重庆康莱德 图片来自会员-Mr.Lee-
本文作者:会员“donata” 本篇目录一、希尔顿酒店管理集团简介二、希尔顿荣誉客会等级权益三、希尔顿荣誉客会积分累积四、希尔顿荣誉客会积分使用五、希尔顿荣誉客会促销六、希尔顿荣誉客会常见问题希尔顿酒店管理集团(下简称希尔顿集团或希尔顿)由康莱德·N·希尔顿(Konrad N.Hilton)先生创办于1925年,迄今已有近百年的历史。截至2024年4月,希尔顿在126个国家和地区拥有7,626家酒店和度假村,长期排名全球前三。同时,希尔顿是最早进入中国市场的酒店管理集团之一。
目前,希尔顿集团拥有23个世界级的酒店品牌,在我国有10个品牌入驻,简要罗列如下表:
截至2024年上半年,希尔顿集团在华已有10大品牌、600余家酒店。近几年,希尔顿布局明显加速,惠庭、欢朋、花园等一系列亲民品牌的渗透率在大大提升,在三四线城市也开始给会员提供不错的出差或旅游的入住选择。此外,康莱德、希尔顿等豪华、高端品牌不断在热门旅游城市落地,无论是去上海体验海派繁花,还是去南京牛首山祈福,抑或是去日喀则体验世界之巅的壮丽,希尔顿都是目的地体验不可或缺的一部分,为旅行提供了更多种可能。
1.会员等级获得希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors™,下简称“会员”)是希尔顿集团推出的会员计划,在
希尔顿官方网站、小程序、飞猪旅行注册,或在酒店填写相关资料后即可入会。
为了培养会员忠诚度,鼓励会员多入住,希尔顿集团设立了五个会员等级,不同会员等级的获得要求不同,权益也不同,下表列举了不同会员等级的获得要求:
希尔顿会员期为自然年,即每年一月到十二月。会员在年度内需要达到晋级标准或者按照保级标准达到等级,每年四月初会按照前一年的入住和积分情况进行等级调整,如会员在2024年获得钻卡会籍,其等级有效期可保持到2026年3月31日。但希尔顿会员也没有降级缓冲制度,如钻卡会员前一年仅达到银卡标准,则会在有效期后直接掉到银卡。
如果是新入门的希尔顿会员,强烈推荐挑战活动(如下表),快速获取精英会员资格。
首选购买飞猪一住升金的套餐,每年618和双十一期间均有购买,比如2024年618期间,淘宝88VIP会员只需购买1099元的套餐,入住千岛湖希尔顿一晚即可得到金卡会籍,今后入住都有免费的早餐(图1)。
图1 2024年618期间飞猪一住升金活动
飞猪F4~F6会员的120天入住8晚金卡挑战活动也值得参加,部分酒店可以额外享受酒廊(正常钻卡才有)。
如果短期内有一定旅游或者出差的需求,可以用其他酒店精英会员(如果没有,推荐办张免年费的中信IHG联名金卡得到IHG金卡或者办张免年费的中信万豪联名卡得到万豪金卡即可)
登陆挑战网址(飞客希尔顿板块上也有链接,图2),填写相关信息,上传相应会籍记录和入住记录后会给到钻卡或金卡挑战。钻卡挑战为90天内有效入住14晚,金卡挑战为90天有效内入住8晚。因为一个账号终生只能挑战一次,所以笔者强烈直接挑战含金量最高的钻卡。
希尔顿的挑战极其厚道的是,在挑战期间就给钻卡/金卡待遇,并且积分房也算有效挑战入住,在所有酒店集团的挑战中绝无仅有。图2
在飞客论坛希尔顿板块可以找到快速挑战的链接入口。
2.会员礼遇主要会员礼遇如下表:
重要会员权益解读:1)在入住前1天,可以在官网在线选房,这是希尔顿独有的特色,如果可以选到心仪的房间就毫不犹豫地提前在线锁定吧!
