墨村酒店体验7-墨尔本Docklands万豪入住报告（系列回归）

酒店综合推荐指数：4.6/5常旅客级别：钛金综合评价：地段方便快捷的性价比之选，硬件在墨尔本一众老万豪里算得上出众，更是墨尔本少有的带有行政酒廊的万豪系酒店，没有套房是个遗憾点，不过好在基础房型大小够用。一直被朋友推荐港区万豪，因为屋顶无边泳池和稀有级别的M club**出圈，正好赶上了万豪Q3，叠加酒店活动入住赠送3000积分，一晚上妥妥回血4500分，直接提前两周预定。通过谈心后再入住前升级到了M club lounge房间，但是很神奇的是入住当天被降了一级到premium room，这个操作还是第一次我不是很看得懂，不过房间除了楼层低一层外没有太大区别。欢迎礼遇选了积分，不过房间依然送了一瓶小瓶红酒和糕点。这家万豪不设套房，只有类似于角房的房间而且只有这种房型带有浴缸，说真的国内的朋友真的好幸福55。硬件上港区万豪优缺点都很明显，大尺寸LG电视，比起AC明显用料更好的家具地板及墙面，以及面积更大的洗手间给这家万豪加了不少分。但是缺点在于这个椅子认真的吗？假装套着一层皮很软的样子实际硬度和木板凳差不多？房间没放拖鞋不知道是不是忘了，吹风机也不是大牌戴森。卫浴用的是科勒，洗护还是大家熟悉的thisworks，一股西洋参味的沐浴露，个人还是比较习惯的。同样胶囊咖啡机也没有用Nespresso，minibar茶包和胶囊咖啡数量还是不错，送了两瓶水和冰箱里两罐盒装牛奶，这在墨尔本算得上大方了。值得吐槽的是升级的房间正对plaza和公寓，搭配7层的层高真的很难有什么风景可言，反之健身房和泳池的view倒是能打，评价是不如隔壁福朋喜来登～行政酒廊是这家万豪的卖点之一，但是总给我一种人手不太够的感觉，可能因为顾客也比较少，整个行政酒廊就配了一个员工。不过小姐姐的服务还是非常专业贴心的，也是我在这家万豪体验到的比较稀缺的微笑服务（这点下面再讲），晚上happy hour提供了奶酪冷盘以及两种热披萨还有糕点，种类算不上多…口味也一言难尽，甜口的生肉是真的不和我胃口，不过酒廊酒水不错，红白葡畅饮，也可以自制鸡尾酒。相对来说早餐口味就好得多，万豪的早餐也是一家独立餐厅做，这个炒蛋应该是我在墨尔本AC以外吃到最好吃的，调味口感都很棒，还有专门的咖啡吧台，口味上比艾美好不少，除此之外还有一些欧式面包和奶酪水果，品类还算得上丰富。同样餐厅前台的服务非常热情很棒。泳池是这家万豪第二个卖点，无边泳池非常出片，很适合情侣来拍照打卡，不过可能打扫得不够，躺椅有污渍以及水池表面有类似树叶的东西。健身房的view比房间好了不要太多，虽然看不到港湾至少能看得到市区景色。健身器材是全套的泰诺健，个人觉得比MATRIX好用一点。这家万豪有专门的会议中心，和行政酒廊同层，提供会议服务。总的来说这家万豪的硬件还是比较能打，相较于价格来说对于会员的待遇也算厚道。缺点在于员工水平层次不齐，除了上面提到的两位以及清洁人员，其他人都是板着个脸非常高冷，甚至出现打完招呼我问how are you直接不理我走了的情况？？明明是你先和我打招呼的，就是走个形式呗？？客房走廊休息区的沙发比房间里的舒服太多，这点也很迷惑。对这家万豪的整体观感都是被酒廊东南亚裔小姐姐的一己之力拉起来的，培训上看来有很大问题。酒店位于港区，楼下就有一个plaza，有优衣库hm入驻，步行也可以到Costco。楼下出门就是电车站，可以坐86线电车直通市中心。Docklands相对市区安静很多，有86在边上对于游客也是非常方便了。价格上日常基本比艾美便宜百分之三十，只比AC贵一点，这一点上酒店还是非常有性价比的。如果对服务不苛求的话，非常适合在墨尔本旅行5.6天的游客入住，酒廊对于旅游真的能提升不少体验感，每次回来累了都能坐酒廊喝东西摆烂。整体还是推荐的。