酒店综合推荐指数4/5
常客卡:钻石卡+40n
综合评价:有过有功。ci有点小问题,酒廊体验很好,浴室体验有点糟糕
入住:2月底2晚
这个是我最生气的,前台办理ci的时候(大概9:30)说没查到订单,我还以为系统出错了,再查一下。然后回复说是以为我不来了,所以取消订单了。
我很生气:ic基本都会有宾客服务提前打电话联系客户的,先不说你们酒店没给我打过电话,其次在你担心我不来,但也没给打电话询问当晚入住与否啊?再说我是钻卡至少尊重一下我吧?前台很尴尬说给我升级房间赔偿。
欢迎礼:入住后送来的水果
实际入住:开放式套房
客房布局:入门玄关太暗了,但布局整体不错,客厅面积较大,床品偏软
硬件:整体符合ic水平,估计没晾衣绳,所以衣柜内估计有人晾过湿衣服,底部有点霉斑
minibar:普通咖啡茶包
浴室:体验不好
备品:常规blanche
隐私:不好!大落地窗要观景的时候景色不错,但洗澡的时候发现这个窗帘很透!而且中间的缝有点太宽,虽然不是什么黄花大闺女,但是还是很不舒服,导致我都是关着灯,用客厅灯透进来淋浴的。
景观:福州市景,碰上那两天是阴天多云,能看到远处云海
第二天晚上开了床
注意一下窗帘可以看到外面灯光
浴室窗帘缝隙很宽
太透了!没有安全感
行政酒廊
第一天入住时太晚了,热餐已经撤了,就只是整了点饼干吃。
第二天简单看了一下有热餐、汤、冷盘、糕点、水果、饮品,种类还挺多。
服务:两天两个小姐姐,服务态度都很好,都是微笑服务,第二天下午带了两个朋友上来聊天也完全没有问题。
早餐:
有服务员带座。种类挺多,还有福建特色的餐食,这点我觉得挺好,不喜欢那种没有灵魂,毫无特色的早餐。有自绘福州小地图作餐垫纸。
行政酒廊
热汤
拍了几张热菜照片,但可能不小心删剩这张了
太平燕是啥?有没有懂行的朋友介绍一下
健身房:设备挺多,哑铃重量到25kg,有深蹲架,卧推架、下拉架等。但是是第三方运营,所以只营业到11:00。。
泳池:没有体验
虽然有小插曲,但处理还算满意,整体服务态度还算不错,因为第三天8:00班机去广州,需要6点出门所以提前一天和前台咨询早餐时间,前台表示可以提前打包一份早餐,这点好评。
第一次到福州,感觉整体是个慢节奏城市,虽然感觉玩的不多(最有意思的我觉得是福道,真的好看出片)但是很舒服。感觉不适合特种兵式打卡,而适合慢慢走逛吃,用心感受闽南文化特色