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一、 概览 | Overview万众期待的广州白云越秀万豪复合型酒店群终于在近期开业了 许多朋友对这几家酒店早就略有耳闻 因这几家酒店在COVID时期被征用，并取名为“云珠酒店” 如今那段时期的事情早已过去迎来了“云珠酒店”的真面目“广州白云越秀万豪复合型酒店群” 复合型酒店群是由以下的三家酒店组成，分别是 广州白云国际会议中心越秀万豪酒店 广州白云国际会议中心越秀福朋喜来登酒店 广州白云国际会议中心越秀源宿酒店 从这三家酒店的类型可以分为三种截然不同的入住体验 1. 高级 万豪酒店 2. 精选 福朋喜来登酒店 3. 长住 源宿酒店 而本次作者专门分布入住了这三家酒店前来体验 本篇首先介绍 万豪酒店  部分人可能不太理解为什么酒店又叫白云又叫越秀 这不是两个单独的行政区？ 首先，广州白云 是指酒店所处的地理位置，即广州白云区其次，国际会议中心 是酒店所在的具体地点然后，越秀是酒店的业主集团名字所以这就是广州白云国际会议中心越秀万豪酒店的由来  酒店由CCD郑中设计事务担纲，是广东省内规模最大的都市园林式酒店群 其目的是大力提升广州国际会议接待能力，为广州建设成为国际交往中心提供战略支撑 其灵感源自岭南庭院的空间布局，将“云中院、院中景”的意境淋漓展现在酒店公共区域 酒店大堂透过现代设计风格与绿植的精巧布局组合 大胆运用白墙、黑瓦、彩玻、木雕等岭南元素打造视觉焦点，呈现曲折多变的岭南园林之魅 以“珠水云山、园聚岭南”为核心理念 在东、中、西区域分别打造“云山珠水” “水乡印象” “西关庭院” 自驾前往酒店非常方便，酒店地理位置优越，毗邻白云机场，并且靠近机场高速 从天河区市区出发，仅需大约半小时即可轻松抵达酒店 酒店门口紧邻白云文化广场地铁站，出站后，只需穿过马路即可抵达酒店正门，位置非常便利 由于酒店是一个复合型酒店群，其中包括会议中心 因此安全保障措施非常严格，在整个酒店群内，随处可见酒店业主安保人员 在入住前，日常提前备注了希望升级房型，入住当天已升级为行政套房 由于行政酒廊的开放时间是下午4点，无法前往行政酒廊办理入住 酒店前台员工 May Chen 帮助我办理入住手续，并亲自带领我前往电梯间 由于万豪酒店规模庞大，拥有850间客房，并且分为南楼和北楼 所以作为第一次来到这里的住客，稍微有些“迷路” 但是幸运的是May Chen员工提供了耐心和专业的指引，在这里点个赞 二、 客房 | In Room 本次入住的为行政套房，房间号799，万豪总楼高为12层 本次入住的为南楼 进门后左侧为一个简单的衣柜，前方为客厅 衣柜  客厅  客厅  书桌配置  茶水台，客房内饮用水配置为巴马水  茶吧&小吃  迷你吧  左侧第一个房间为客卫，第二个房间为衣帽间，第三个房间为卫生间  客卫  盥洗室  浴缸  对了，顺带一提，浴缸侧面门为活动门，可以自由打开与关闭  丝瓜络以及浴盐，现在很少新开业的酒店放置这些了  盥洗区 - 双台盆  洗漱备品，由原来的泰国THANN换成了现在的英国THISISWORKS  这个小遥控器是操控淋浴间雾化玻璃开关的  套房标配了戴森，尚不清楚标准房是否为戴森  盥洗室  衣帽间  左侧为淋浴间  卫生间  淋浴间  淋浴间备品同样是THISISWORKS，淋浴五金控制标识清晰，有些酒店配置的淋浴五金还要靠“猜“  