降低预期反而感觉不错！广州康莱德入住体验

综合推荐指数：4.5会籍：钻石尽管广州康莱德在会员中口碑不是很好，但还是抱着体验一晚的心态选择了这家。从入住感受来说，因为放低了预期，反而感觉没有太多的噪点，整体不错的入住体验。地理位置很有优势，硬件设计和保养都还好，酒廊餐食和服务也很棒，提出升级塔景房也很痛快。整体软硬件水平还是高于希尔顿的，只是品牌溢价、位置溢价有点高了，性价比一般，如果常规房价降到千元左右就是特别好的选择了！预定基础房，入住前一天接到电话问候，提到能否安排一间江景房？并告知大约下午两点多到。尽管是每年硬保级的真钻，听说这家升级难就没敢想套房。客服也是标准答复，已备注视房态安排。入住前接到酒店问询电话，告知入住时间，并提出能否安排塔景房。入住当天中午手机app已显示升级到了塔景房。到达酒店，门童开车门打招呼，前台小姐姐也欢迎钻石会员，感觉服务流程还有的都有。尽管按约定时间过来的，但前台说房间还没有查房验收，耍卡引领到酒廊等待。酒廊等了一个多小时才拿到房卡，不过酒廊的服务印象深刻。当时客人不多，而多位小姐姐在不远处站立时刻提供服务，客人进来都会询问喝什么并帮着拿过来，也就是有主动服务，这点很不错！房间面积不算宽敞，设计和装修质量还不错，高于一般希尔顿水平。床和床品柔软舒适，浴袍质量特别好，都想买一件带回。有欢迎水果。离广州塔很近，景色是毋容置疑的，不过能在酒廊欣赏江景，房间也就没有太多惊喜了。水是苏打水，迷你bar第一轮免费。 行政酒廊有一定特色，下午茶四样蛋糕，尤其红丝绒和芝士蛋糕，出品优秀，水果和鲜榨果汁也很好。HH也很好，荤素搭配，整体水平略高于大部分的希尔顿，难得的是客人不太多，与万豪大食堂比起来还是非常喜欢。高个美女调的鸡尾酒不错哦，可以试试。早餐用的楼下早，除了领位，就和一般的希尔顿差不多了，餐食多了鲜榨蔬菜汁、枸杞叶猪杂汤等，没有惊喜。据说酒廊早餐要精致一点。 酒店健身房正对着广州塔，锻炼身体的时候可以欣赏，很不错的设计。酒店的游泳池也很棒，还有室外泡池可以欣赏市井。与室外酒吧连在一起，可以去喝一杯！酒店软硬件都还可以，没有遇到明显的噪点！但确实觉得不太像奢华品牌酒店。在对待会员上还是有不太到位的地方。比如常规会员延迟退房，这家内部规定只能1点，沐浴露等大瓶备品价格提示180一支(其实怕人拿走）。不过酒廊员工和前台表现还是值得肯定的！整体还不错的酒店，离珠江广场非常近，位置溢价就高了！周边吃喝玩乐都方便，去机场地铁直达也不错。如果价格再低一点就是很好的选择！