层峦翠嶂║比佛溪柏悦度假村

总览：硬件偏旧，风景不错，服务尚可。海边度假村去过不少，山里的还是头一回。这次选择滑雪胜地科罗拉多雅芳的柏悦和栗子，完全是被夏天满眼青翠的群山吸引过来的！位于比佛溪的柏悦度假村现在已经贵为天花板C8，不过夏季现金价低，花35k积分显然不划算，于是用AMEX FHR预订了一晚。预订的时候是$430，入住7天内不可取消更改（一般都是24小时以内），然而就在入住前几天发现现金价降了100多刀，狠狠被背刺了……从丹佛来雅芳有170公里路程，最经济实惠的办法就是从联合车站坐Bustang小巴车过来，往返$40，相比租车要省太多了！比柏所在的比佛溪离雅芳车站还有5公里路程，要是行李不多的话徒步过去也是很好的选择，周围翠山环绕，沿途尽是美景。前台可以坐式办理入住，不过到达的时候前台一个人都没有，等了好一会才有人过来接待。Chris老哥介绍了FHR待遇，最重要的就是早餐可以无额度限制任点（环球客也是同样待遇），这比休斯顿只给$60额度的瑞吉和四季可是大方太多了。比柏开业是1989年，上一次完全翻新还是2002年，所以度假村内很多地方硬件都已经很老旧了。提前谈心要到了James Chadwick套房，前台在短信里还特别提到这是度假村的高级套房，一般都得加钱升的，这次就免费给我了，那我就感恩戴德一下吧。进门右手先是衣帽柜，在这里面放了咖啡机属实令我意外。如果不看浴袍的话，这个衣帽柜和大车店也没啥区别。客厅比较有山野特色，就是电视挂太高了，看着脖子累。客厅外有个小阳台。望出去景色还是可以的！卧室比较普通，显得空大。有趣的是在卧室柜子里发现了柏悦品牌的宣传卡片，介绍了全球每一家柏悦。夜床送了两块巧克力和催眠套装。卫浴面积有点局促，而且只有一个主卫。备品居然不是Le Labo（失去了回本的机会），而是自家品牌，不过生姜 桃子的味道还不错。这间套房目测就60多平米吧，关于面积大小还闹出了一些不快，放到最后再说。作为Resort and Spa，温泉自然是少不了的。室内温泉都在水疗部内，除了一进门的公共温泉，在男女更衣室内还各有一个小的。这里的更衣室内让我第一次见到加热躺椅，躺椅表面是小瓷砖，下面支撑部有加热，躺在上面整个背部都暖暖的。躺了一会总感觉似曾相识，再一想这不就是我们国内的炕床嘛hhh。另外在更衣室内还有汗蒸房，如果再有桑拿房就完美啦。健身房面积相当大，属于一眼望不到边那种。室外部分有一个大泳池和五个小温泉，在翠绿的山脚下泡一泡整个人可以完全放松下来。在泳池区旁边还有一大片天然草坪，雪季要用的索道也在这里。FHR提供的$100消费额度可以用在度假村任何能挂房账的地方，我当然是用来吃饭啦。可能是淡季，餐厅只开早餐时段，晚饭只能在大堂吧解决，选择也比较少。最后就点了一份煎三文鱼配芦笋，三文鱼上面配的绿色酱汁酸酸甜甜，开胃解腻，十分出彩。早餐在餐厅里用，不过选择也不是很丰富，最后只点了隔夜麦片、欧姆蛋和提拉米苏煎饼，另外加了苹果汁和热巧克力（有热巧谁还喝咖啡啊！）。分量很足，最后煎饼都吃不下了……午餐时段餐厅和大堂吧都不开门……只能去小卖部买点冷三明治啃了。其实以上都算是正常偏愉快的度假村体验，唯独在房间升级上狠狠意难平了一把。一开始就是看中了网站上对James套房的介绍——1650平方英尺（约合153平米）才指明要升这间的，确认升套后也是开心到不敢相信。谁知进了房间后左转右转也没看出大在哪了，去和前台对线，前台也只是表示抱歉并解释官网消息没更新（这理由真新鲜），现在度假村所有房型也售罄了，没法给我换个更大的房间。回到房间后还是忿忿不平，就找了Facebook上的凯悦客服投诉。回应倒是也够快，一个多小时后就有负责人Steffen过来和我沟通，不过内容也还是道歉，没有实质补偿。后来想想自己也是升级来的房间，也不算很严重的欺骗，就不再和他们纠缠，后面再和AMEX FHR反映下看看有什么补偿。（很好奇如果真有人订了这间房结果遇到这种情况会咋办）退房的时候按照惯例要核对账单，也第一次知道球客通过FHR途径预订不能免度假村费（这里收$50），不过FHR的$100报销可以报度假村费，球客来住这还是要根据自己需求选择怎么预订。