园博园悦榕庄-梦谷崖客房

原本预定了凹凸格基础房，想着能免费升级或补差价（毕竟周六）升级私汤房，结果周三APP谈心窗口开放时一问，除了基础房全部售罄，付费也无法升级了。想了想直接平台预定了悦榕庄梦谷崖基础房，3300元，含100美金额度，含双早。雅高银卡。整体体验给3.5分，0.5分扣在牙膏体系的垃圾，1分扣在一些细节比较差。房间虽然是基础房，但是住下来很舒服，面积足够大，并且有私汤。餐饮一般般，白云中餐厅只配用100美金额度，自费大可不必。明月西餐厅的早餐品类挺多的，就是小孩太多了又吵又乱，早点起来错峰吃会比较好。（主要是没想到酒店入住率这么高，前一天在园区里并没有感觉到人很多，后来才发现带娃的都在那个新开的儿童乐园。。。）户外温泉很赞，尤其是第二天上午去泡，11点才营业，没有延退的的住客就没时间去了，所以两个人包场了哈哈。问题：牙膏app大大的欢迎饮品提示，问了前台，从来没有过，他们只不过给牙膏的SNP罢了。同时确认我的预定是走牙膏会籍的，会给SNP。退房后一周发现SNP始终不到，联系酒店被告知，平台100美金订过来的，是不含SNP的。经过和平台，预订部，前台，GSM，终于累计上了SNP，心好累。。。酒店大堂在8F，本次入住5楼客房。无升级欢迎礼果盘 手写卡片。房间面积60m，作为基础房而言足够大。进门右手边便是单独设立的卫生间，智能马桶＋洗手台。往前则是行李架衣帽间。左手边盥洗区，无隔断的独立放置的浴缸。磨砂白色浴缸非常漂亮，不过有私汤也就没有使用。洗手台算是双台盘二合一了，两个人一起使用稍微挤了点。左右两边摆放空间比较小，本身就放置了洗手液水杯等，自己带的瓶瓶罐罐就只能到处放了。备品全部悦榕SPA出品，酒店自行灌装，可开启；泵头每次挤压挤出的量都很少，用起来很不爽；润肤露没补充是个空瓶，差评；又薄做工又差的洗漱包收费的，这玩意儿白送都担心弄破了东西掉出来，作为全国最贵的悦榕庄竟然还要卖100 也是离谱，不如不放。备品洗漱用品这一块体验非常糟糕。MiniBar软饮免费，元气森林VOSS矿泉水不错；胶囊咖啡机配了6颗胶囊；饮用水都用布袋包了起来。床头正对窗外崖壁景观，把盥洗区藏在了背后；右侧则是一张沙发和桌子。窗外是有遮挡的崖壁景观，不过整体感受还是不错的。私汤池子私密性不是特别好，不过晚上再泡的话问题不大，而且穿着泳衣。白云中餐厅两个吃了800多，略超100美金额度，不和雅高会员折扣叠加。白云出品口味一般，个人感觉不值这个价，自费没必要。明月西餐厅早餐起的晚，全是小孩。餐厅里各种疯跑，好多没有家长陪同的小孩取餐简直了。。。不理解家长为什么都不管一下。。。泳池健身房瑜伽室位于最底下的1F。户外温泉和悦榕SPA同层，3F。户外温泉早上开始营业时间很晚，要11点，晚上9点就早早关门了。整个时间其实挺坑爹的，差不多是园博园游玩和酒店二选一。周日早上11点多去泡温泉，女更衣室里有一个男员工在修浴室没注意时间，以为还没营业，还好女朋友是换好泳衣下去的。悦榕SPA延退非常不情愿，要退房当天早上才能确定，只能到下午2点，提前预约SPA但是能约的只剩3点，只能提前收拾好行李寄放在前台，去园区里喝杯咖啡再回来做spa。是的，由于后面有sisley的联名活动，大堂吧在施工，同时9F屋顶花园也在装修，所以整个酒店没有休息的地方，非常糟糕。。。仔细回想一下，整个入住其实有很多问题。房间里遗留的空酒瓶；没补充的身体乳；同时施工导致没有休息区的大堂吧和屋顶花园；两间餐厅，一间味道一般，一间体验糟糕；以及男性员工出现在女更衣室里。不过客房私汤和户外公共温泉的体验都特别的好，挽救了整个入住体验。酒店单独位于园博园内一角，和其他景点较远，又在山上，进出比较麻烦，如果是老人小孩那就要卡点坐接驳车了。周末基础房3500左右含100美金的价格，和万豪两家的私汤房含早价一比较倒也不是特别贵，非万豪高卡或者万豪生意特别好的时候可以考虑直接上悦榕庄。