酒店综合推荐指数:3.5/5
评分理由:1分扣在早餐没位置只能站在前台吃,0.5分扣在房型与公区面积与设计一般,其他方面满意。
常旅客级别:环球客+音乐会中奖
综合评价:这家酒店是凯悦尚萃在中国区首次亮相,相较于亚庇凯悦尚萃,这家有摩登的上海特色,却又少了地标与时尚感。愈见此心音乐会中奖后,免费提供一晚基础房住宿、这个很感谢凯悦与酒店。
优点:从一楼到二楼是一个扶梯就体现出这家酒店的摩登感,同时利用反光与遮挡又增添酒店公区神秘感。服务生服务时好时坏,有的时间很热情,有的时间完全没人。
缺点:第一个槽点是第二日10点早餐就餐,等到10.16还没位置,10.30就收餐了,只能自己端着盘子站前台吃早饭了。第二个槽点是酒店公区不大,没有什么可以打卡拍照的点,客房面积一般,设计语言还不如商务型君悦凯悦。
幸运中奖,活动是很不错的,凯悦真心爱会员
现场官方照
凯悦尚萃门头照
一楼到二楼扶梯
活动标牌
前台
朦胧感
镜面
松弛感
一楼礼宾
房卡及一次性洗漱用具
楼层休息处
客房走廊
欢迎礼及升级:由于参加活动,送了一份小点心和一盘水果,好评!房型没有升级。
客房布局:开门见山的大开间,就如同任何一家普通酒店一样,没有设计上的突破。单台盆,大床,没有多余的装饰与布置,这个设计很不尚萃。马桶就在洗浴区,刷完牙就地上个厕所,给后面来刷牙的那位一个巨大的味道。
Minibar:空,水是农夫山泉,只给了2瓶。
卫浴备品:Beekind,这个说实话用起来还不错。
客房景观,虽然说在中山公园,但是除了居民楼毫无视野与景观。
活动的欢迎礼遇还是很丰富
活动安排
卫浴
三件套
顶喷还可以
这厕所空间和卫浴挤在一起
行李架
两瓶矿泉水,hello?
床
客房景观
床头
这个灯还是很梦幻
浴袍不错,不过没检查卫生,有点掉毛
尚萃酒店是不配备行政酒廊的,这样把它的客房价值又降了一点。
早餐要开始大吐槽了(预警):周末早餐开到10.30,对于尚萃这种定位的酒店,应该周末开到11点比较合适。10点到用餐区,被告知要排队等位,报上房号并等待安排。期间有很多住客等不耐烦直接自己去找位置,然后就开始用餐了,我还被插队,发现在我后面来的人被领去先坐好用餐。此时已经是10.16分,还没有安排座位,实在等不及了就去先拿餐开吃。没有位置就把餐盘放在前台,几下吃完搞定,其他投诉的话留在吃饱后再说,不然10.30收餐白饿一天。前台站着快吃完了Manager Lucy前来询问情况,说有位置了,对于员工我没什么想说的,都是打工人,但是有几点我必须要给上海凯悦尚萃酒店提出来:
1.用餐时间是否足够,10点是高峰期没错,能否延长用餐时间到11点分流。
2.酒店硬件能否提供足够的用餐环境,这家酒店设计之初就无法给住店客人提供足够的用餐座位吗?
3.酒店人手是否足够,很多桌子完全没人收,但是服务生又非常忙,到底在忙什么!
4.酒店能否给环球客提供优质的就餐体验,每年住60晚还要被插队,究竟尚萃酒店有没有能力维护客户关系?
5.早餐品质有待提升,水果种类与摆盘严重不足,看着都是挑剩的。亚庇凯悦尚萃都有单点菜单,上海凯悦尚萃早餐甚至不如深圳机场凯悦早餐丰富。
话不多说,自己动手
前台开吃,实在没座位了
面点一般
健身房:比较小,练着不太爽。片严重不足,设施阻尼很高,不丝滑。
泳池不出片,压根没人游。没人拍照的尚萃还能叫尚萃吗?
户外泳池空无一人
Anyway,这次是中奖免费参加的活动,不得不说凯悦是真的在用心回馈客户。在上海凯悦尚萃的活动举办的很顺利,演出前的餐酒会很丰富,演出也很顺利。
刘恋现场不太行,听不着调。袁娅维Tia是真的现场王炸,一首Bored开场立马进入演唱会节奏,无愧于金耳朵。活动有互动环节,拿了一套刘恋签名和凯悦音箱。
两个大美女
餐前酒会
签名照,0距离
歌单,推荐bored这一首
地理位置:位置很好,地铁二号线入口转个角就到酒店,打车也方便。