『体验卡套|服务全靠催』青岛瑞吉酒店

综合指数：4.4/5位置：★★★★★★★★★★设施：★★★★★★★★★★卫生：★★★★★★★★★☆服务：★★★★★★☆☆☆☆餐饮：★★★★★★★★★☆会籍级别：钛入住方式：带100刀房费套餐(1500出头)预定后无谈心当天给了高层海景房，一看APP确实瑞吉套是没有的。1pm到店，询问是否可以给角房以及小熊是否可以兑换。答复角房都被延退，需要晚点看房态更换，小熊已赠送完只能去spa购买另一款。领了房卡先去休息片刻就出门办事去了，管家服务还算OK，看我很热主动送了冰咖啡和冰桶，并邀请参加入夜仪式，主动询问是否需要餐饮预定。(入住服务完全OK，看来团队是换过了)欢迎礼：果盘 巧克力套盘入住房型：基础大->天际大->卡洛琳套4pm返程回酒店时迟迟得不到是否可以换房的回馈(感觉前台也没太放心上)，APP问了一嘴角房更换的事情，几分钟后接到了值班经理的电话，告知多了一间卡套可以升级(催了一嘴就中奖了？)，兴冲冲回去前台办理换房。换房后遇到新问题，前台操作失误老房卡直接失效开不了门，楼道服务电话让管家过来开门。一等就是大半个小时，还是路过的管家帮我开了门(不知道是人手不足还是其他原因)，于是直接错过入夜仪式。卡套布局是左右两面房间的设计，浴室并不在窗边有点小遗憾，不过角房的景致真的很绝，值得一住。另外客房清洁不是24小时的，早上要9点以后才有。100刀用在了中餐厅，足够点两个单人套餐了，午市套餐性价比超高。早餐在大堂咖啡厅使用，品类，味道和服务都在水准线之上。打卡了无边泳池，很清净哈哈哈，早上没有人值班要稍微注意安全。更衣室有泡池，蒸汽房没有开。此次体验，除了服务确实欠缺比较明显(相较于飞客的一片差评已经进步了很多)，其他方面都相当出色。希望下次体验能更好吧，文末附上现金熊！