2023年凯悦酒店集团入门攻略与基本玩法

大家好，我是 爱生活的燃烧，欢迎关注。凯悦酒店集团是我整理酒店入门攻略的第一家，至今我已经整理了十几个集团，并长期滚动更新。本文在2021版基础上更新，主要内容包括：基本情况、常旅客计划、优惠入住方式、积分兑换等，希望能让大家对凯悦有个初步了解。01凯悦酒店集团基本情况凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)总部位于美国芝加哥，1957年，创始人 Jay Pritzker 在洛杉机国际机场附近买下了一间汽车旅馆开始经营酒店。进入新世纪后，凯悦发展迅猛，如收购Two Roads集团、ALG集团，与首旅如家合作推出逸扉UrCove品牌，和全球奢华精品酒店(SLH)合作等。现在的凯悦酒店集团已经在全球逾70个国家拥有超1200多家酒店，拥有永恒经典、创意无限、独立品牌、畅享度假四大系列共26个品牌：1、永恒经典柏悦(Park Hvatt)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、凯悦嘉轩(Hyatt Place)、凯悦嘉寓(Hyatt House)、逸扉(UrCove)Hyatt、Hyatt Residence Club共8个品牌，前6个已经进入中国内地，也是集团在国内的主力品牌。每个城市的柏悦酒店，都旨在为客人带来独特体验的美好时刻，是集团的奢华品牌。这几年国内开业速度最快的逸扉酒店，是集团的入门品牌。▲上海柏悦+上海金茂君悦2、创意无限阿丽拉(Alila)、安达仕(Andaz)、凯悦尚萃(Hyatt Centric)、凯悦嘉荟 (Caption by Hyatt)Miraval、Thompson Hotels共6个品牌，前3个已经进入中国内地，凯悦嘉荟和 Thompson 也即将开出首店。阿丽拉选址独特静谧，又兼具个性化服务；安达仕每处细节都呈现纯正的当地风情，让住宿成为一种沉浸式文化体验。香港维港凯悦尚萃酒店是凯悦尚萃在大中华区的首店，凯悦嘉荟亚太首店预计落地上海中山公园。▲阿丽拉乌镇3、独立品牌凯悦臻选(The Un-bound Collection by Hyatt) 、凯悦悠选(Destination by Hyatt)、凯悦尚选(JdV by Hyatt)共3个品牌，均已经进入中国内地，凯悦臻选酒店较多，凯悦悠选亚太首店是青城山尊酒店，凯悦尚选亚太首店是首北兆龙饭店。▲成都瑯珀·凯悦臻选4、畅享度假凯悦乐家(Hyatt Ziva)、凯悦奇乐(Hyatt Zilara)、Zoëtry、Secrets、Breathless、Dreams、Vivid、Alua、Sunscape共9个品牌，都没有进入中国内地，基本都是度假村及水疗中心的形式，致力于满足宾客的需求，创造令人难忘的尊贵度假体验。▲牙买加·玫瑰厅凯悦奇乐02常旅客计划-凯悦天地2017年，凯悦推出了全新常旅客计划：凯悦天地(World of Hyatt)。会籍分5个等级：会员(Member)、探索者(Discoverist)、冒险家(Explorist)、环球客(Globalist)、终身环球客(Lifetime Globalist)。据说凯悦还有一个仅限邀请的礼遇卡(Courtesy Card)，但这跟咱普通人无关，所以我们常聊的凯悦会籍仅指环球客。1、会籍升级条件会员注册即可，从会员升级到环球客需要60个房晚、或10万基本积分、或20个会议。前几年有过不少升级/保级优惠活动，比如升/保级条件降低一半、双倍房晚、20个房晚挑战环球客等。以后肯定也会有类似活动，到时候我也会第一时间发布并进行解读。另外，所有会员均统计终身环球客进度，注册后累计满100万基本积分后即可升级（凯悦消费1美元=5基本积分，需消费20万美元）。土豪随便住几晚总统套房就完成任务了~2、会籍礼遇官方渠道如官网/APP付费入住，消费1美元=5基本积分，探索者/冒险家/环球客有额外10/20/30%的奖励积分加成。所有会员均有的亮点包括：使用免费住宿奖励时免度假村费、入住SLH酒店享双人早餐/房型升一级(视房态)等。探索者/冒险家多了高速上网、瓶装水、客房升级、延迟退房等礼遇，没有太多亮点。但环球客的礼遇就耀眼了：客房升级最高到标准套房(视房态)、延迟下午4点退房(视房态)、嘉宾轩使用权或早餐、免费住宿时免费泊车、尊荣宾客等。重点聊聊“尊荣宾客”：即环球客会员帮亲友预订奖励住宿时，无需会员本人亲自到场，亲友也可享环球客相关礼遇。