去年十一假期来过一次天津康莱德,印象很好。今次盛夏时节选择再来一趟,感受依然好。
北京到天津的高铁30分钟,天津站地铁过来,加上出站时间差不多也是30分钟。
大堂的硬件没得说,从挑高到细节感很充实的大堂吧,再到前台工作人员整齐划一但不失雍容华贵的赭红色服装,进门的感受可以用大气恢宏来形容。
近期大堂吧推出非洲safari主题下午茶,镇店大宝贝康康的背景板也同步更新。到店发现康康耷拉着脑袋,小姐姐说肯定是被哪个孩子推倒了。
预订了基础大床房,没有谈心,因为知道天津康莱德哪怕钻卡升套都要付钱,有一固定价格。向前台表示上次住过庭院景观,这次想体验另一侧的湖景。
支付时候遇到小问题,不支持手机接触支付,没带实体卡,也就没法用Amex卡积分了。
房间给安排在了10楼(顶层)的最西侧1038,算是个角房。房间里靠近窗的位置有一块沙发茶几休憩区域,家属说这要是在美国,算得上伪套了。
卫生间和休息区的拉门可以完全打开,增加空间感。双台盆,干湿分离,Toto的卫洗丽。
房间用水巴马铂泉,打电话表示想多要几瓶水,反馈房间已经有四瓶,可以再提供两瓶。
窗外景观,可以看到下方露台的人工草坪,使劲往玻璃上贴可以看到东边的天塔,往西可以看到天津水上公园的全貌。
欢迎礼在入住了三个多小时后送来,酒廊服务人员说当天入住的客人多,真•暑期旺季。四只果子,黄桃很好吃,两瓶洱思气泡水,三个甜品,用盒子装整体一下子华贵了。
酒廊在9楼,但电梯里居然没有标出,还好有拍前台给的钻卡礼遇清单。
下午茶有两款咸点,三款甜点,若干饼干,切果和整果,可以实现荔枝自由。
欢乐时光5点半开始,十分丰盛,六道热菜,好几种凉菜炸物,比下午茶种类更多的甜品,味道不错,补菜也及时。
早餐在一楼美庭餐厅,种类不少,有天津煎饼果子,也有生滚粥,但味道总觉得欠了一点,大部分酒店的早餐都模式化了,吃上去一个味道。
电梯未标出行政酒廊所在楼层
健身房和游泳池都在B1,这一层同样延续了酒店整体的风格。
两处设施都是对外开放,住客必须出示房卡。健身房有一个非常不太像一般健身房风格的大门,所有设备来自Life Fitness。健身房饮水处还放置了水果,当天是苹果和香蕉。
透过旁边大落地玻璃可以看到游泳池,人声鼎沸,都是父母带娃来玩。
酒廊小姐姐Serina很热情,吃欢乐时光时候询问入住体验,询问是否有需要帮忙的地方,顺便问了句可不可以送一只小熊。没过一会就送来一只红衣小熊,还有一张希尔顿卡包。小熊说是酒店今年上半年的新款,刚好可以和去年入住给的白衣小熊作伴。
晚上下楼,康康熊被扶正了,戴上了工程帽,准备好去非洲大草原探险了。
个人觉得“舒适”这个词很贴切天津康莱德的入住体验,扎实又耐看的硬件,前台、健身房、酒廊、客房服务,各处的工作人员都给人宾至如归的感受。
除去好的地方,也有一些小问题,比如所住楼层走廊制冷不足,早餐不少人穿房间拖鞋就餐。后者虽说是客人问题,但比如在杭州康莱德,早餐厅工作人员会将穿房间拖鞋的客人劝回。
有些方面可以做得更好,但我还是愿称之为华北地区希尔顿家族头牌,值得多来几次。
在酒店附近的天津水上公园溜达了一圈,傍晚时分,没什么人,店铺不开,游船码头直接关门。
酒店同一业主的鲁能城购物中心人气不错,可以逛逛。