【尖沙咀凱悅酒店海景客房+豪華套房 Hyatt Regency Tsim Sha Tsui】[尚可]

香港似乎特別受到凱悅的喜愛。

雖然說是國際大都會云云，但是連鎖酒店也不特別的多，除了遍地都是洲際集團的店以外，萬豪只有四家、喜達屋三家、希爾頓只有一家。
海外就那三百多家店的凱悅，居然有三家在香港，令人難以置信。
三家的業主都是香港新世界集團，定位分佈都非常明確︰
香港君悅︰香港島，三千多，豪華會展酒店；
尖沙咀凱悅︰九龍，兩千多，市區遊客酒店；
和沙田凱悅︰新界，一千多，郊區度假酒店。

這一次終於把三兄弟的套房和海景乞丐都住過了，那就發一個尖沙咀凱悅的報告吧。

[空間]
海景客房，向南的這一列客房比起走廊對面的向北的城景房稍大，而且景觀還算不錯，而向南但看不見海景的叫豪華客房。
房間不大，裝潢是灰色和暗木色的色調，住下來還算舒服的。
進門後就如其他酒店房間一樣，首先是個洗手間的門，然後便是床和沙發。
值得留意是的海景房的窗台上有沙發軟墊，可以坐或卧著看海景。
另外房間和洗手間之間的分隔是個拉門，閉上之後洗手間側的是鏡子，但拉門色調和材質略顯廉價。
衣櫃在洗手間門的旁邊，很小，但是可以像butler box一樣從洗手間開啟取物，還是不錯的。
由於這家酒店入住率長期為九成以上，客房狀況的確不怎麼樣，床頭的皮墊和窗邊軟墊都有掉皮，而寫字桌等都有不少划花的痕跡。






























套房的話這次住的是城景套房，雖說如此，但是房間還是有不少海景的，可以看見W酒店外的那片海，要是靠近窗戶也是可以看見維多利亞港和中環各標誌性建築。
套房實際上比起客房大不了多少，只是客廳分離出來了。
一進門是玄關，向右是客廳，向左是衣帽間和洗手間。
客廳大概只有十二三平方的感覺，不算很大，客人不多的話也足夠了，缺點是窗戶特別小。
睡房其實是在玄關裝飾畫的背後，面積還可以，色調和設計跟海景客房相類似。
景觀則是全間套房中最好的，全景弧形玻璃幕牆，從樓下看酒店的兩個圓角處正正是酒店套房所在。
洗手間的亮點在於景觀浴缸，可以看見九龍公園和一點點維港兩岸，浴缸偏小但看起來應該還算舒適。
另外洗手間的暗金色調比起客房要優勝不少，客房狀況上套房也比海景房要好，沒有明顯痕跡。



































酒店大堂不在地下，而是在L層，可以選擇在地下B3層停車場、地下接待大堂或者商場3樓搭電梯到達。
大堂還是沿用暗木色調，和兩個餐廳的入口一致，看起來非常時尚。
公共空間擺放了不少藝術品，可能和樓下K11商場走的藝術商場路線相呼應，感覺還不錯。
電梯大堂前的巨型鏡子有不少人拍照留念。
前台的設計挺人性化的，有可以放手提包的平面，也有方便輪椅的接待櫃檯，而且和旁邊的客人相隔了一點空間，保障了個人私隱。





[細節]
小冰箱基本上什麼都有，而那個櫃子的設計挺有心思，有獨立的間隔擺放各種杯子。
茶葉用的是Twinnings，咖啡是Boncafe，而瓷器是法國Bernardaud，另外套房備有餐具和Nespresso咖啡機，三款咖啡球各兩個。
客房的備品是Hyatt Regency標配Portico，而套房的是和君悅一樣的June Jacobs。
值得一提的是所有客房備有Handy手機，可以無限3G上網、網絡分享、本地通話、中英美澳等地長途電話，對於遊客來說非常實用。
不滿的是這家的Wi-fi非常慢，慢到連上飛客都有困難，而且常常掉線。
洗手間的水龍頭開關像遊戲機搖杆，頗有心思。
如果要打開水龍頭洗澡的要留意了，這家酒店的淋浴水龍頭中間才是暖水，要是像平時一樣偏向左邊一點的話水會非常熱。

[服務]
可能是香港另外兩家的服務過於無微不至，在這裡只能算中規中矩，也就是報告只能是尚可的主因。
Check-in時多數時間都不用等待，人手也足夠，效率也是非常高的，就是欠了一點溫度，有點走流程完成任務的感覺。
和清潔大媽的電話對話沒有注意聲量，客人在旁，聲聲入耳，恐怕不是非常得體。
酒廊在非飯點好像沒有職員一樣，盤子和杯子都沒有人清理。
飯點的話，cocktail時的熱食也沒有主動問客人要些什麼，我也沒有辦法像在餐廳那樣下單吧，後來職員直接在出爐的時間每桌都放了個熱食，讓人無語。
房號問了又問，而且明明就拿著個寫字板在記，這樣讓人感覺不是很受到尊重。
飲品什麼的當然是自己添的。
倒是房務大媽很親切，會問需不需要開床，當我說不需要還會問那我給你幾瓶水吧，毛巾呢?

[設施]
游泳池是用樓上豪宅的，更衣室裝潢有點俗氣，而且由於不是由酒店管理，酒店客人對於游泳池職員來說是額外負擔，臉色不太好看。
健身室應是廿四小時的，用房卡即可進入，沒有職員也沒有淋浴室更衣室，但跑步機等的設備還是非常新的。
餐廳等沒有體驗過，客房送餐的價錢也和房價一致，也就是君悅最貴，沙田最便宜(也不便宜)，尖沙咀在兩者之間。
酒廊簡直是失望，除了服務基本自助以外，cocktail吃的比起99%的酒店還要差。
不要拿北美歐洲日本來跟我說事，這酒店很有可能比我住過的歐洲日本酒店酒廊還要簡配，吃的基本上我能一一數出來︰三文魚、兩款沙拉、芝士、水果、蔬菜條、薯片，熱食每天都是煎餃子和春卷。
選擇少而且坑爹也就算了，連個麵包讓我此等懶人填飽都沒有也就算了，盤子被一下子清完軟飲被清光橙汁被清光也是不補充的。
早餐可能是因為期望變得無下限的低了，反倒覺得還算正常，就一貫稍不豐富的酒廊早餐那樣。
不過不要緊，樓下還有商場，商場外還有好吃的，基本上不用去酒廊吃happy hour。







總括來說這家酒店位置是無敵的，樓下就是尖沙咀站和尖東站直通，而且酒店的設計感也挺強，色調也時尚，但客房保養、酒廊餐飲和Wi-fi拖了後腿(服務不過不失我也就不計較了)。
每天神級的入住率和跟君悅能一拼的房價，我下次還是拿差價打車來回沙田凱悅吧。

希望大家喜歡!


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