连续两晚的皇冠都是差旅,一开始没打算写帖子毕竟入住时间短,而且南昌力高的服务也是稀烂,令人无语。我本来是不爱发吐槽贴的,但是前后两天先后入住力高皇冠和千岛湖皇冠我发现cp之间的差距真是巨大,反而衬托出千岛湖cp的服务真是无可挑剔。d40n
预定江景房750,比基础房贵150。晚上ci表示升一级,两张饮品券,hh给的二楼的自助餐券。实际入住30层,纵向第四间,大概30度可视角都没有的江景吧。如果定基础房给这种侧的没边的江景可以夸夸你,可是我付了江景钱连个正江景都不舍得给真是没话说。再问前台正江景就是“满房”,多余一个字都不想说的那种。设施就是老式皇冠该有的样子,很有年代感了。
洗澡水温度最热大概36度,前台叫了个检修师傅说这一片就住了你一个,温度往上调也得明早才能热起来,建议你洗洗算了******要求换水温正常的房间还是两个字“满房”。早饭确实还不错,瓦罐汤拌粉等应有尽有种类丰富,去得早还有蓝莓。但是直至退房水温还是那个温吞吞的样子,大概中午12点高铁上接到酒店电话询问入住体验要求问卷打10分。我描述完问题对方只回了我一句话,先生你记得打10分
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预定基础房,当天早上系统内升级至
豪华房超大床湖景阳台。深夜ci,从建德站下来打车40分钟,而且都是盘山路。酒店确实有点偏僻,相当于独占了一个湾,但体量很大,刚好在新安江水电站上游一点。从ci开始,感受到了无可挑剔的服务态度。酒廊不开,给90餐券,下午茶兑换,两张饮品券。表扬前台Lina张经理,主动介绍酒店设施,询问次日安排提出帮助。知道此行来出差且ci较晚,主动将房间延迟退房至四点,并表示下午茶可以次日送进房间(提醒早餐时预定但我给忘了)。房间内已提前放了红绿灯果盘和小蛋糕,大概10分钟后客房电话询问房间是否满意,可以换房调整。这种服务态度夸就完了。
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招商很用力
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白天的阳台景色很好,远眺能看到新安江水电站。
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阳台景观是真好,阴天雾蒙蒙的
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别墅区上面的红色就是新安江水电站
浴缸也是湖景浴缸,对面的别墅区是荒废的所以我感觉拉不拉帘都行。听滴滴司机说别墅区是外商投资涉及间谍活动才查封的?遇到本地司机感兴趣可以再问问
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酒店二楼公区设施丰富,台球室、儿童乐园、乒乓球、泳池一字排开。健身房需要刷房卡,进门就有工作人员上来递水,每个器材旁摆放毛巾并主动替换。
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无边泳池
不过这地方是真难打车,需要提前半小时下预约单。这个季节非常适合在这住几天了。酒店早饭比较一般,面档只有粉面馄饨,没有建德的豆腐包等特色小吃,比较常规。酒店有奔驰商务车可以接送附近景点,收费还算合理。下午茶需要早餐时预定,我给忘了所以酒店也没准备,这也显得酒店客流量很少。主要还是以旅游团接待为主,基本上都是晚上几辆客车拉过来早上一大早吃完早饭就走了,所以白天酒店很清静,非常适合淡季过来躺平。
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酒店整体
co时前台也主动帮忙开发票,并再次询问入住体验和建议,最后提出问卷10分。如果可以我愿意打12分
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新安江水电站还在检修,目前未开放游客入园,能在路上远远拍一张照片。
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我一般是不愿意批评酒店或进行拉踩,合理范围内的服务都表示理解。酒店设施不管新旧已经是无可改变的,但是服务态度体现出各个业主的用心程度。