2)积分兑换住宿住五付四。就是用积分兑换连住5晚,只需支付4晚的积分,十分实用的权益。
3)钻卡、金卡会员在希尔顿所有品牌酒店均可享受提供免费早餐或餐饮消费额度。
4)里程碑奖励。每年住满40晚之后,每住满10晚,额外赠送10,000积分,不设上限。此外,累积住满60晚时,额外赠送30,000积分。
5)会员额外奖励积分。会员每消费1美元获得10个基本积分,在基本积分基础上,银卡、金卡、钻卡会员分别可获得20%、80%和100%的额外奖励积分。
钻石会员特有权益:1)保证行政酒廊待遇。
2)48小时客房预订保证。保证有房,虽然价格往往很高,但应急情况使用时非常有用,比如,去文昌希尔顿看火箭发射。
3)礼赠尊贵会籍。每年入住超过60房晚,可以赠送金卡会籍给任一用户,每年入住超过100房晚,可以赠送钻卡会籍给任一用户,
登录此网站即可操作。
3. 希尔顿会员小结可以用两个“最”来总结希尔顿会员:精英会籍最容易获得、权益最丰富。
首先,希尔顿钻卡、金卡是最容易获得精英会员级别,飞猪每年两次一住升金促销,最少仅需入住一次就可以获得金卡,冠绝所有酒店集团。挑战时分别只需要8晚和14晚入住即可获得,门槛最低,且挑战时就直接给精英会籍,积分房也算,十分厚道。同时,希尔顿的中级精英会员级别即金卡就能保证全品牌酒店的免费早餐,这是万豪、IHG的会员计划望尘莫及的,可以说是权益最多的中级精英会员级别。
而希尔顿会员级别钻卡权益更上一层楼:1)积分累积速度最快:100%额外积分累积,比例最高;钻卡每次入住有1000欢迎分;自带buff,住满40晚后每10次入住额外1万分,没有促销也能获得大把积分;
2)最高可赠送亲友会员钻卡。其权益之丰富冠绝各酒店集团会员计划。
总之,如果你刚接触酒店集团常客计划,笔者强烈建议选择希尔顿荣誉客会,它较低的入门门槛和丰富的权益一定不会让你失望。
1.住宿或餐饮获得积分住宿获得积分需通过官方渠道预订,包括希尔顿官方网站、官方APP、小程序、飞猪希尔顿酒店集团官方旗舰店、酒店预订电话和官方订房电话,如旅行社预订、Agoda等第三方平台预定或使用房券(飞猪指定房券除外)入住在一般情况下是不会获得积分的。此外,如果价格能够承受,预订时尽量付费入住,以获得促销额外积分,积分可以留着兑换酒店房晚或者其它服务。
希尔顿旗下酒店进行餐饮消费,无需入住出示会员卡也可以获得积分。
2.利用促销购买积分获得积分最直接的方式无疑是直接购买积分,有官网购买和第三方平台购买两种渠道。官方购买的价格是一次性购买10,000积分以下,每1,000分12.5美元,购买10,000积分(含)以上,每1,000分10美元。但每个自然年度仅限购买80,000分,支付后积分秒到。官网每年都会有好几次买一送一的买分促销,相当于对折,要买分的话尽量选择对折促销购买。此外,官网买分时可以走points平台购买。至于第三方平台购买积分,每年5~6月美国运通的Daily Getaways的活动也有五折购分的活动,10万分积分仅售500美元,折合每10,000分50美元,但无法实时到帐,需等待数周时间。最后,不管是何种渠道购买积分,支付前别忘了去飞客信用卡板块看看是否有境外返现,还能额外省上一笔。
3.飞米兑换飞客的10,000飞米可以兑换1,000希尔顿荣誉客会积分,不时会有50%兑换加赠的活动,可以用来补分凑分。
4. 谨慎转分及接受转分虽然希尔顿会员权益中有“免费积分转让和共享”这么一条,但综合飞客论坛上大量转分失败或转分后封号的实例,笔者强烈建议:朋友家人之间互转可以,但千万不要海鲜市场买分受让,如果急需积分,请通过官方渠道买分。同时,千万不要转分给陌生人。
希尔顿积分主要有如下两种使用途径:▶ 兑换酒店住宿奖励;
▶ 积分竞拍专属体验
1.兑换住宿希尔顿酒店积分兑换所需分数需根据酒店入住率和市场价格动态变化。究竟是使用积分兑换还是现金入住,可以按照每万分300元的价格、并结合当季促销进行比较。
有两种情况建议选择积分兑换,因为积分兑换可提前一天取消而不用支付任何费用:1)有出行计划和粗略出行日期,但无法确定具体出行日期行程,选择积分兑换先预订好房间,以免到时候订不到房间或价格波动。
2)有明确的出行日期(在下一个或再下一个促销周期),但本季度订房促销价格不给力,可取消价格远大于积分价值,选择积分兑换先预订好房间,等待更好的促销。
2.积分竞拍专属体验一次热带雨林冒险、一场心心念念的演唱会、一顿奇幻城市中的美味享受,都可以通过希尔顿积分拍卖平台实现。前不久世界睡眠日在上海前滩31演艺中心举行的“明时”睡眠音乐会,竟然只要5,000分即可兑换2个坐席门票(等于HH1的促销住一晚的回血就能兑换了),而更特别的“可以睡觉”的卧席门票则从10,000分开始竞拍,同样是双人名额,非常超值!(见图3、图4)
图3
图4
图3 寝于希尔顿酒店的高档床品,睡在舞台上,闭目享受一个多小时的音乐疗愈;
图4 演出结束后这一整套优质的希尔顿睡眠用品都可以带回家。