卧室  中文版的J.B.L多功能音响  卧室贵妃椅  全套控制开关与珠海瑞吉的一模一样  客房电视无线投屏  电视频道仅一个外语CGTN频道，其他国外频道估计还在拿广播许可证，仍需努力  频道列表  万豪客房目前可以让机器人配送外卖，无需签署免责协议 三、 餐饮 | Dining 大堂吧甜品，这个价格个人认为是略有偏高  烘焙面包  点了一份牛肉可颂以及两份甜品，原价110左右，使用会员折扣80左右上下，味道中等偏上 欢乐时光开放时间并非传统17:30-19:30 而是17:30-20:30，但请注意，此时段也包括了酒水供应时间 也就是说欢乐时光以及酒水供应统一为17:30-20:30  第一天行政酒廊热菜  左侧 叉烧炒四季豆，右侧 上汤娃娃菜  左侧 咖喱鸡，右侧 桑巴酱炒海鲜  酒水台  鸡尾酒  轻食沙拉吧  冷盘区，部分餐品未标注详细菜品名称，每次看见这些都不敢拿，怕含海鲜成分（作者海鲜过敏）  面档，当天出品为意大利肉酱面  行政酒廊出品质量不错，之前去过的行政酒廊面档基本是中式面档，这次为西式的意大利面感觉有点惊喜  甜品区，选择较少  全天供应的小食 全天供应的水果  饮品柜，依云在作者退房前已经换成了巴马水，据酒廊小姐姐说库存没了，尚不清楚会不会再次更换为依云  茶水吧，咖啡机为较为老旧的款式，只能打几个固定的款式，不如早餐厅用的咖啡机好  20:30左右面档已经收的差不多了，当时面档厨师表示可以搞一碗云吞面 鸡蛋，人性化  第三天行政酒廊热菜  左侧 咖喱鸡，右侧 烩羊肉  左侧 上汤娃娃菜，右侧 排骨  冷盘区  轻食沙拉吧  万豪餐厅早餐，个人认为万豪早餐种类实在是过少，在后面入住源宿以及福朋的早餐基本上早餐出品是一模一样的，中央厨房统一烹饪随后分别送到三家酒店 四、 设施 公共区域 | Facilities Public Area 地下共一层停车场，请注意，万豪酒店停车场与福朋及源宿酒店停车场并不是连通的  B1停车场酒店入口  收费价格  B1停车场 - 万豪酒店一楼中转电梯  万豪酒店一楼 - 客房楼层电梯  酒店大门铭牌  万豪酒店  万豪对面为会议中心，其次为福朋以及源宿酒店  越秀集团 业主  复合型酒店群 侧面 福朋入口，福朋与源宿在同一侧  中心园林庭院 一楼结合园林穿插布置了多个特色餐厅、茶室、精品店、健身中心和室内恒温泳池 具有浓郁广府特色的饮食、艺术、建筑、园林等文化融汇一体  中心园林庭院  中心园林庭院  中心庭院 左侧万豪 右侧源宿  万豪北楼  南入口水院  水院  酒店中央有许多庭院，大部分为茶室，万豪餐厅私人包房等  行政酒廊  行政酒廊 前台  行政酒廊 用餐区  行政酒廊 用餐区  行政酒廊外部空间，暂未开放，目前还在调试阶段  一楼 大堂吧  一楼 大堂吧  一楼 侧面入口  一楼 大堂吧  一楼 大堂吧  一楼 大堂吧，入夜时可以发现酒店室内灯光设计是下足功夫  一楼 大堂吧  一楼 大堂吧  一楼 大堂吧  室外总平面图  客房楼层 电梯间  客房楼层 电梯间窗外  “L”型客房楼层  “L”型客房楼层  客房楼层  部分客房楼层有户外阳台，但由于安全原因，所以公共区域所有室外阳台都暂未开放  客房楼层 窗外  客房楼层共有两个电梯间，一个靠近“L”型最顶端也就是靠近行政酒廊电梯间，一个靠近L型最底端电梯间  客房楼层 “L”型最底端电梯间装饰园林 电梯间装饰画  “L”型最底端电梯间  窗外为北楼  “L”型最顶端靠近行政酒廊电梯间客房楼层  客房楼层 装饰  客房楼层 装饰  客房楼层 装饰  从图中可以看到“L”形建筑客房分布非常远  让我想起到澳门喜来登的客房长廊恐惧  夜间  夜间 万豪庭院  夜间 万豪庭院  夜间万豪&越秀业主  夜间 酒店中央园林庭院  夜间 酒店中央园林庭院  夜间 酒店中央园林庭院  夜间 酒店中央园林庭院  夜间 酒店中央园林庭院  夜间 酒店中央园林庭院  健身中心入口24小时营业  健身中心价目表  健身中心  干蒸房  更衣柜里面自带了一个塑料袋，这是作者第二个发现主动提供塑料袋可以收纳湿水泳衣的酒店，细节到位，当时唯一不足处就是没有甩干机  游泳池  游泳池  游泳池 五、 难忘瞬间 | the Moments 酒店客房以及电梯间都有这个问题，中央空调金属挡片不是很牢固，空调风吹到金属挡片上会发出金属碰撞声音，这个问题叫了工程部修了两次，第一次位于客房门口上方，第二次位于卧室上方，而工程部给出的解决方案也非常简单粗暴，就是拿502或轧带固定  窗帘太透光，早上醒来就看见亮亮的 六、 总结 | Conclusion不足 房间没有配备地巾，开夜床时也没有铺上 开夜床也没有清洗浴缸，垃圾桶 早餐种类过少，与其他两家福朋以及源宿出品一样，无特色 客房内没有湿毛巾篮，湿的浴巾也不知道放在哪里 在客房内提前打电话给健身中心询问游泳池游泳人数，对方回复说没有人游泳，随后前往游泳池 抵达健身中心后工作人员回复说游泳池在进行宣传拍摄，无法使用 所以打电话说没人然后让我白来一趟，不是很懂逻辑 酒店建筑群过于庞大，单从万豪酒店两栋单体建筑来说 虽然本次入住是南楼，酒店分为南楼以及北楼，但住在北楼的住客如果要前往南楼 要先下一楼，从一楼大堂走到南楼然后再上行政酒廊或健身中心 如果我是住在北楼的住客去南楼的行政酒廊或健身中心，没有5-10分钟根本走不到 行政酒廊冷盘区域以及水果区域没有灯，照明过暗，晚上基本看不清楚 跟行政酒廊 Lany Shao 聊天时，描述开业时跟总经理说过这个问题，但是一直没有解决行政酒廊营业时间过晚，且无商务中心配置，行政酒廊没公用电脑就算了打印机以及会议室也没有配备，如果要打印就必须用行政酒廊前台的打印机打印 后续退房翻看水单时发现在万豪以及源宿上分别都有一个0.24的电话费用打回酒店了解情况，原因是我当时通过房间电话找值班经理随后总机把房间电话转接到值班经理的手机上，接听电话就会扣费 在退房时候向前台员工叙述一个问题，还没有说完问题就中途打断说话，个人感觉不是很礼貌 表扬 前台 May Chen 帮助我办理入住手续，并亲自带领我前往电梯间 讲解各个设施开放时间，十分专业 行政酒廊 Lany Shao 应该是负责行政酒廊员工，各种问题都解决的是游刃有余 以及一位不会调金汤力撒一手上的酒廊小姐姐，虽然是实习，但是有用心 总结 刚开业不久各个部门都在磨合，但是有些细节问题没有解决好 预定的价格为830左右，这个价格的话个人感觉属于正常价格但稍微偏高 福朋价格在600左右，源宿价格在570左右，价格差距可以自行对比 优秀的设计风格以及独有的中式园林岭南特色的自然景观是亮点 如果再让我从入住体验来说，我还是会选择万豪 下一篇入住报告为源宿 随后是福朋 三篇入住报告写完后会写一篇三家酒店对比以及总结  感谢阅读 |
