综合评价:4.5/5.0 星常旅客会籍:环球客
在今年2月份的时候我才入住过群光君悦,当时遇到了不少硬件方面的问题,但最终处理的方式确实让人满意,能看出酒店的员工和管理层是真的有聆听住客的反馈与建议。时隔数月,我又再访群光君悦,惊喜的发现当时所留下的反馈都用落实。此改变着实让人暖心,从这些点点细节可以看到酒店的用心。
这次来到成都是想带着家里的老人在成都玩玩,群光君悦宾至如归的服务及优越的地理位置也是我再度选择该酒店的首要原因。这次同样入住三晚,积分预定,联络客服上了套房券,并花了3晚¥3000的价格升级到了行政套。和现金预定下来性价比还是很高的。
从峨眉山抵达酒店的时候已经晚上9点多了,原本就提早安排好的额外折叠床已经在房间准备好了。这次因为老人的健康问题,我妹也临时跟着一起回来,前台对于我们想要多加张折叠床的请求也答应了,好评!由于2月份入住的时候已经拍了不少照片,这次就没怎么拍,主要注重于客房部分。
这次的行政套比上次住的豪华套大了36平米,相当于多了一间普通客房的面积。虽然如此,行政套的布局还是和豪华套很像。116平米的套房,四人入住真的绰绰有余。
这次的客房为3218,在走廊的最角落。3218和3215外竟然还有道小门。
布局真的很相似,房间的入口就是一个小沙发,方便住客换鞋。
客厅还是很大的
备品和豪华套没有差别,依旧为5100矿泉水。看来系统已经备注了我的房间需要更多的瓶装水。
客卫非智能马桶
客厅的后方有个小书房,酒店贴心的把2张折叠床都放在了这里。每个房间都有滑动的门可以隔开。而这个房间就是豪华套所没有的空间。
主卧
开放式的衣帽间,真的很大,可以摆放许多行李和衣物。这里我要吐槽一下,这个衣帽间的灯竟然是在外面客厅里。我一开始还以为这个灯怎么坏了,一直打不开。后来凑巧在外面按到开关才发现。
梳妆台
主卫是用的智能马桶
浴室真的巨大,这里有第二个梳妆台。
浴缸明显的大上不少,3个人泡澡毫无压力。
淋浴室里竟然还是双浴头...还是第一次看到这样的,就算是情侣两人一起洗澡都是有点尴尬的吧?哈哈哈
欢迎礼也是真的我见过比较丰盛的了,能够排上前五。除了巨大的果盘(枇杷味道真的很淡),还有起泡酒。
酒廊同款,大约15新币,不难喝。
除此以外还有巧克力,竟然还吃到了辣味的巧克力...真不愧是成都的酒店。
同行的老人真的很喜欢吃水果,入住的第二晚又补充了满满的果盘,真的很贴心。
早餐依旧是在主餐厅凯菲厅使用,主餐厅早餐提供到早上1030,十分的丰盛,这里我就随便拍了几张。有兴趣的可以去查看之前的报告。这次的入住竟然发现了不少来自印尼的游客,可见越来越多外国游客开始对中国旅游有兴趣啦。期间还发生了一些小插曲,为什么有的人就是控制不住自己的烟瘾...竟然还在餐厅内吸烟...真的无语了。
早餐期间还有烘焙师傅拿着刚出炉的可颂一桌桌的问。毫不夸张,这是我在酒店里吃到过最优秀的可颂!到现在还是心念念的,就连我平常不吃面包的外公外婆都吃了两个,真的太赞了!
嘉宾轩的欢乐时光的出品依旧优秀,每晚的菜单都有所变动,完全可以当做简单的晚餐。
这里就是惊喜的点了,上次才反馈了食物都没有标记里面肉的种类(因为宗教信仰,我们是不吃牛肉的)。这次就看到所有的食物都已经标注好了!真的赞,不像有的酒店说是会吸取意见有所改进,但最后还是毫无变化。
上次离开前和运营总监Christine聊了很久,她真的真的很专业。原本以为这次还有机会能够见到她,没想到她已经升职跑去某城的凯悦当GM啦。祝贺祝贺!
时隔数月再度回到群光君悦,酒店真的给了我不少惊喜。无论是服务意识和态度真的要高于成都的众多酒店。我还是会强烈推荐该酒店,在众多成都摆烂的酒店品牌当中,君悦真的算是鹤立鸡群了。群光君悦依旧是我回成都的首要选择!
以上