Doubletree By Hilton Nanning南宁五象希尔顿逸林酒店Deluxe Suite 豪华套房 入住分享

南宁五象希尔顿逸林酒店地处五象新区，步行10分钟可达广西体育中心及地铁3号线庆歌站。酒店距离南宁东站15公里，距南宁吴圩国际机场30公里。距离市中心还是有些许距离，不过观察几天下来，周边都没有发现附近有堵车的迹象，到市区应该也就20分钟左右； 酒店一共有252间客房及套房，豪华套房数量仅有8间，包含总套在内应该也就10间套房。套房占比4%不到，跟管理层稍聊了几句，得知未来之后套房是比较难升级的，最近会员比较少且入住率低，基本上钻卡都可以升套。如果有想体验套房的可以尽快来体验下；钻卡入住当天有致电询问到店时间，并且告知我App选择的房间被占用暂时无法提供，致歉后给我选择了其他可供选择的房间，并给我解释了套房每层也只有一间，从这儿其实就能感觉到他们态度挺热情诚恳的。酒店大堂挑高算比较大气，毕竟是新开的酒店，硬件还是可圈可点的。除了没有酒廊和泳池有些遗憾之外，目前高卡给的行政礼遇在2楼的“乐”酒廊使用。下午茶为一块蛋糕 软饮/咖啡/茶，欢乐时光分为中/西式2选一，中式是云吞汤面配例汤水果，西式是沙拉和三明治配水果等。实话实说，这一家的HH是吃不饱的，想吃饱可以选择他们的自助。套房面积大约为90平米，整体方方正正。所有的套房均坐落在西侧08房型，所以这个季节其实挺尴尬的。如果开空调的话，会有点冷，不开空调会有点热。南宁早晚温差比较大，在16-28度之间，中午出太阳的时候房间不通风还是很热的。第一天到的时候觉得很闷热，跟总机反馈后总机表示会开中央空调。其实在广东遇到秋冬季节交替早晚温差大，只开新风系统不开空调的酒店很多。但是反馈之后不久（也不一定只有我提出来），开了中央空调，我觉得还是挺赞的；房间硬件尚可，毕竟是新开业不到一个月。符合逸林的标准，房间没有什么景观，标准的城市景观而已，部分房间应该可以看到体育中心。新装修的房间没有异味，但是衣柜等抽屉内还是有一些味道。全套科勒卫浴，没有电动马桶。配备两台超大的电视，可惜不能投屏。床偏硬，睡起来相对舒服，我不喜欢太软的床。一室一厅两卫的布局，配备螃蟹树大瓶的备品，客卫也配备了洗手液和润肤露；入住之前房间就已经摆放好了欢迎水果，草莓、人参果、葡萄、香蕉、橘子、苹果和雪梨，虽然份量不是很大，但算精致用心。套房Minibar免费，4瓶软饮，可乐雪碧橙汁和苹果汁。房间配备的饮用水是农夫山泉，比纯悦好。同时有胶囊咖啡机，配备两粒胶囊。但是续住打扫三天都没给我补胶囊，可能阿姨没有太留意到。同时在水果旁边摆放了欢迎卡片和客信，注明了行政礼遇的时间以及早餐的使用时间。但需要注意的是，他们家周末早餐也只开到10点，这倒是前所未见，以往住过的酒店最早周末也是10:30才收餐的；前面说了新DT不配备酒廊，这一家的行政礼遇在2楼/1楼使用。钻卡每日赠送2瓶软饮、下午茶为套餐制（一块蛋糕一瓶软饮）以及HH简餐；实话实话行政礼遇给的略敷衍，不过也合乎与情理之中，毕竟新政策DT确实可以不配备酒廊，（虽说不够厚道，但也合乎情理？）管理层跟我浅谈了此事。我也提出，附近一公里处的万丽和你们价格差不多，别人有酒廊有泳池... 你们要考虑到这个因素，对比下来是有明显差异的，管理层也表示会考虑改进；HH餐饮出品无功无过，就是简单的简餐。下午茶蛋糕略甜，口感还可以，就是真的太甜。软饮在1楼大堂吧使用，但仅可选择可乐雪碧/苏打水汤力水一类。咖啡或者茶这一类热饮都不提供，并且软饮限制2瓶。这点，有些难评；体验了自助早餐，虽然入住率不高，但是依然开了全自助，整体吃的东西很多，品质中上水平。最可贵的是居然有鲜榨果汁，西瓜橙汁等可选。我每天都是结束前卡点到餐厅，可见的东西还是蛮多的，遗憾的是这个点青菜就开始泛黄和凉了，快10点了距离出餐4个小时了也可以理解吧。餐厅的服务态度挺好的，从普通的员工到经理，服务态度都没的说；同时受管理层邀请体验了自助晚餐，海鲜主题。目前仅周五、六、日开放，某平台上价格168一位，当晚有很多家长带着小孩子来吃，虽然酒店入住率不是太高，但是餐厅居然是满座的。性价比尚可，海鲜出品比较新鲜，所有的工作人员态度都很热情，撤盘子非常及时。当晚派送一份煎鹅肝和鲍鱼捞饭，不过鲍鱼捞饭的鲍鱼偏硬，煎鹅肝的品质一般，第一晚上的鹅肝切的太薄且煎太过头了，有一种吃猪油渣的感觉。第二晚上的鹅肝煎的稍微好一些，品质中上水平，酱汁味道略淡。同时有现烤生蚝和现煎的牛排羊排，现烤生蚝要排队取，感觉那个厨师有些小气.. 看着我等了那么久只愿意给我一个... 再三要求下才愿意多给一个，排了一晚上才吃上两个，哈哈！大多数高配置的逸林和万丽理论上应该是差不多对标的，附近同等价格有万丽可以选择。如果是万豪高卡和希尔顿高卡双持的情况下，我相信DT会因为没有行政酒廊以及泳池丢分造成客人流失。希望酒店可以在这一方面有所改进，在行政礼遇和对高卡会员的礼遇上稍有改进。或者过一段时间调价之后，房价达到大家的心理预期，这样才能吸引到常旅客，客户才会买账。否则，这样下去这家DT只能像大家所说的，只是一家高配的花园；不得不说的是，酒店全部的员工服务态度都很好。无论是礼宾/门童、前台、餐厅、管理层，总机接线同事以及HSKP的态度都很好。指出问题提出问题，他们会及时的想办法解决。能感受到他们有在用心的去为客人提供帮助。每次在二楼餐厅用餐结束之后，都会有工作人员主动询问上楼还是下楼，帮助按电梯并送进电梯。第二天的时候餐厅同事以及前台同事就已经可以认出来我，并且带姓氏问候了，这点还是蛮难得的；再次感谢并想借此机会表扬酒店同事Momo、Sky、Rainy、Vincent、Mia及各值班经理、所有前台同事和餐厅同事的帮助。希尔顿在广西几乎就没有布局，全是欢朋。这也是希家在广西第一家逸林，很早之前就听说要开业，之前就因为阳光城资金断裂没开起来，最后被联塑收购下来了。没想到期待了那么久，没有泳池和酒廊，确实是有些失望…即使地理位置不是很好，但是在如此热情和真诚的服务态度的加持下，以及未来可能会调整会员权益的基础，让更多高卡增强体验感，我认为这家DT是会越来越好的。期待下次携家人来玩时再相遇，以上分享