3、进阶奖励进阶奖励即我们俗称的里程碑奖励，入住凯悦旗下酒店除了获得积分和升级会籍，达到不同的房晚或基本积分，还可以额外获得更多奖励。比如每个日历年达20晚或35000基本积分，可以获得2次嘉宾轩使用奖励，之后每增加10晚开始增加更多奖励。亮点有30晚的1晚免费住宿（Cat1-4级别酒店）、60晚的1晚免费住宿（Cat1-7级别酒店）等。4、品牌探索者在凯悦天地会员计划里，新增了品牌探索者权益，打开 凯悦APP - 账户，向下拉就可以看到。意思是累计每住满5个品牌可以获得1次Cat1-4级别的免费住宿，目前凯悦共有26个品牌，最多可以获得5次免费住宿。这个礼遇不限时间/不限会员级别，但获得的免费住宿有效期为1年。03优惠入住方式除了介绍凯悦历史/品牌/会员权益，大家肯定还想知道如何用更优惠的方式入住，比如参加现金打折/积分反馈等活动。凯悦活动有官网和微信小程序这类官方活动，我慢慢道来。1、凯悦2023年Q1季度活动注册时间：即日起至2023年4月30日活动时间：2023年3月20日-5月26日活动内容：活动期间完成认可活动，从第二次认可住宿开始，每完成2晚即可获得3000奖励积分，最多累计30晚。简单点评：付费和积分房均可，最多获得45000积分，每晚1500积分即回血170元左右。2、凯悦小程序会员日（每周三）凯悦今年继续把每周三定为会员日，活动在凯悦小程序“凯悦Hyatt”上进行，我也会第一时间提醒通知大家。活动内容：每周三都会推出各种类型的消费活动，仅限当天在凯悦小程序以更优惠的价格预订日历房或购买商城套餐。当天还有多个活动可以叠加，如：累计消费满500元，可获赠满81-80元小程序消费券累计消费满3000元，可获赠2000积分（价值220元）预订2晚及以上，最高可获赠3000积分（价值330元）3、新酒店送500积分凯悦的长期活动，但酒店名单会经常更新，每晚送500积分。最新国内酒店有以下几家：青城山逸扉温泉度假酒店，到3.31深圳罗湖盛业逸扉酒店，到3.31成都生物城凯悦嘉轩酒店，到3.31杭州萧山国际机场凯悦嘉轩酒店，到4.30三亚天丽湾凯悦酒店，到4.304、小程序双11凯悦心活动凯悦小程序这几年双11期间都会推出“凯悦心”，类似通兑货币，可以兑换任意国内参与活动的酒店住宿和指定酒店餐饮代金券。由于是官方产品，兑换可享会员权益和SNP，可以参加季度活动，最大亮点是兑换住宿送双人早餐！去年我做了简单的测算，购买凯悦心在享多重优惠后，相当于5-6折住酒店、4-6折用餐。如果在活动期间完成指定消费，比如去年成功使用160颗凯悦心后，送环球客会籍或保级环球客会籍。5、其他曾经出现过的活动类似Q1的常规活动(为了方便理解我称之为季度大促)还有很多种类型，如每2晚送2000积分、双倍房晚、3倍积分等。有时候年底会有餐饮3倍积分活动，相当于餐饮直接打7-75折。还有协议价、提前预订享85折优惠、BRG玩法、信用卡卡组织如美国运通高端卡FHR、银联住3付2之类的，有兴趣的可以关注。参加活动注意叠加，叠加后往往产生更大受益。比如在凯悦Q1期间，每周三通过小程序预订新酒店，满足上述活动1/2/3条件后，就可以完美叠加这三个活动，获得更多积分奖励啦~酒店活动总在不断更新，为了方便大家查询各集团活动，大家多关注我即可。04凯悦积分兑换积分兑换奖励住宿是常旅客玩法的精髓，我们先搞清楚从哪里获得积分，然后再考虑如何使用。1、积分来源除了参加上述各种活动，还有很多方式可以获得凯悦积分，比如：1）在拉斯维加斯超10家参与计划的酒店，每消费1美元=5基本积分，积分还可以计入MGM奖励计划。2）在凯悦举办会议或活动，每消费1美元还可以获得1奖励积分，举办超过20个会议或活动，也可以升级到环球客。3）参加官方全球80多处目的地200多项FIND体验，每消费1美元=10基本积分。4）参加 Lindblad Expeditions 海外行程，每消费1美元=5基本积分。5）与美国航空账户关联，在美国航空每消费1美元可获得1点奖励积分和美航里程。6）在Avis租车可享最高75折优惠，每次可赚取500奖励积分。7）境外信用卡积分兑换，比如 Chase World of Hyatt 信用卡等。8）可以向凯悦购买奖励积分，每个日历年最多可购买5.5万积分。建议等有加赠的时候再买积分，2019年有过最高加赠40%，约1150元/万积分，这也是公认的凯悦积分价值。搭配返利网站和信用卡返现活动，可再省10%左右。关于信用卡返现玩法，请关注我之前的文章。2、积分兑换奖励住宿凯悦积分24个月滚动有效，24个月内哪怕变动(增加或减少)1点，也会在此时间基础上继续滚动延期24个月。