酒店总高16层，房间给到了一半不到的7楼。整个酒店的内装饰、公共区域以及客房都装修得很漂亮，充满了浓浓的殖民风。进入房间以后，发现房间很小，远没有APP上介绍的38平，感觉还没有后面住的标称30平的英迪格大。空间很拮据，连24寸的行李箱都没有地方铺开。不过房间打扫得很干净，负责这一层的是一个华人小伙，每次见到我们都很热情，开夜床的时候看我们人多，还多给了我们几瓶水。备品用的是小瓶装的APOTHEKE，只有30ml还默认只给一套，不够用得问客房要，香味有点假。说几个问题：1）洗手台的冷热水两个开关给装反了（实际上不影响使用）红色的装在了冷水开关上，蓝色的装在了热水开关上，那么多年也没有调整过来；2）淋浴房的水压不稳，经常洗着洗着水突然变烫又突然变冷；3）说好的儿童洗漱用品也没有看到，只多给了一套毛巾。后来电话前台说了这个问题，又给送来了一套儿童拖鞋和成人的牙膏牙刷。最后下去前台找会说会华语的员工，看了系统，才表示酒店是没有儿童牙膏牙刷的，这比国内还是差了很多；4）电视机的酒店系统看上去很高级，可以跟前台发送申请要求额外的水和备品之类的功能，但实际上根本没人理会，还是得打电话要求。服务最迷的地方来了，第三天一大早就出门了，按下了打扫房间的按钮，而且出门客房部的推车就在边上的房间打扫，想着总不会出错。中午吃完午饭回到酒店发现房间还没有打扫，于是就先让小朋友睡午觉，打算傍晚再让打扫。我无聊的时候翻了一下APP，发现后面两晚的房间被升级到了Junior suite with kid theme。怕是系统错误于是下楼找前台询问，前台一阵敲键盘然后告诉我的确给我升级了套房，而且房间已经准备好了，只要原先房间退出来，就可以切到新的房间了。这么好的福利可是怎么完全不通知我呢？回房间一通折腾后，换到了新的儿童主题套房。来帮我们拿行李的印度籍礼宾也是全程扑克脸。套房的面积终于大了很多，看了下APP上写了52平，那就52平吧，起码行李箱可以完全铺开了。儿童主题房是把原先套房的客厅部分给替换成了两个儿童床，床还在2层，做了一个滑梯的设计，床下面则有很大的空间可以放东西。也没有在房间里呆很多时间，就不展开讲了，随便加拍了几张照片。
三、 餐饮 | Dining
酒店的早餐还是要给个好评的。首先在酒店吃早餐的人特别多，基本上8点半以后就要排队了，哪怕是工作日。工作人员在维护秩序的同时还耐心和住客解释情况安排座位，同时导流到大堂吧就餐。咖啡记得要和工作人员点，因为从juice bar那边冲出来的咖啡，比自己在咖啡机上面冲的要好喝很多。菜品有中式西式和印度饼加咖喱，都说酒店是印度人在管理果然不假，咖喱每天四种，还不重样。在餐厅又遇到了迷之服务，发现桌上没有纸巾，就问了经理模样的印度人，经理很nice的告诉我在far far away的juice bar有很多纸巾，然后请我自己去拿。好吧，这是种姓制度的后遗症么？
