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如何客观评价这间酒店对我来说成了一个大问题
 酒店2019年末新开位置在北区老城区市中心，距离绿色巴扎和潘菲洛夫28勇士纪念公园以及市中心区去哪都很方便。Novotel living Ibis 连体 早餐也是走了宜必思的简约风，可是当天预定价格贵870金卡出了两张赠饮任何别的升级和服务都没有。关键是酒店员工都是木头人，微笑不说就连最基本简单的服务都很难要求和提供。前台的韩国裔pete一副傲慢无礼的样子，问借支笔说必须要还回来的口气咄咄逼人，问啥都爱搭不理坐着大堂经理的位置逃避责任。矮冬瓜Roman一副看到谁都惊恐的表情以及前台哈国小姑娘aidiana也被带坏一大早去问下能否延迟退房，推三阻四最后我发飙了才说可以两点退房，理由是保洁要打扫房间，我问你们保洁是两点就要下班了吗？难道金卡会员就两间房的最基本延迟退房都不能保证吗？说罢立马说可以，去问了三次都说一会再来问也不主动提前告知，最后拒绝被我怒怼才立马答应。客房少放了水要瓶水也扭扭捏捏，打了电话立马送来还是那个人你说尴不尴尬；而且茶包咖啡也没放要我说什么🤔总之住了一肚子气，床窄的生怕掉下去了，酒店设施很新但床真心太窄了，还有就是软件根本不达标，处处敷衍搪塞为难客人  市中心区域  楼右边是ibis  门口的大铜牛  入口是个十字路口  大堂休闲区设置很多  大堂其实很漂亮  大堂休闲设施全  大堂前厅处  酒店外观 楼左边是Novotel Living  酒店入口  前台傲慢组合接待组  大堂电梯🛗间  房卡  晚上再看大铜牛  这个是Novotel的新生活方式酒店  晚上酒店周边人声鼎沸 商圈林立 酒肆餐饮丰富  酒店夜景  酒店夜景  楼梯间指示  电梯乘坐指南  酒店图标设计  出了电梯是Novotel风格的休息区  Novotel走廊  宜必思酒店走廊  宜必思走廊  暗黑炫酷风  门派颜色悦目  宜必思楼道  窗外的夕阳  落日余晖  酒店搁置架设计  宜必思的精巧构思设计  宜必思电视墙  床品不错  床很窄 估计是0.8米的  客房门厅  淋浴间  门厅处  淋浴间淋雨体验舒适 水流大 缓流设计  拖鞋垃圾  射灯组合多  卫生间小镜子  晚上附近的Navat餐厅  戴个帽子   马肉纳仁配的马肉汤  餐厅的金盆洗手壶  晚上酒店的大堂吧赠饮 生啤量大也好喝  餐厅肉品展示区  餐厅肉品展示区  酒店图标设计  健身房1  健身房2  餐厅的拌面  拌面好吃 份量一般  抓饭很香  市区的太空人  很有意思的景象  绿色巴扎泡菜区  看起来有食欲  奶酪区  蔬果区  干货区  鱼类区  熏肉区  阿拉木图老建筑1  阿拉木图老建筑2  酒店整栋楼  阿拉木图户外咖啡馆  阿拉木图老建筑3  兰州除了拉面还有火锅   阿拉木图老建筑4  阿拉木图老建筑5  阿拉木图老建筑6  阿拉木图老建筑7  阿拉木图老建筑8  阿拉木图老建筑9  阿拉木图老建筑10  阿拉木图老建筑11  阿拉木图老建筑12 一个农业技术大学的老式俄式建筑  阿拉木图市区  投诉后态度诚恳 但却于事无补的道歉信 之后住城里的老假日 智选假日 以及 洲际酒店 丽思卡尔顿的经历简直跟这个新且员工一塌糊涂的雅高系高价宜必思形成鲜明对比 晚间大堂吧现场音乐表演 酒店楼道间实拍 酒店实拍 宜必思风格楼道炫酷风 |
