泳池套房｜（圣地亚哥）阿维亚拉柏悦度假村 Park Hyatt Aviara Resort Golf Club and ...

酒店于1997年开业，上次完成翻新于2020年底，坐落于圣地亚哥北部的Carlsbad，距离海边上的阿丽拉（Alila Marea Beach Resort Encinitas）不算远。酒店周围是纯住宅区，到最近的商业区步行至少要半小时，因此不想出门要么在酒店吃要么点外卖。大概是借着翻新的劲，酒店这两年从Cat 5一路涨到Cat 7，所以建议在涨到Cat 8之前趁早用房券体验一下，不然像隔壁的阿丽拉已经没有用房券的机会了。另外说起来在美国用C7券也是很头疼的事，凯悦旗下的好酒店都叫楼主住的差不多了。目前除了位于丹佛西边山里的Park Hyatt Beaver Creek外，剩下4家位于美国的柏悦楼主都已经住过了。下面给出个人的主观排序：从硬件上来说，芝加哥柏悦=阿维亚拉柏悦>纽约柏悦>DC柏悦；从给球客升套上来说，芝加哥柏悦>DC柏悦>阿维亚拉柏悦>纽约柏悦；从早餐上来说，纽约柏悦>芝加哥柏悦=DC柏悦>阿维亚拉柏悦。总体来说，酒店翻新后硬件杠杠滴，对得起柏悦的牌子，是值得用C7券的地方。不过这家的积分房必须得用无中生有大法，而且给球客升级严格执行只升标准套。CI的时候前台闹了乌龙给楼主升了尊贵套，结果最后还是硬给降成了标准套，下文难忘瞬间部分再细说。楼主球客，用Cat 7房券订的一晚乞丐房（1 King Bed），当日现金价税前$510。入住前一天app上显示升级到了湾景大床房（1 King Coastal View），CI时谈心一开始给升到了尊贵园景套房（Premium Garden Suite）。本来升尊贵套挺惊喜的，然而后来发现是乌龙，又被降成了标准套里的泳池套房（Pool Suite），总之细节下文再说。酒店一共5层楼高，大堂位于3层，当日入住的房间位于3层的319房。进门后右手边是客卫面积不小，直走穿过客厅左转进入卧室。因为房间位于酒店转角处，所以卧室面积要比标准房大不少，被子是套了被套的好评。穿过卧室到衣柜处左转是主卫，主卫面积也不小，采干湿分离的设计，浴缸和淋浴一应俱全。很奇怪的是这个级别的酒店也没有配备minibar，抽屉和冰箱都是空的。备品用的是柏悦标配的Le Labo，这家用的是Bergamote 22。阳台景观正如房间名，酒店背后的泳池。在这种度假村酒店吃饭就是挨宰的，入住当晚在酒吧外带了份汉堡和寿司，就已经要$45了，不过味道倒是还可以。早餐在餐厅Ponto Lago用，7:00-11:00。早餐有单点有自助，但是球客免费的只有自助（含2大2小一共四人份）。自助早餐的水平非常一般，标准的美式土豆培根香肠炒蛋面包，无论出品和味道都和随便找一家Hyatt Regency差不多。这里面唯一让楼主觉得好吃的是可颂，之后又多吃了两个。新健身房在3楼，将于5月30日启用，楼主住的时候恰好赶不上。临时健身房和商务中心在1楼；泳池在室外，分家庭泳池和成人泳池。首先说说如何用积分或房券订这家酒店，如果只选择一晚那全年大概只有几天能看到积分房。正确的做法是使用无中生有大法，这家酒店的最短积分入住限制是3晚，选择3晚去搜索就能看到基础房，不过大床房大概率还是只有无障碍房（1 King Bed ADA Shower和1 King Bed ADA Tub），很少能碰到真乞丐房（1 King Bed）。然后酒店不会主动给球客升套，而且最多只给升级到基础套房，哪怕是CI给升到了尊贵套房最后也会被降下来。楼主大概2点左右到的酒店，一开始前台白人大姐说当日没有套房剩余。但是楼主指出app上还可以订，于是白人大姐劈了啪啦敲了半天键盘，给升到了尊贵园景套房（Premium Garden Suite），然后表示房间要到5点以后才能准备好，届时会给楼主发短信。楼主听到这个升级的时候也挺震惊的，本着闷声发财的原则就没声张。在大堂等到5点30还没收到短信，于是再次回到前台，这时候前台已经换成了三姐，同时发现被降级到了泳池套房（Pool Suite）。跟三姐提出疑惑后，三姐也没搞明白怎么回事，于是找来了经理。经理一开始以为楼主说的是标准套房里的园景套房（Courtyard Suite），还说面积跟楼层都和泳池套房是一样的，只是房间朝向不同。楼主心想尊贵园景套房明明大了不少来着，于是打开app又看了一眼。这时候经理才意识到楼主说的是尊贵套房，还表示酒店从不给球客升级尊贵套房。幸亏之前截了图，于是拿出来给经理看。经理敲了半天键盘后似乎是发现出了乌龙，表示愿意为此补偿10000分，但依旧不给升尊贵套房。楼主想着已经升了基础套，还能拿10000分，于是就没再继续纠缠。退房后又收到了前台主管（和上文的经理不是同一个人）的邮件，主管为升套的乌龙事件表示道歉，不过只字没提10000分的事。回邮件询问后，才得到了肯定的答复。照例从洛杉矶联合车站出发，绿（gua）色（bi）出行，搭Metrolink火车到Oceanside，转搭Sprinter轻轨到El Camino Real，再转公交309路到El Camino Real & Aviara Pkwy下车，接着暴走半小时到酒店。公交下车的地方是个小商业区，里面有个中餐馆子御园雅叙Chin’s Gourmet，味道还凑合不过胜在$13的特价午餐属实便宜。也幸亏在这吃饭磨蹭了一会，不然到了酒店还是得继续等房间。退房之后去San Diego Zoo Safari Park转了一圈，门票要$71一人真心贵，而且除了African Tram外，其他的娱乐项目都要额外收费。关键是这个动物园什么都有，就是没多少动物。总的来说，酒店硬件达标，值得上C7券。但是酒店积分房得用无中生有大法、套房升级闹出来乌龙、早餐自助很一般，终归不是次完美的体验。