酒店综合:★★★★✫
酒店房间:★★★★✫
酒店餐厅:★★★✫
会员酒廊:★★★★✫
酒店服务:★★★★★
酒店设施:★★★★✫
(泳池 SPA GYM)
- 特色
• 员工服务热忱
* 精油SPA很舒服
* 会员酒廊酒水服务具佳
* 酒店位置佳
* 健身房设施齐全
-遗憾
* 餐厅水准还好
* 设施有些老旧(跟新落成酒店比)
这次住了3个晚上,奢华房直通泳池(含会员酒廊),还有用雅高免房券加价升等一个奢华房(自带泳池)。饭店虽然没有把第三晚直接升等,不过换房过程的服务做的很滑顺,通知后我们后,12点直接派员工帮忙提行李直接移动到另外一间。
这次来过周年,饭店有准备个齁甜的巧克力蛋糕,还不错吃,但巴厘岛东西都好甜。
房间设施还不错,不过设备感觉有点年份了,跟凯宾斯基这种2019年新落成的饭店没办法比。但软体服务做的不错,客房有提供免费的盐浴或泡泡浴服务。基本的送水送冰块大概10-20分内,酒店比较大,客房服务需要一点时间算正常。备品跟其他五星酒店差不多,还可以。
房间可以出去直接游到主泳池,不过我是没有那么做,因为感觉距离没很短😅。想要去晒晒太阳,直接走过去还比较快。自带泳池的房间下午很晒,比较适合傍晚运动完后,冲个澡去泡泡,或是晚点在哪泡泡时喝点调酒,安静舒服。
要说缺点大概是隔音很差,隔壁聊天都听的到。不过好在客人素质都还不错,大概过11点一般就没啥声音。但是隔天早上就很难一直睡到中午。
餐点体验大致上还ok,感觉有些进步空间。
一般早餐:自助餐,种类不少,跟其他五星酒店早餐差不多,都是过的去的水平。
酒廊早餐:可以单点,水准好一些,但没有前几天的巴厘岛Indigo好吃,尤其是水果慕斯这到,他们家比较酸😅。
酒廊晚餐:自助餐可以拿一些鲑鱼、沙拉、起司、面包等小点,还算ok。单点的鸡尾酒种类满多的,调的不错喝,很喜欢。另外香槟或是白酒选的也不错。整体来说,晚餐如果没打算吃太清淡,可以到外面餐厅继续吃一轮。
Cucina:饭店比较高档的义式餐厅,我对吃的稍微挑剔些,前菜鸭肝、生牛肉跟义大利面我觉得算美味。但是面包类就不太行,南瓜海鲜汤有点太甜(巴厘岛不少东西都齁甜啊!)。地雷是餐厅菜单推荐的海鲜锅,首先是东西都煮的过熟,相较同样义大利面的虎虾Q弹,海鲜锅哪个虎虾就很柴⋯吃到一半又过咸,有点自打嘴巴的招牌。
服务员推荐的印尼产白酒意外相当好喝,跟海鲜类料理搭衬的相得益彰。
甜品餐厅又送一个周年蛋糕,跟房间那个一样😅😅,餐厅服务很棒,但是餐点水准还是有进步空间。Accor plus两个人可以5折,但算上税跟服务费大概是标价7折左右。
晚上餐厅体验跟后来去的凯宾斯基水下餐厅(隧道位置)没办法比,当然两者价位落差满大的,只是我觉得度假饭店的主题或招牌餐厅,细节上都应该要有一定水准才行,客人度假是愿意花钱的。
沙滩餐厅:有hookah可以点,餐点没试,只有一个下午在那边抽抽水烟喝喝调酒椰水,还算舒服。但是这间沙滩餐厅说自己不是雅高集团的,消费没有Accor plus折扣,很在意的小伙伴们要注意。
各類調酒都很好喝,我愛🥰
麵包等不太行,雖然橄欖油跟醋很美味
巴厘島產的白酒,意外地好喝
這道很美味,但盤子該換換了😅
齁甜
煮的過老了,有點失敗,未稅好像520千印尼盾,真的不行
會員酒廊
會員酒廊
健身房:设施完善,可以先请服务员导览一下,不同时间也有一些免费或自费活动可以参加。每天喜欢到这边做一小时Zone 2 training,避免度假养猪变太肥。
SPA: 精油SPA体验很好,虽然贵一点,不过它还有5折优惠的段可以多加利用下。另一半也很享受它们SPA。
公共泳池:这边比较像家庭型态的渡假村,挺多小朋友或上年纪的欧美人会过来。
印度人好像很爱在这间办婚礼,从下午一直到早上,感觉住Villa或靠近海摊的住客会被吵到😅
这次到过几家酒店,包括水明漾英迪格、努沙杜瓦的Sofitel、凯宾斯基、乌布的Jannata,我觉得巴厘岛酒店都有一个特点,服务做的都很好,Sofitel也是,大家脸上都笑容敞开,很热于主动帮忙客人解决一些问题,所以度假时心情一直都不错,可能有些地方有些小瑕疵,但服务上都能够弥补这些不开心
巴厘岛Sofitel整体体验还不错,附近还有一个Bali collection 可以去买些纪念品跟逛逛,我觉得这边住个3-4天刚刚好,努沙杜瓦到机场距离差不多30分钟,酒店过去也不会太远。整体而言,如果有来巴厘岛度假,也喜欢雅高系统的朋友,还是推荐可以来住一下。酒店也挺重视客人的体验跟感受,会请客人帮忙给一些反馈来改善。