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#臻享卡超悦版#百年莱佛士,只为《消失的她》,暑期清水湾莱佛士体验报告

2023-8-3 18:18 | 作者: Rongfu | 查看: 335| 评论: 0| 原帖 |赞:  90

摘要: 一、 概览 | Overview推荐指数5颗星(限臻享卡入住)级别:白金莱佛士,全球唯六的百年顶奢品牌,进入中国已经十个年头了,2013年清水湾莱佛士开幕(深圳鹏瑞莱佛士已成深圳头牌,澳门莱佛士也开了,不过不在银河消费 ...

一、 概览 | Overview

推荐指数5颗星(限臻享卡入住)级别:白金
莱佛士,全球唯六的百年顶奢品牌,进入中国已经十个年头了,2013年清水湾莱佛士开幕(深圳鹏瑞莱佛士已成深圳头牌,澳门莱佛士也开了,不过不在银河消费娱乐的话,恕不接待),当时无疑是海南头牌,但是业主经营不善,酒店客房价格长期上不去,白白浪费了清水湾这块风水宝地,也辱没了莱佛士这块金字招牌。更换业主后,酒店重回正轨。员工服务意识,园内绿植,管家服务,餐饮等都上了个台阶,尤其是电影《消失的她》在此取景后热映,成了网红酒店,现在我们雅高圈子里可以稍有底气地说:“海南有三家顶奢啦,莱佛士 嘉佩乐 文华东方三驾马车并驾齐驱。”搭上了臻享卡的顺风车,体验了莱佛士清水湾正海景套房,超值,一单回本。一共买了四张臻享卡,三张免费房用在这里,还有一张打算留给北外滩索菲特。提前了大约四个多月预定的,七月底入住三晚,全部免费券。清水湾园景套升级到清水湾海景套(当天日历房价格5200左右,亏得是臻享卡),下午四点左右到,等了一个小时拿到房卡。管家Lyndi热情接待,加了微信,解决了很多问题。酒店最大的问题可能是实习生过多,之后逐一详述。IMG_20230728_220910.jpgIMG_20230729_132154.jpg
纯正巴厘岛风格,酒店门口标志性水景。
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有点像玛雅文明里的阿兹特克
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对面就是long bar
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《消失的她》中多次出现的千米长廊
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很多人在这里打卡拍照
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晚上的long bar,环境清幽,海风拂面,吹去暑意。
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晚上十点大堂办入住人还是有,只是不像白天那样要等。
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白天等待入住的人坐满沙发,基本都2小时以上。
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晚上的内景
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打卡拍照圣地

二、 客房 |  In Room

预定清水湾园景套,升级到巴厘岛翼清水湾正海景套,5058房间。房间图片大家都很熟了。
215平,估计阳台占了30平。IMG_20230728_171100.jpgIMG_20230728_171108.jpg
sony电视,已经不多见了。
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吧台设计还不错,喝点咖啡啤酒,小坐片刻。
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这个大台盆可以洗衣,可惜不蓄水,很快就漏光。
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肥皂 菲拉格慕
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梳妆台,放了戴森吹风机和《消失的她》取景照片。
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衣帽间很宽敞,手提袋已经改版。
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黎族特色浴袍,比索菲特舒服的多。
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双台盆,可惜两个不蓄水,浴缸超大,可是一家人都不会把下水打开。
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业主换了菲拉格慕,好评。以前好像是意大利牌子。
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有儿童牙刷沐浴露,大家看剃须刀,第二天剃须刀就不同了。
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戴森
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阳台,没有晾衣架。
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天气凉快的话,可以阳台打牌了。
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百年莱佛士,难道要讲的故事是《消失的她》?有点失望。有 昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼的感觉。我那时还没看过电影,连夜网上看了一遍。原以为是爱情片,结果是悬疑犯罪片。
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欢迎水果
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五楼正海景,也是离海边最近的客房之一。
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阳台上看到了莫沙灯塔
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六颗胶囊咖啡,用了2颗。
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每天免费小冰箱,可是每天放的量会有出入,不理解。
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纸包水,我希望能有个塑料盖子,我可以带到沙滩,否则撕开后就不能携带了。
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茶包twg好评。
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牙膏不错,可以用三次。
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这个拖鞋是什么操作,有一双没有logo。
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第二天的剃须刀就和索菲特一样了,和之前的塑料装不一样,话说这个刀头也是塑料的啊!
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非常喜欢的一支笔,花纹好看,可能也是黎族特色,和浴袍一样。明显比索菲特铂尔曼的强,比丽思的也好点。

