2023端午节西安Moxy体验

端午三天假期重游西安，选择入住万豪旗下品牌Moxy，一是尝鲜体验，二来叠加活动，每晚额外2000积分，性价比拉满。双白金切换入住，利益最大化。推荐指数三颗星。（理由在最后）白金卡升级到精选双床房，感觉应该除了楼层高点之外，跟普通双床房没什么区别，因为房间面积是一样的。有提前在app留言要求安排安静朝向的房间，没有回复，看来以后还是要打电话才行。房间布局简约复古美式，没有衣柜和正常书桌，墙上布了一排挂钩，除了挂衣物和包之外，屋里的椅子和床上用的小桌子也可以挂上去。大瓶装的备品，色彩艳丽，个人觉得沐浴露味道太甜。早餐7点到9点，时间有点早没去吃，据说是套餐式的，再说来了西安肯定要体验当地美食，凉皮，油泼面，肉夹馍，胡辣汤，泡馍哪个不香啊。健身房没有去使用，全身心投入到了吃喝玩乐中！酒店整体设计感不错，有融入地方文化特色，也符合当下年轻人的审美。地理位置很中心，离几个大的景点都很近，楼下旁边就是太乙城商业体，地铁站也就几百米距离，交通出行还算OK。最后就要来吐槽一下服务了。第一天办理入住时已经快晚上十二点了，前台给了房卡和早餐券，选了欢迎积分，就赶紧回房间了，前台没有介绍欢迎礼遇我也没多问，心想一般就是欢迎果盘。由于我们是ABA切换订房，第二天中午后同住人去更新了入住手续，同样也没有告知欢迎礼遇，呆到傍晚时候出发觅食，致电前台要求打扫房间，晚上回房发现只是更换了毛巾和一次性用品，房间没有打扫瓶装水也没有补充。第三天我再次办理入住手续，刷新房卡后我问前台要早餐券，前台说报房号就行了如果需要也可以给我两张早餐券（疑问第一天为什么要给我早餐券），接着又提醒了前台昨天房间没有打扫和补充瓶装水，想到一直没有收到欢迎果盘就顺便问了一下，这时前台才告知没有欢迎水果，有欢迎礼遇，是鸡尾酒，软饮和咖啡三选一，而且只有会员才有，只有一份！我说之前没人告诉我有这个三选一，前台也只是回了句不好意思抱歉的话，我也就无语的要了一杯拿铁走人，心想没必要影响旅游的好心情。酒店服务都有一套标准操作，更何况还是国际连锁酒店，出现上述问题也只能说酒店管理方培训不到位，最终拉低了我的入住印象，推荐指数给个及格三星。