐和晚自助餐,另外餐厅还可以小火锅和中餐单点。餐厅的使用面积不大,经营范围多了,就有杂乱的感觉。可能受设计和体量的限制,酒店把更多的使用面积用于了租赁给商户开店,从经济角度来看,增加收入无可厚非,但是对客人的整体体验就会大打折扣了。
酒店的早餐中上水准,水果选择挺丰富,最少4种鲜榨的果汁,鸡蛋和粥也有4种做法可以选择。有云南特色的米线和鲜花饼,西点的水准不行。整个云南行的早餐都属于精致类型,谈不上丰富,但是特点鲜明,能现做的都不糊弄人。糕点和点心的水准还有待提高。
酒店的晚自助餐属于中等水准,谈不上特别好,海鲜刺身类不是很新鲜,但是考虑到是内陆身份,运输不便能理解,这次在外面吃的日料也是同样问题,所以个人觉得在云南吃日料不是个明智的选择。另外,吃晚自助有种早餐延续的感觉,品种太类似,但是如果不是住店客人应该感觉不到。按位上的鲍鱼捞饭,小火锅,品种繁多的冰淇淋和水果是亮点。
餐厅服务给中等评价,在酒店用了两次早饭,一次很早,另外一次很晚,特别是晚的那次,并没有遇到排队和菜品缺少的问题,春节期间值得点赞。也有领位,但是服务人员服务水准不一,更换餐盘有的视而不见,有的很勤快,体验忽好忽坏。和餐食质量一样,优劣分明。
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酒店的公区很出彩,虽然已经过去六年,但是我觉得依然出类拔萃。酒店的健身房和泳池是另外一个很出片的地方,距洱海咫尺之遥,海天一色,远望苍山心旷神怡。还有电梯厅的那个著名的位置,依然是最亮眼的地方。
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酒店的泳池
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酒店的健身中心
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大堂吧一角
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和丽江英迪格一样的茶马古道主题。
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出彩的电梯厅
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前台
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出彩的等候区
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愫心茶苑
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这家酒店非常有特色,在大叔体验过的酒店里排名靠前,印象最为深刻的是礼宾的服务,大叔给的评价是优秀,抵达酒店的当天,由于去云想山看大理的夜景,到酒店已经很晚了。礼宾那时正好有送其他客人的行李,我也没多想,准备自己卸行李,没想到礼宾把上一位客人送进电梯后,一路小跑过来,帮忙把很重的行李送到一楼电梯口,并按了去办理入住楼层的按钮,这个没想到;到了二楼,电梯门打开后,二楼的接待又马上跑过来帮忙拖行李,并引导到前台办理入住,由于事先都做了沟通,所以办理入住都很丝滑,然后身后的礼宾又很有眼力劲的,过来帮忙拖行李并送到电梯口。整个过程,都挺意外。楼主,没有看见办理入住高峰期的礼宾服务如何,但是进出酒店多次,亲眼见到这样的服务,始终如一,所以可以断定不是偶尔为之的。到目前为止,大叔一直认为云南酒店的服务一直让人印象深刻,这和魔都大部分酒店集体比烂,真的是天壤之别。
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洱海英迪格是大叔心愿清单上的酒店,这次除草,比期待中的更好,但是服务和餐饮仍然有提升的空间:服务绝大多数是好的,但是参差不齐的现象仍有存在。餐饮受地域限制,对魔都的我来说可选择的依然有限,但是米线是真的可以消解一切的存在。
酒店距离大理站10分钟的车程,但是公共交通不便,大理春节期间打车很不便,往往需要等待不少时间。
酒店周围最近的景点是洱海公园,但是需要爬很陡的台阶才能上到最高点,才能将洱海一览无余。住在英迪格期间,去了崇圣寺三塔~喜洲,去云想山看了大理的夜景,体验了大理的“爱乐之城”;另外还去了迦叶尊者的道场“鸡足山”,一览众山小。
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