这次大阪康莱德的入住是接着上次京都四大头牌酒店后面的,那次在关西住了一周,从开头的大阪W再到京都四大头牌都获得了非常好的体验,本来想着在大阪康莱德能完美的画上一个句号,万万没想到最后变成了一次无语的体验。拖了很久都没发,直到最近在整理库存。。
首先大阪康莱德的位置绝对没得说,在大阪寸土寸金的市中心区域,楼下就是一个艺术展馆,整个大楼都非常漂亮离梅田百货那些都很近,打车5分钟抵达,作为整个大阪区域现在最好的酒店,尤其是大堂的超大落地窗,早在2019年就像来体验一下,酒店价格也是整个大阪区域售价最高的,本来以为也能有个不错的体验最后变成了天雷滚滚。
下午1点左右从京都柏悦退房,一个多小时到达了大阪,app查了下当天居然满房,钻卡酒店给升级了一个角落景观房。在前台办理入住的时候,前台小哥操着不是很熟练的英语恭喜我,说我有机会被升级到整个酒店只有一间的阁楼套房,有300平(penthouse),我还心想我这次运气爆棚了?结果小哥接着说,Only have to pay 120,000 JPY。我一脸懵,搞半天是没卖出去降价促销呗。那你还恭喜我
啥。。当即决绝了他的offer。
这个也算是康莱德的网红楼梯了
两层楼那么高的落地窗
下午的阳光非常刺眼
康莱德的大堂非常具有艺术气息
喝下午茶的Sky lounge
当时恰逢接近圣诞,酒店的布置
酒店前台
拿了房卡,酒店安排员工把行李送到房间,小哥进房门之前先把鞋给拖了,不得不说日本这些高端酒店繁文缛节确实很多,但相对应的服务也确实在世界名列前茅。行李箱放进房间后,拍了照就准备去阪急百货购物一番。没想到也为后来的发生的事情留下了伏笔。
酒店进门的玄关部分
整个房间的装修设计并没有像大堂的那样华丽无比,角落房间可以将梅田区的高楼大厦尽收眼底,房间面积接近50平来说在日本也算是很够的面积了。
床上放着豹纹康莱德小熊
洗手台配备着戴森吹风机
衣帽间
房间的落地窗
康拉德小礼物
整个房间总览
风景还是挺不错的
房间里的沙发区域
Mini Bar
梅田的城市景观高楼林立
恰逢那周整个关西大降温,患上了重感冒昏昏沉沉的。日本的百货商店周日晚上8点就关门, 于是拍了照匆匆忙忙的就出去了,没注意房间的床单还是有些脏。直到晚上回来,昏昏沉沉的就睡了,可能是感冒抵抗力比较低,最后导致过敏发了荨麻疹。
这种情况在日本真不多见
晚上购物吃完饭回来也比较晚了,已经接近酒店了,就没去酒店的HH,去酒廊参观了下喝了点东西,这家康莱德配备了酒廊,晚上6-8点,钻卡会员喝订了行政房的客户可以进来喝点咖啡和用些小食。晚上HH看别的飞友分享的还不错。酒廊的设计很日式,灯光很暗,喝啤酒的氛围感十足
日式酒廊
看看夜景
全天可以拿的软饮料
咖啡
第二天一早就要去关西机场离开日本了,早上七点起来用了早餐。早餐和别的奢华酒店一样,分单点和自助部分,出品很不错,对得起他的定位。
感冒鼻塞整的整个人昏昏沉沉,除了酒廊之外,健身房游泳池都没有去。这里附上晚上回来时候拍的大堂夜景吧。
大堂装饰的水晶灯
大堂两层楼的落地窗
不得不说这个落地窗真的绝了
也算是大阪著名的网红打卡地了
冰晶般的水晶灯有些炸裂
整个大堂公区艺术氛围真的拉满了
床单不是很干净外加重感冒抵抗力很低。后续回国的路上,脖子越来越痒,忙着赶路也没来得及当场投诉,直到落地的时候起的麻疹块已经非常大了。第二天就给酒店发了投诉邮件,客户经理来和我谈判,说送我一张Be My Guest 券下次让我免费入住一晚,我拒绝了。最后和GM谈判说想要12w分的赔偿,结果GM(欧洲人)拿出了他尊贵白人那套高高在上的姿势,对我的要求呲之以鼻。说任何事情包括大阪的空气,水,还有阳光都会让你过敏,你没有证据证明是我们酒店导致的。态度非常恶劣,弄得好像我非要讹他似的,表示让我尽情去投诉,让我非常不爽,当即就挂了电话。最后希尔顿客服介入给予了我一定的赔偿。整个一周日本关西的红叶旅行最后弄得有点差。
毫无疑问,整个大阪康莱德的位置和公区确实是听不错的,大堂的布置以及旋转楼梯都非常棒。但这次给我的体验非常差劲,尤其是欧洲籍GM拿出那种洋人高高在上的态度真是让我
。