悬崖酒店景观颇美.会员待遇有所下滑—记巴厘岛希尔顿度假村

入住时间：2023年8月 酒店综合体验：★★★★ （满分5★） 酒店景观及硬件设施：★★★★☆ 酒店服务：★★★★ 主观评测：★★★★会籍：钻卡 本次入住是第四次入住这家酒店，前两次定基础房升级为海景房，这次定海景塔楼房升级为海景（伪）套，该套房其实是一个带露台的大床房，说是伪套都有些过了，但是露台确实非常大，姑且算是个露天的客厅？ 酒店的情况论坛里已有不少大佬分享，我重点说说这四次入住的不同感受，以及这家酒店的优点和缺点。 （图片拍摄于六年前）海边酒廊私人泳池，现已关闭 （图片拍摄于六年前）无人机拍摄悬崖酒店全景 先说优点，也是我为何多次入住这家酒店的原因。酒店被建在悬崖上，大堂进入塔楼是十几层，电梯是往下走的，重庆洪崖洞巴厘岛分洞即视感。所以当你刚刚踏入大堂时，有别于一般海景酒店的是开阔的视野和湛蓝的海洋，而且这片海域是几乎没有船的，整个海就像一块蓝色的宝石，镶嵌在大堂入口的视野空隙处，让平时生活在钢筋混凝土城市里的人有一种异常的放松感。 大堂的接待依旧彬彬有礼，亲切感十足，前台办理入住和处理问题时有条不紊，能够非常及时解决客人的需求和问题，回答得体，解决方案让人心情愉悦。这次入住为下午3点，由于房间暂时没有打扫出来，主动提出退房那天可以延迟到下午4点退房。虽然这个待遇对于钻卡会员来说并不鲜见，但是前台主动提出让人觉得情商很高。接着就安排小车送往努沙杜瓦酒廊休息等房。我这时才意识到海边那个带私人无边泳池的酒廊暂停营业了，让人倍感遗憾。 酒店最大的优势应该是景观和悬崖建筑的特征，就算闲散的在酒店闲逛，从入口处的别墅区到塔楼再到海边的游乐设施，也需要花上一点时间，过程中也可谓一步一景。因为海岸线朝东，一定要定个闹钟早起欣赏日出，拍照记录美好回忆。天气好时，酒店海边可以看到远处的火山。 酒店的缺点可能对第一次入住的客人并不那么明显，能够感觉到的大抵是塔楼的房间确实可以看出有一些年头，部分设施显得颇为陈旧，以往只有早上才倾巢出动的泼猴现在晚上也出来觅食了，在大堂和餐厅前往塔楼的连廊上落草为寇，嗷嗷乱叫，可能对于不那么喜欢动物的客人会造成困扰。教堂那边的新装修的房间暂时还没体验过，不过那边阳台的海景视野肯定远远不及塔楼来得一线。这些均可忽略不计。于此有别，真正让我介意的是连年的待遇下滑，犹记得六年前第一次入住时，海边行政酒廊里令人惊叹的单点早餐和丰盛的欢乐时光，早已一去不返。第二三次入住虽取消了酒廊的单点早餐，但是欢乐时光依然丰富如初，酒廊侧面的玻璃幕墙后是茂盛的绿色植物，正面是与海天相接的无边泳池，泳池虽小但美，拍照也异常出片。该酒廊与塔楼交通连接，前往方便。而现在的努沙杜瓦酒廊远在天边，步行十余分钟可至，里可谓人山人海，提供的佐酒餐食也非常可怜。鉴于酒店附近荒无人烟，就是必须在酒店餐厅里多多消费才行了，总体来说酒店的餐饮种类和味道还是比较过关的，但是也别抱太大的期望。入住那几天沙滩一直在整修，挖掘机正在努力施工，对于入住体验也有所影响。 总体来讲，是一家住出了些许感情的酒店，对于服务方面是非常满意的，希望能够将海边酒廊好好装修一番，重新迎客。 天气好时，可以在酒店的沙滩看到远处的火山 酒店最佳拍摄视角1，可以透过巴厘岛标志性的门看到玻璃教堂 酒店最佳拍摄视角2:隆起的小土坡上有两个可以坐下休憩的石凳，旁边的树虬枝蔓延，远处的海平面湛蓝平静，最佳日出观赏点。 （图片拍摄于六年前）海边酒廊单点早餐 （图片拍摄于六年前）海边酒廊单点早餐 （图片拍摄于四年前）海边酒廊落日晚霞 （图片拍摄于六年前）酒店连廊风景 （图片拍摄于六年前）酒店连廊上的风景 （图片拍摄于六年前）六年前海边酒廊的欢乐时光，菜品丰富，风景绝美 （图片拍摄于六年前） （图片拍摄于六年前）无人机拍摄的酒店沙滩 （图片拍摄于六年前）酒店沙滩休闲躺椅区 （图片拍摄于六年前）海上升明月 本次入住的露台