三、 餐饮 |  Dining

先说有价值的部分,白金钻石会员:每日免费双早,双人long bar下午茶,非常厚道。 金卡送不送单早不确定,银卡白卡可以用臻享卡5折券买早餐,下午星空下午茶也可以五折券购买,原价698,团购价598,五折券划算至极。沙滩自助因为电影《消失的她》的桥段在此,虽然价格很贵,但是依旧每日爆满,需要提前一天预定,臻享卡只能用7折券,按728计算,实际510不到,团购价628一人。椰子 榴莲 小青龙 波士顿龙虾 小龙虾 哈根达斯  牛排羊排畅吃,每桌每人送一杯气泡酒。  这里我第一天预约了第二天的自助,结果第二天晚上六点我全家从房间走到沙滩自助点,七八分钟,一身汗,服务生反复询问名字房号,说没有我的预定,我不知所措,那就不吃吧,回房间休整一下,去隔壁美食街吃吧,可就在房间喝水休息时,沙滩自助这头又打电话给我,说可以去吃自助了,我一脸懵,当即表态不去了,随后就将此事微信告知管家。管家先表示歉意,说去了解一下。几分钟后回我说:是沙滩实习生,看错了数字,搞错了,真不好意思给你们带来那么多不便,这样,您如果明天还要去吃的话,我帮您预约一个最中间的位置,真的不好意思。管家一番诚意表态我也欣然接受,第三天就去吃了沙滩自助,1528三大一小挂账,蛮贵的。IMG_20230729_091005.jpg
早餐有班尼迪克蛋,戴眼镜的帅小伙会做。
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早餐人真多啊,要排队,好在排队区域也有西点面包 牛奶 果汁,不让顾客饿着。  是不是没有早餐的也可以来蹭吃了,哈哈!
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每日星空下午茶,孩子说好吃。
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吃的就是一个环境,月明星稀,直升机划过,海浪阵阵,轻柔的驻唱。
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香槟
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网红莫莎灯塔。  怎么理解:莫傻等他  莫杀
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上灯了
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上灯上火
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骄傲摆拍的太多了
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莱佛士的故事就是《消失的她》?
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四、 设施 |  Facilities

未去健身房,有童趣乐园,孩子晚了一个多小时,不是很大,不如海棠湾索菲特。在泳池戏水,沙滩挖沙孩子很开心,说明年还要来。IMG_20230729_150414.jpgIMG_20230729_134751.jpgIMG_20230729_140659.jpgIMG_20230728_181938.jpgIMG_20230728_182033.jpgIMG_20230728_182220.jpgIMG_20230728_181031.jpgIMG_20230728_180745.jpgIMG_20230728_180806.jpgIMG_20230728_174229.jpgmmexport1690641912393.jpgmmexport1690642210202.jpgmmexport1690643631850.jpgIMG_20230730_145525.jpg

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店换了业主,服务跟上了顶奢的定位。管家服务值得撑到,虽然没有酒廊,但遇到什么事情,微信一下,都能得到解决。除了沙滩自助外,还遇到几件事情。如送到客房的椰子,还没吃,就被阿姨打扫处理了,管家得知后,立刻让人补送三只。
热带地区,绿植环境好,虫子肯定多,第二天在地板上发现了一只小强,被我打晕,管家知道后,立刻道歉,让人来处理掉。  离店后,想起忘记开发票了,就把抬头信息发给管家,晚上邮箱就收到了专票。
比较不愉快的事,应该还是long bar,前台帮我预约了两天的星空下午茶,免费的。我第一次去享用时,短短十五分钟,先后两位服务生找了我三次,问我要核销下午茶券码,我解释了几次,他们听不懂,后来我找了大堂吧主管说,主管马上道歉,说实习生还不太懂,并愿意做杯饮品补偿,我选择喝杯柠檬水。第二天再去时,没有再发生这事。Screenshot_2023-08-02-18-42-34-330_com.tencent.mm.jpg

六、 总结 |  Conclusion

莱佛士作为顶奢品牌,重回正轨,不容易的。虽说实习生多会带来点服务水准下降,但总体在线的,且诚意满满,态度很重要。白金会员用臻享卡免房券预定,太超值了,明年再来海南,我的线路都想好了,海口索菲特2天,再去三亚湾福朋2晚,转战海棠湾费尔蒙2晚,最后清水湾莱佛士收关。
最后说几句题外话,这家纯正巴厘岛风格的酒店,纯度假,不像新加坡莱佛士那样,有厚重的历史,有故事可讲。酒店大肆宣传《消失的她》,自然是市场行为,成了网红酒店后,生意是好起来了,只是这符合顶奢品牌的定位吗?过几个月,人们就会逐步淡忘这电影了。

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