由于近期希尔顿板块出现较多有关海花岛希尔顿的差评,逆反心理驱使本岛民前往一探究竟;
行前做好各种踩雷准备,万幸最终体验尚佳,甚至感受到酒店与去年同期相比的服务品质提升!
首次入住体验分享如下:海浪生花,星月双塔 |海南海花岛希尔顿酒店没有口罩政策阻拦,海花岛人气也逐渐攀升;尽管1号岛内游玩设施并未全部开放营业,每天依然有旅行团大巴带着各地游客欣然前往,中老年群体则成了近期登岛主力军,在希尔顿酒店楼下的星塔交通换乘枢纽及美食街目光所及之处基本都是中老年小红帽旅行团,夜间散步至欧堡酒店发现入住率也不错,热闹非凡!月塔希尔顿似乎也早已完成内装,静待时机成熟即可开门迎客。【进岛交通资讯】- 海口美兰国际机场 - 提供付费班车直达海花岛,发车班次为每日10:00/12:00/18:00由美兰机场客运站出发,票价成人53元,儿童27元;
- 环岛高铁白马井站 - 提供免费班车直达海花岛,发车班次为每日10:00/11:15/12:45/14:45/16:45/19:00由站外游客接待中心出发,20分钟即可抵达星塔站;
另外希尔顿酒店亦提供免费电瓶车服务串联1号岛内游玩娱乐设施,包括海洋乐园/水上王国/五国温泉城/运动健身中心/奥特莱斯,大堂礼宾处及房卡套内纸条也会列明每日发车时刻表,方便住店客人出行。整体推荐指数:
4.3/5.0希尔顿荣誉客会:
DIAMOND预订房型:豪华大床房
入住房型:行政海岛景观房
酒店近期政策是无论何种价格预订基础房型,均不给予钻卡套房升级礼遇,最高至行政海岛景观房。
不知是否由于酒店建筑向上不断收缩的原因,本次入住高楼层的行政房空间观感貌没有低楼层精选大床房面积宽阔;另外酒店可能因为收到住店客人反馈,玻璃透明浴室加上了海花logo定制贴条,增添安全的同时却又难以避免的多了一丝宾馆既视感。欢迎礼遇依旧是果盘+蝴蝶酥的万年组合;Mini吧则非常阔气提供9颗胶囊咖啡及6袋川宁茶包;唯一想吐槽的是窗户玻璃,脏到无法拍摄窗外景观......
另和酒店员工交谈得知,业主原计划星月双塔开出希尔顿旗下双品牌,但由于双塔建筑总规变化,楼层数由接近30层降至18层,导致星塔及月塔的客房数量都只能收缩至200间左右,最终遗憾放弃双品牌计划。
尽管近期酒店缺乏行政总厨坐镇把控餐饮服务品质,行政酒廊整体餐饮水准与去年相比依然有所提升!
- 下午茶 - 除甜点+咸点+水果+软饮咖啡的常规组合外,酒廊亦提供司康+果酱,品类更加丰富精细;
- 欢乐时光 - 是日热食供应咖喱羊肉+肉酱意面+炸薯角+培根土豆,4款中有3款都是土豆,酒廊妹子看了也直摇头;炸物则被替换为玉米排骨汤+虾仁披萨,肉眼可见的品质改善。
岛内各家希尔顿早餐品质都是半斤八两,不过海花岛这家有配备鲜榨橙汁机,现榨现饮,新鲜可见;烘培类西点还不错,早餐居然也有司康;最后拿着华夫饼自己做摆盘营造仪式感!
【行政酒廊--内部环境】
【下午茶】
【欢乐时光】
【厨艺全日餐厅--早餐】
【
健身中心】面积不大,划分有氧区/器械区/多功能操房三个板块,活力赋能同时可以看到进岛大桥的往来车辆,夜间亦可观赏对面月塔的灯光秀表演;
【
水疗中心】仍在装修,酒店正与第三方洽谈引进合作事宜,预计年底可正式投入运营;
【
户外泳池】自2月27日起停业维修,预计4月即可正常开放,但泳池并未设置更衣室,需在房间内换好衣物前往;
【
儿童活动中心】环境不错,酒店会在每日固定时间段安排童趣活动,提前预约即可。
【户外泳池】
【儿童活动中心】
特别表扬行政酒廊Catherine,尽管酒廊长期仅配备1名员工,但她也能始终保持热情服务,用餐期间也会不断巡视关注客人用餐情况,并和客人积极交谈询问入住体验感受,东北人是有些社牛综合征!
真实海岸烟花
灯光秀+PS烟花试图营造童话感
希尔顿集团在国际旅游岛接连被撤牌,海南希尔顿正牌也即将在今年下半年迎来仅剩琼北4家分号的尴尬境地,不过其中硬件最佳毋庸置疑当属海花岛分号;单就本次体验而言,值得推荐入住!
进岛主路的日与夜