推荐指数4颗星
小钛入住
虽然酒店服务我个人的感受是很不满意,但是客观评价还是江苏万豪系性价比最高的亲子酒店。
晚霞属实很美
由于给升级了行政双床,当天面积大的套房跟大床都没给安排(部分房型app有房前台说没了,这个个人没有情绪,只是陈述客观事实,我一直秉持着没有义务有套就一定要给会员的态度)。没啥特别的,就没拍照。所有的房间都对着湖,阴天,不是很漂亮。
有两个小朋友,中午电话跟服务中心提了要两套儿童拖鞋跟牙刷,顺便问了下欢迎水果,服务中心说马上送过来。半小时过去了,没有送,我们下楼玩了。等我们回来,还是没有,我就打电话又要了一次,结果是机器人送来一套。然后又问欢迎水果说马上送来,当时两点多。一直到晚上吃完饭,还是没有。我就电话质问怎么回事,其实不是缺了水果就怎么样了,实在是受不了酒店的拖沓和应付,我电话里就说了,你要准备不好不要三番五次跟我说马上送过来。
酒廊下午茶就是图上这点东西。这个主要怪我万丽酒店只住过华泰万丽,对比一下差距很大。
Happy hour 挺有槽点。端午节有粽子,然后什么线是什么馅服务员表示不知道。常规逻辑应该是红色系是肉粽,绿色系是甜粽,我拿了一个红色一个红白相间,分别是豆沙跟红米的。到了第二天早餐才有标注,绿色才是肉粽。
主食是炒米线,硬的感觉没炒熟,吃两口胃感觉压根不消化就放弃了。水果西瓜等开餐我想吃的时候,已经没有了,我跟工作人员说麻烦补一下西瓜,然后好久也没补。跟欢迎水果如出一辙。
HH种类中规中矩
酒店整体比较新,所有的设施都挺不错的,整体风格也很有设计感。健身房面积一般,泳池有一个热的泡池,但是小孩子太多了,等于下饺子。
儿童游乐设施非常不错,有球池,台球厅乒乓球厅(免费二十分钟),ps4(60一小时送两瓶饮料),投影机放映厅也特别好可以带小朋友看动画片。
晚霞真的绝美,之前在小红书看到推荐晚霞,去的当天一直阴天,结果傍晚晚霞还是如期而至。
酒店适合两小时车程内(南京驱车一个半小时左右)的自驾亲子两日游,超过两天就没什么东西玩了。但是横向对比,性价比依然是整个万豪系江苏的天花板。会员积分兑换性价比很高。游乐设施很足,服务实在拉胯。(个人觉得是不是业主是房地产开发商的,都相对服务差一些,而且他们都不怎么在乎口碑哈哈哈)。吃饭周边没有什么好吃的。湖边有游艇,快艇四人300元15分钟,游船60一个人30分钟。还有一个和美亲子乐园,个人觉得是提供给当地人玩的,我们作为游客没必要去。
最搞笑的是,我自己本来就住的星河开发的房子,而且跟酒店的优缺点一脉相承,硬件看着不错,服务非常拉胯(我们小区公认星河物业不错,但是星河地产维保一坨粑粑,跟酒店一样,不吐槽浑身难受。