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- 酒店综合推荐指数(满分5颗星)
4.5
- 酒店常旅客会籍级别;
钻石
- 综合评价
位置:★★★★★★★★★☆
设施:★★★★★★★★☆☆
卫生:★★★★★★★★★☆
服务:★★★★★★★★★★
综合评价:这是我首次入住中山利和希尔顿酒店,特意选择在元旦跨年期间入住,得益于朋友对酒店愉快经历的推荐。在这次卓越而令人满意的入住体验中,酒店兼具高端硬件设施和出色服务,提供了舒适和愉悦的体驗。
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欢迎礼及升级礼遇:
感谢酒店升级至49层4907行政房,房间内设有落地窗,城市美景尽收眼底。
客房布局及硬件评价:
客房布局合理,设施一应俱全,特别是浴缸外的观景窗增加了入住体验的奢华感。
客房床头没有USB充电口,但配備了一條3合1的充電缐
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Minibar、卫浴备品:
Minibar并没有配备胶囊咖啡机,小冰箱也是空空如也。房间提供了四瓶水,只有即溶咖啡和茶包。
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卫浴备品充足,都是Grabtree螃蟹树。
客房景观:
位于49层的行政房,可俯瞰中山市区。對面樓景有遮擋,但景观开阔,令人陶醉。
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行政酒廊餐食种类、服务:感谢酒店行政酒廊提供丰盛的品种,特别对Camellia Chen和其他员工的出色服务表示感激。
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酒店早餐种类、服务:早餐提供多样化选择,尤其推荐生滾皮蛋瘦肉粥,味道醇厚。
酒店餐厅硬件、口味及服务:餐厅氛围优雅,中西餐分区清晰,食物种类齐全,服务热情周到。
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健身房/泳池/商务中心:
设施齐全,但基本在外玩,没去这些设施体验,想必也是很好的。
优点及不足之处:
优点包括令人陶醉的景观、出色的服务以及酒店高品质的硬件设施。
不足之处毕竟酒店开业超过10年,硬件有老化情况。客房电视设备略显陈旧,仍是使用模拟讯号,画质有待提升。
另外原打算到60层是观景平台打下卡,可惜酒店元旦活動不開放,只好下次參觀。
明星员工突出表现与嘉奖:
行政酒廊用餐期间看见两位走廊职员Camellia Chen和另一位mm,忙过不停协助客人及補充菜品,服务表现出色。
前台职员服务态变亲切,特别深印象是一位戴眼镜的本地人小哥,协助寄存行李和取快递(对不起忘记了你的名字)。
GSM Chloe Huang處理我的查詢和入住需求。
最后特别想嘉奖行政走廊的Camellia Chen,在本人辦理入住、Happy Hour、check-out等环节都展现出色的专业服务,她的热情、细致和专业精神为整个入住体验增色不少,使得这次入住变得更加愉悦和难忘。感谢Camellia Chen的杰出表现!
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大堂聖誕樹🌲
旅途精彩时刻:在49层行政房欣赏城市夜景,行政酒廊又餐饮体验和酒店硬件设施为入住留下了深刻印象。
周边美食、景点、娱乐:推荐中山影视城、孙中山纪念馆等景点。周边为中山美食聚集地,提供丰富选择。
酒店位置、交通:中山市区地标性建筑,位置便利,交通四通八达,使得入住的宾客能够方便畅通地游览城市。
2023年的酒店体验到此结束,期待2024。(2023的酒店体验还有很多篇未打,哈哈)