这个音乐会虽然已经结束,但其它演出赛事的兑换和竞拍在希尔顿官网不断上新,大家可以随时关注,飞客论坛和飞客微信公众号也会在第一时间推送。
希尔顿荣誉客会的全年促销贯穿全年,在酒店界独一无二,可以说是常旅客最省心的会员忠诚计划。
订别的集团的酒店常常会因为有时正好不在促销期内而感到不爽,订希尔顿集团的酒店就完全不必有这种烦恼,365天都有促销!希尔顿荣誉客会的促销分为官方季度促销(核心促销)和联合促销。
1.季度促销季度促销一年三次,第一季度促销(HH1)是促销力度最大的,时间一般从一月开始到五月初结束。2024年HH1促销每次入住送2,000分,加上钻卡每次入住的1,000分欢迎分,入住一次最多可以额外多拿3,000分。鉴于希尔顿近几年来第一季度促销均极为厚道,所以笔者强烈建议,如果在第一季度促销期间有入住酒店的需求,尽量选择希尔顿集团,这会大大降低保级和挑战的成本。第二季度促销(HH2)一般从五月到八月底或九月,是一年中最好的出行季节,这期间的促销也不错,大多为双倍积分,奖励积分与房价挂钩,积分收益直接翻倍,对于消费较高的小伙伴来说积分回馈势必更加丰厚。第三季度促销(HH3)一般是九月到年底,由于期间有诸如感恩节圣诞节等诸多西方节日,促销力度略优于HH2,如2023年HH3促销是指定酒店三倍积分,其他酒店双倍积分。
值得注意的是,希尔顿的积分房参加所有的促销,在所有酒店集团的会员计划中绝无仅有。2.联合促销1)飞客联合季度促销。近年来,飞客和希尔顿进行了深入合作,注册希尔顿促销并参加活动和飞米联动已经成为新常态。
如2024年HH2,注册希尔顿活动并在飞客申报,可以获得额外飞米奖励:新注册希尔顿会员入住间夜数≥1晚,奖励2,000飞米;老会员入住间夜数≥2晚,奖励4,000飞米;入住间夜数≥10晚,入住间夜数最高的获得100万飞米,入住房费金额最高的获得100万飞米(图5)。更有飞米兑换希尔顿荣誉客会积分50%加赠活动,即10,000飞米兑换1,500希尔顿荣誉客会积分(原1,000希尔顿荣誉客会积分),玩法多多,回报丰厚。
图5
图5 希尔顿和飞客的季度联合促销,官方平台预订并完成入住,可获得更多收益。
2)飞猪联合促销一年两次飞猪希尔顿官方旗舰店都会有能累积房晚和积分的特价房券,不容错过。此外,还会有额外积分的闪促,比如2024年618期间,通过飞猪官方预订华尔道夫酒店,每次入住可获得22000积分,相当于回血700多元。
希尔顿的促销都是比较实惠的促销,笔者建议,无论是否有出行计划,每个季度开始时不妨逛下飞客,或关注飞客官方微信(会有自动推送),把季度促销和飞客联合促销都注册上。有出行计划时也不妨看看希尔顿官网、公众号或者飞客希尔顿论坛,说不定优惠就在其中。
1. 在第三方OTA平台上预订希尔顿旗下酒店,会员会不会有相应待遇,能否获得积分和房晚?除飞猪希尔顿酒店集团官方旗舰店之外,目前第三方OTA平台均不算官方预订渠道,从条款上说没有待遇,但在办理入住时不妨提一下是否能给待遇,厚道的酒店会给,但积分和房晚是无法获得的,所以在价格差不多的情况下还是通过官网渠道预订吧。
2.退房后,积分和房晚多久入账?国内酒店一般退房后第二天中午后入账,国外一般2~5天,如果超过7天没有入账,请直接联系客服或者酒店补登。
3.为什么入住了3晚,系统只计算了2晚?一次入住分两个订单的话(如本来入住2晚,下订单延住1晚,变成了2+1),如果不和酒店说明,酒店会把消费都算在后一个订单,房晚数算后一个订单的,但一般积分不会有误,建议一次入住分两个或两个以上订单的,在退房时仔细看下水单上入住和退房的日期,以免漏积,如果时候发现漏积房晚的,请直接联系酒店补登。
4.为什么我入住1晚3间,只计算了我一个有效入住房晚?在同一酒店,无论付费多少间,每天均只计算一个有效房晚,但多间房间的消费金额积分是可以正常累积的,但记得在结账时和前台说明,把其他房间的消费都转到你本人入住的房间哦。
5.希尔顿积分有有效期吗?希尔顿积分有效期为12个月,但只要账户积分有变动就可以延长有效期,可以订个积分房再取消,或者直接购买少量积分。
很小的时候,经常听大人们说上海的希尔顿很好、很洋派,很多老上海都能在里面吃顿饭而引以为豪,能住上一晚更是能吹上很久很久,“希尔顿”这三个字,一度是国际一流酒店的代名词。如今的希尔顿,在我国品牌齐全,无论是极具历史厚重感的华尔道夫,融入当地特色的嘉悦里,还是整洁干净的欢朋,都能满足不同客群的需求。希尔顿各种活动丰富,入门门槛低,对新会员极具吸引力。
同时,对于老会员来说,保级容易,促销贯穿一年四季,活动一视同仁,不会像某些酒店集团那样一直存在区别对待的定向促销。最为重要的是,希尔顿集团和飞客合作紧密,在飞客,新手能获得最为全面的入门信息和飞友们的帮助,每年至少2次的联合促销更是让会员能获得最大的收益。如果你站在常旅客的门口,不知道选择哪家入门的话,请毫不犹豫选择希尔顿,它一定不会让你失望。
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【50%加赠】10,000飞客里程兑换1500希尔顿荣誉会积分,