预定渠道:小程序,会员级别:钛金
预定房型:第一日:客房,第二日:行政客房
入住房型: 单卧套房
推荐入住,综合评价:4.5/5
订了5.2下午上海出发的航班,想着早点来上海staycation两天。在南京西路的亚朵基础房都能卖到1100的五一假期,一分不涨甚至是近期价格最低的波特曼丽思卡尔顿突然有了性价比。
第一晚入住使用了小程序的100美金,第二晚购买了行政酒廊,体验了波特曼丽思卡尔顿的一天五顿。入住前使用了套房卷,这家套房卷选择只有“尊贵套房”一个选项,并没有把开放式套房和高层景观房加入到选项中,还是比较良心的。某些酒店在选择时已经不给套房选择了,这何尝不是一种贬值呢(
行政酒廊的服务很到位,能和绝大部分jw万豪拉开明显差距,个人认为服务态度好于南京丽思和北京丽思。酒廊餐饮比较一般,如果只住一天的话更推荐100美金的套餐。
房间比较老,插卡进门,同时也要插卡取电。但是令人欣慰的是电视更换到了新款的三星,支持三星手机smart view投屏。电梯里的插卡识别有时候不灵敏,房间隔音比较一般。
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酒店入口
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房间夜景
欢迎礼:加强版红绿灯五件套,见图1
升级礼遇:使用套房卷升级到了行政套房
客房布局:见图2-8。比较规整的一室一厅两卫。房间面积约为80平。本次入住房间为3717,联通房,隔音一般。令人意外的是,卧室和客厅内设施都比较新,使用痕迹并不算明显,电视换新了,支持投屏。
客房设计还是很贴心的,在写字台配备了转接接头和网线,床头柜也配备了桌面接线器。住起来还是很舒服的。
客房景观:见图9-10,正对南京西路,可以看到上海展览馆,侧边可以望见静安香格里拉。
健身房需要登记姓名房号,会主动给水和毛巾。
人很多所以具体区域我就没拍照了,拍了窗外景观。
健身房面积很大,器材种类也算齐全。
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欢迎水果
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卧室
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客厅
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客厅
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床头配备了飞利浦新款插座,带三个5V1A接口
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音响和台灯,并不是万豪标配,还是有点新意的
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淋浴区
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双台盆洗漱区域
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书桌
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景观,玻璃有点脏
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景观,正对上海展览馆
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健身房景观
概述:波特曼丽思卡尔顿只有一间全日制餐厅,在早间和中午提供自助餐,晚间提供西式单点。大堂吧在22点30前提供甜品,小食和咖啡酒水,作为酒吧最晚营业到凌晨1点。行政酒廊位于43楼,从早上6点30营业到晚上23点,提供一日五餐。
本次入住使用100美金体验了全日制餐厅的晚餐和大堂吧夜间酒水,第二日体验了完整的行政酒廊餐饮服务。
(1)早餐:一楼早餐出品一般,但是种类颇多,有巧克力喷泉搭配甜甜圈,鲜榨果汁两款,盒装酸奶和冰淇淋,还有关东煮。面档蛋档也都有。节假日人流多但不用等位。很多小朋友。具体出品见图1-图8。服务不错,会有专人引导入座,并且主动询问要咖啡还是茶。
(2)晚餐:100美金两个人刚好,一份意面价格118,羊排价格198,沙拉价格69。具体出品见图10,负责晚餐的工作人员服务态度很好,并且主动赠送了两听可乐。
(3)大堂吧:大晚上睡不着去楼下喝了一杯perfect martini。酒吧很热闹,还有DJ活跃气氛。
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冷盘
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水果
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面档
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面包区
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甜甜圈/巧克力喷泉
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鲜榨果汁
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中式炒菜
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早上也有现烤披萨,补盘迅速
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千层面还是好吃的
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(1)早餐:相对于楼下稍微精致一点。具体出品可以查看图3-图6。服务态度很好,看到客人饮品快喝完的时候会主动询问是否需要再拿一杯。酒廊人少很多,比较安静。
(2)午餐晚餐:种类不少,但问题还是不算好吃。有现烤的烤鸡搭配两种配餐,其他热食有鲈鱼,咕噜肉,狮子头。冷菜有鱿鱼和虾。
(3)甜品酒水:夜宵时间位于晚上20点到22点30,提供多种果切和三款蛋糕。刚进门就会询问需要喝点什么,尝试了一下当日特调和黑森林蛋糕,质量很高的。
(4)下午茶:司康搭配奶油和果酱很不错。甜品质感还行,大概是面包店常规出品的好吃程度,咸点就感觉外面5块钱卖卖都会被人骂的水平。有摆盘,拍照还行的,但咸点真的难吃且廉价。
行政礼遇:
除了餐饮外,还包含了每日两件洗衣服务,2km用车服务,24小时咖啡茶饮送至房间。
行政酒廊的各位工作人员服务都很不错,让人印象深刻。尤其是主管马修,能够精准考虑客人需求,做出定制化服务。在100美金只能用一次的情况下,我觉得699还是值的。
行政酒廊有专门办公区域,提供电脑和打印机。酒廊还算人少安静,这篇报告就是在酒廊里敲出来的。
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办公区域
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聊天区域
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早餐 牛奶/酸奶
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沙拉水果
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西式早餐
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晚餐出品
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烤鸡/配餐
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冷盘
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下午茶
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甜点/鸡尾酒
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三款蛋糕和多种巧克力
优点:
最大的优点还是服务,从1楼大堂check in,再到全日制餐厅和大堂吧,再到43楼的行政酒廊,波特曼丽思卡尔顿的服务确实很有绅士淑女的风范,搭配上并不陈旧的设施和绝佳的地理位置,还是能称得上old money的。
一楼波特曼餐厅的Linda和行政酒廊的马修以及其他各位一时间没记住姓名的所有工作人员的服务都十分热情体贴,日历房价格1200能有这个服务,我觉得是值得重点表扬一下的,希望上海其他这个价位的酒店能好好学习一下。
此外,还得重点夸一下房间内及时更新的设施。上海jw和波特曼丽思都更换了可投屏电视还是很值得称赞的,算得上与时俱进了。带有USB插口的接线板也充分考虑了住客需求,充个手表或者耳机啥的确实方便。
酒廊待遇包含两件洗衣,价格也不贵,同样推荐。
缺点:
虽然服务不错吧,但东西确实不怎么好吃。
酒廊晚餐出品一般,下午茶除了司康和几款奶油甜品全是雷。甜酒时光的黑森林蛋糕应该是最佳出品了。
全日制餐厅早餐的各款炒菜也并不好吃,不过晚餐出品的意面还行,重点推荐一下牛肉千层面。
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总结:推荐入住
综合评价:4.5
客房景观:4/5 客房体验:4./5 位置交通:4.5/5
餐饮体验:4/5 酒廊体验:5/5 酒店服务:5 /5
酒店地理位置优秀,位于上海商场,步行400m可以抵达静安嘉里中心,离地铁入站大概700m,直通2,7号线。也可以步行至南京西路地铁站,酒店在两者之间。距离南京路步行街和人民广场两站地铁。
酒店周边人流量并不大,闹中取静。
酒店服务水平很不错,酒廊和全日制餐厅好评。餐饮出品一般。
虽然运营时间已有三四十年,但是客房翻新后保养的并不错,相关设备也很新。不管是宅酒店还是旅行都值得一试。
优先推荐:100美金消费额套餐(可用于大堂吧嘉丽阁和波特曼全日制餐厅)
其他推荐:购买行政酒廊待遇
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真的很空的酒廊 栗子还是没那么菜市场的(