三亚凤凰国际机场,位于海南省三亚市天涯区凤凰村,东距三亚市中心约11公里,为4E级民用运输国际机场,是国内干线机场,客流量位居全国前十五位左右。
作为国内干线机场的凤凰机场,高铁与航空融为一体,离市中心不远,这几年三亚已经模糊了传统的淡旺季,人流一直较多。
凤凰机场目前有T1、T2两座航站楼,实际上连在一起,步行随意穿行。整座机场休息室以机场自营的三个休息室为主。
总体来说,三亚国际机场V2休息室面积宽敞,人流相对密集,功能分区齐全,餐饮热食丰富,质量很好,工作人员服务在线,是国内较好的休息室之一。
v2休息室位于T2,为安检后使用,为各航司共用的机场休息室。
在航司两舱及高卡专用柜台办理完登机牌之后,通过快速安检通道,安检后左转就能就能看到v2休息区域。
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休息室为安检后使用。
在航司两舱及高卡专用柜台办理完登机牌之后,值机人员会提示休息室大体位置!
通过快速安检后,左转就能看到V2休息室,当然国航系都可以使用。旁边有南航的自营休息室。
休息室标志明显,门口电梯旁有制服小姐姐引导,出电梯后柜台的小姐姐主动起立迎候。
办理登记非常简单,登机牌核对机票信息就可以,几秒钟搞定。可免费登记同行一位同行人,前提是同一航班。
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休息室面积尚可,但由于航司高卡及两舱都能进机场自营休息室,候机高峰期,人流量较大,环境显得有点拥挤。
餐台设置在休息室中间,餐点提供主食和热菜,品种尚可,饮品有咖啡,橙汁,椰子汁和包装饮料。
就餐区围绕餐台设置,座椅以单人沙发座椅为主,舒适度不错。
休息区视野能看到安检内外人流情况,廊桥飞机停靠和推出,可看到跑道中段上飞机起飞降落情况。
休息室功能分区,按摩区可惜需要收费。工作人员巡查比较勤,收拾也比较及时,服务总休中等偏上,个人感受还可以。
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休息室三餐都提供热食,且有现做的牛肉面。餐台设置在休息室中间,餐点提供主食和热菜,热菜约有四种,荤素搭配,口味不错,不仅能吃饱。饮品有咖啡,橙汁,桃汁和包装饮料。当然少不了水果,建议品尝椰子汁,很好喝。
当然,饼干等小吃零食必不可少。
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尽管宾客较多,但休息室工作人员还是各司其职。当然没有主动服务,只有找才会有的被动服务,这也是客流量大的结果吧。走过国内外无数家休息室,真正有主动服务的,只有大连国航等几家自营休息室。
淋浴间没有使用。
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