（多图）浦东栗子🌰——运气差的时候，连喝茶都是错的

就当自己的第一篇入住报告贡献吧，毕竟上次的漕河泾万丽只是随便写写当闲聊而已。总得来说四颗星吧。飞猪匹配的白挑+白金体验这是最后2晚文中会有一些上海两家🌰的对比（不多），好的该夸，差的该批（但因为房型级别的差异，主要只对比比如服务这种和客房配置关系不大的方面）房间尾号16。欢迎水果和小食是三只苹果（好像就是国金的超生活超市里卖的那种很小的苹果）然后还有四块小甜品。提前在房间里准备好了。不过因为在入住第一晚有一些不太愉快的经历（具体见我上一个帖子，长话短说就是我洗完澡发现有条毛巾没洗干净），所以第二天补送了更丰盛的欢迎水果和欢迎甜品（圈出来的就是第二天补送的。因为当天联系酒店的时候已经比较晚了，所以值班经理提出第二天再送，我表示同意）。浴缸也确实如app描述所说，超大，至少能容下两个我。智能马桶。厕所和浴室可以隔断，这个很不错，万一两个人住，一个人在洗澡另一个人内急的话也不会尴尬。至于升级，因为本人只是白金所以并不敢厚着脸皮找🌰升级，这次是从银联那边订，蹭了stars的活动从全景房升级到外滩套房，主要是看外滩套房的面积更大一些所以选择了这个活动。迷你吧很丰盛，然而价格也是天际线价格。备品是Asprey，而且有无酒精漱口水。外滩什么的早就看腻了，不过房间景观确实还可以。能看到非常完整的外滩夜景，黄浦江上的游船也一清二楚。吃的没怎么体验，没有买行政待遇而且银联本身也只有一百美元，只够一顿的。大部份都自己在国金或者隔壁正大解决了。因此餐饮就不提了，这里直接具体展开说说评分的由来。长文预警！！！结尾有长话短说环节。先说点题外话（可以略过）：其实原本最后两晚是打算留给下个月去苏州的时候住，不过因为计划有变，又遇到了比较糟心的事情，就想直接在上海完成挑战顺便重新体验一下上海另一家🌰（上一次都是七八年前了，快十年了，本来也有点期待这么多年以后的浦东丽思是什么样的）。上个月在波特曼🌰有不错的体验，而且也是本着相信栗子的服务水准，希望能在这清静清静，让我舒缓地度过两天。App提示浦东栗子入住时间15:00，我是26号下午两点半多点到店的，没有等待就直接办理入住了，前台办理过程中没什么不好的，只是前台小姐姐对于100美元的使用介绍比较潦草，虽然我也无所谓，已经轻车熟路了（hhh），她没有提及欢迎礼的事情，不过我觉得应该是积分吧，毕竟银联已经送早了。但是前台小姐姐办着办着突然说一句“感谢您成为我们的白金卡会员”，说完也没下句。真的很突兀……当时旁边也有个小哥哥在办入住，那个前台也突然说了句“感谢您成为我们的钛金卡会员”，说完也是没下句了。也不知道是不是浦东丽思自己的要求，因为在波特曼没碰到，主要是真的很突兀，我觉得像别的酒店那样就说“看到您是我们的xxx会员，此次入住享有xxx”就挺好的，不过这一点并不至于扣分。我25日提前联系了酒店希望房间里提前准备好梳子、牙具、浴帽，这些做到了。到房间以后第一步先拍电视机纪念（bushi），然后就开始到卫生间找免费瓶装水，只看到了玻璃瓶的依云，因为从未见过这样的瓶装水，且没有免费的标注，我就App上确认了下，我问的是“玻璃瓶里的矿泉水是否免费”，酒店回答的是“塑料瓶里的是免费的，如果需要的话可以多送点”，因为我没找到有塑料瓶的所以我就没动玻璃瓶的，等酒店给我送。（上一个帖子已经有大佬指明其实玻璃瓶的依云是免费的）我就一边看电视一边等，过了十多分钟了我才反应过来好像水还没送来，但我想可能是入住率高所以慢一点（入住以后我看了眼app，很多房都已经没有了），我就继续等。又等了差不多十分钟左右，还没来，我已经准备app上催了，刚打开app客房服务就来了，送来了十瓶水（和波特曼的是同款塑料瓶包装的碧纯饮用水），这必须扣分，二十分钟未免太慢了点，只是拿点水送来而已，之前在波特曼要水，等待时间从未超过五分钟。晚上在餐厅草草吃了一顿就回房间听了会音乐准备洗澡，洗完澡准备洗脸的时候，打开一条毛巾发现没有洗干净（上面有毛发），于是App找了酒店，新毛巾很快就送来了，值班经理回电也很及时。总得来说值班经理态度还不错，但还是不能阻止我因为这件事情给酒店继续扣分。（不过房间的音响不错）我就在本就糟心的26号晚上，因为这两件事变得更糟心，而在非常糟心的心情中躺下睡觉了。第二天（也就是今天）早上出门前给客房保洁留了纸条说明了我的打扫要求，全部做到了，而且毛巾也全部换新了。傍晚五点多在正大买麦门，回房间看见门开着，心里一咯噔，结果只是在帮我开夜床（未要求），不知道这是不是补偿的一环。这些我觉得还是可以夸一下的。但是，就在刚刚，想泡杯红茶喝，结果一打开包装茶包就坏了，仔细一看，茶包和包装的封口封在了一起……运气不好的时候连喝茶都是不对的……（还好早上的小纸条说了多要几包红茶，而且酒店给了四包）不过这茶包的问题和酒店没有关系。另外，浦东丽思的工作人员可能都很高冷吧。我从昨天到酒店开始直到现在，在app上以及面对面沟通中，对工作人员说过好几次的“谢谢”，但只得到了两次“不客气”的回答，而且这两次“不客气”都是门口帮我开门的迎宾回答我的。换做波特曼那边，他们甚至都恨不得把“不客气”说在我的“谢谢”之前。至于这个扣不扣分，飞友们自己斟酌吧，我就先不扣分了。总得来说，主要还是因为昨天问酒店要水等了二十多分钟以及没洗干净的毛巾，给了四颗星。没有表扬员工的欲望，因为这次入住基本没有这样的机会。也只有今天帮我打扫房间的那位保洁可以表扬一下吧，按我的要求做了而且提供了额外的保洁。可惜我并不知道她是哪一位。感觉几乎只有槽点。服务方面和波特曼一对比，差距实在明显。关键波特曼的价格才浦东的1/2甚至1/3啊。这次的浦东丽思，和我高中时候被我对象带着来的那次相比，感觉完全不是同一家店。不过毕竟也已经快十年了，不论变得更差还是变得更好都是有可能发生的。总之就这样吧如果要问我上海推荐哪一家丽思卡尔顿，我想现在的我会回答波特曼丽思。