有积分就要用，我个人很反对大量长期囤积积分。凯悦已经于去年实施浮动积分兑换政策，但仍然在原先的兑换规则附近浮动，不像某些集团直接跟现金挂钩。所以下面的兑换标准仅作参考，具体请登录凯悦官方APP或小程序查看该酒店指定日期所需积分。凯悦积分的兑换标准非常多，比如兑换酒店免费住宿、全包式度假村、Miraval 度假村。再比如 积分+现金(C+P) 兑换酒店免费住宿、Miraval 度假村。付费房晚还可以用积分升级到嘉宾轩客房、套房、尊贵套房。大家经常用到的，其实也就是积分兑换酒店免费住宿。而积分兑换酒店免费住宿里，又可以兑换很多房型，比如标准客房、嘉宾轩客房、标准套房、尊贵套房等，只要你积分够多。最终我们常用的积分兑换标准如下：凯悦将旗下所有酒店分为8个类别(Cat1-8)，类别越高所需积分越多。实施浮动积分兑换政策后，以上标准仅作参考。比如Cat1类别的 南京丰盛五季凯悦臻选，淡季3500积分、平时5000积分、旺季6500/7000积分、节假日8500积分等。有类别的存在，自然就有升降。凯悦每年年初会公布当年的调整计划，比如刚刚公布的2023年调整公告：本次调整共涉及372家酒店，其中214家升级/158家降级，将于美国中部时间2023年3月28日上午8点生效。升级是常旅客们都不愿意看到的，降级才有惊喜，意味着兑换奖励住宿所需积分大幅减少。比如本次从Cat5降到Cat4的 鄢陵建业花满地温泉酒店，前面通过进阶奖励或品牌探索获得的Cat1-4类别免费住宿，就可以兑换这家。积分兑换也有不少技巧，以后有机会再做分享。举个简单例子，前面提到过环球客的“尊荣宾客(GOH)”，使用积分帮亲友兑换住宿，亲友入住同享环球客礼遇。即使本人的环球客2月28日到期，到期前按GOH规则兑换3月以后的积分房，还是享环球客礼遇的。3、如何查询凯悦酒店/分布/类别可以通过官网或官方APP查询，都有地图模式，可查询某个地区有哪些酒店，这种方式很直观。一是通过官网查询，选择地图或列表模式，列表模式里可以选择地区和酒店类别。二是通过凯悦APP，首页-探索酒店及度假村，感觉更直观，不得不感慨一句，凯悦的官网和APP做的真人性化啊~4、积分兑换的其他用途除了兑换奖励住宿外，凯悦积分还可以兑换餐饮/水疗、FIND体验、Lindblad Expeditions、会议/活动、赠送亲友积分、转换里程、Avis租车等。比如凯悦积分可以按2.5:1兑换多家航司里程，最少需要5000积分起兑，每转换5W积分可额外赚取5000里程。也有例外情况，如5000积分可兑换：4000 Aeromexico®/LAN Airlines S.A.（公里）3200 Air China（公里）3200 China Eastern Airlines（积分）2400 Qantas Airways（积分）2400 Southwest Airlines®（积分）3000 Virgin Atlantic Airways（英里）至于是否划算，见仁见智。如果就差那2000里程兑换机票，又没其他途径，那凯悦就是你的救命稻草。05简单总结凯悦酒店集团的硬件和服务在各集团里属上乘，餐饮品质同样很高，不少酒店都是米其林/黑珍珠榜单的常客，是一家客房和餐饮同样出色的集团。而且凯悦的官网/APP/小程序在设计和使用方面相当人性化，预订和查询极其方便，可以说本文只是对官方信息的简单浓缩而已。凯悦积分价值高且稳定，参与活动获得的积分回馈也很可观。积分兑换奖励住宿花样多，有时候能用出很高的积分价值。但凯悦的缺点也显而易见，大中华酒店仅150家酒店，不仅数量少且分布不均匀，高奢酒店数量占比多，动辄每晚一两千的价格非常辣手。对于酒店新人来说，最大的障碍是平价酒店少，中低端会籍礼遇没有亮点，以至于很多人无法或者不愿意入门。不过凯悦也在积极谋求发展，尤其是合作创建的新品牌逸扉，新酒店如雨后春笋般地在一二线城市开业。再搭配嘉轩/嘉寓这些中高端酒店，在有环球客挑战时，还是能带起不小的热度的。最让凯悦会员津津乐道的，是环球客礼遇稳定，该给的都会给，不像某些集团薛定谔的待遇。嘉宾轩里，聊天氛围常常很融洽：啊~你是标准套房，我是行政套房，他是总统套房，我们都有美好的未来~某些集团会员还在前台挣扎：不是说有行政礼遇吗？怎么又没了？啥！早餐也没有？这饮料券是几个意思？...总的来说，如果你工作/生活在一二线城市，对常旅客比较熟悉，想提高出差或旅行品质，可以考虑入坑凯悦。本文写的比较匆忙，可能会有不少错误，欢迎大家留言交流指正，感谢阅读~