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本文来自飞客会员“kimi_jm”
本篇目录一、现行会员体系二、里程累积三、里程兑换四、其他说明五、2025年版南航全新会员体系(变动内容分析)六、常见问题汇总中国南方航空集团有限公司(China Southern Airlines,简称南航,航司代码CZ),总部设在广东省广州市,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。南方航空是中国机队规模最大(与国航轮流坐庄)、航线网络最发达、年客运量最大的运输航空公司。旗下机队机型包括波音777、787、737系列,空客A350、A330、A320系列,中国商飞ARJ-21等型号客货运输飞机。也曾是国内唯一运营的空客A380的航司,全部5架A380已于2022年12月21日全部退运。南航航线数量、航班频率、市场份额均在国内航空公司中居于首位,旅客运输量连续45年居国内各航空公司之首。
南方航空直接或间接控股厦门航空有限公司、重庆航空有限责任公司、中国南方航空河南航空有限公司、贵州航空有限公司、珠海航空有限公司、汕头航空有限公司、河北航空有限公司、江西航空有限公司、中国南方航空货运有限公司9家客、货运输航空公司,参股四川航空股份有限公司;拥有新疆、北方、北京、深圳、上海等18家分公司及南阳、佛山2家基地;设有杭州、南京、西宁等21家境内营业部,洛杉矶、纽约、伦敦、巴黎等52家境外营业部。其中广州白云,北京大兴是南航两大综合性航空枢纽基地,上海、深圳、重庆、郑州、武汉、长沙,沈阳、南宁、贵阳、哈尔滨、长春、乌鲁木齐、揭阳、珠海等机场也设立航空基地。
南航曾在2007年加入天合联盟,但在2020年1月正式退盟。目前没有加入任何一家航空联盟。但目前和国内国际一些主流航司还是有紧密的合作。南航近年来给人们的印象是成本控制力强,航空促销产品种类多样,产品创新力强(围绕其R舱衍生了一系列促销产品,比如畅游中国、畅游世界、拼团飞、双城飞、春节\夏季\秋季\冬季旅游节、家庭早鸟价等等)。南航还是从2020年以来,每一年都有推出随心飞类型套票产品的大型航司,凭借其强大的国内航线网络,还是吸引了一大批用户购买兑换航线,打卡美好中国各地,虽然兑票可能没有以往那么容易,但是给不少用户提供了出行方便。
南航明珠俱乐部是中国南方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划。南航明珠俱乐部会员乘坐南航航班,可以获取南航里程并兑换奖励机票和升级、南航增值服务及非航空类商品等;所累积里程更可计入南航精英会员升级里程/航段中,更快地获取精英级会员资格。航空,酒店、银行、旅行网、特商服务等众多领域的合作伙伴,为南航会员提供了多方面的里程累积渠道,会员能享受更多的增值服务及里程奖励。南航明珠俱乐部会员等级有明珠卡、银卡、金卡和铂金卡4个级别。近日南航已发布全新会员体系计划,现有会员体系持续到2024年12月31日,南航全新会员体系将于2025年1月1日(含)正式实行。本次更新的2025版南航会员计划对比现有会员体系还是非常大的革新。主要革新3个方面:
里程有效期规则,里程累计规则,会员定级/保级规则。
本文针对现有会员体系(2024年12月底版本)和2025年版新会员体系革新部分详细说明。![鍥剧墖1.png 鍥剧墖1.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/135358zjizzgcgyipsgs7j.png!m)
明珠俱乐部特设“小明珠”会员计划,小明珠会员年满12周岁之日将自动转为南航明珠卡会员。
现行会员权益根据现行版南航会员手册(2024年12月31日截止),精英会员乘坐南航航班权益如下:
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总的来说,如果不考虑家庭多人因素,南航银卡足矣。
精英会员乘坐合作伙伴航司航班权益:南航铂金卡、金卡、银卡会员乘坐合作航司自营或与南航代码共享航班旅行时,可尊享精英会员权益。
具体权益内容详见官网>>总的来说,国内合作航司优先值机,超额行李,优先登机,贵宾休息室均可享受。跨境地区及国际合作航司除了中华/华信航空,美国航空、中东航空之外均无法享受贵宾休息室服务。
累积南航里程的渠道目前还算比较多,目前主要有航空飞行、合作酒店、银行积分及信用卡、第三方合作APP等渠道来累积和兑换南航里程。
1、航空累积乘坐南航(含重庆航空)实际执飞航班舱位累积如下:
值得注意的是:1、团队机票、里程兑换的奖励机票、旅游同业或其他特殊折扣机票和免费机票、专机和包机航班机票,包括但不限于F,I,O,S,Z,X,R舱,不可获得任何里程累积。
2、南航会员乘坐:广州-新加坡、 新加坡-广州、 广州-吉隆坡、 吉隆坡-广州、 广州-曼谷、 曼谷-广州 航线的南航航班T、N舱,里程累积为0。
3、里程兑换的奖励升舱机票、促销获赠的免费升舱机票、非自愿升舱机票,按未升舱前所购舱位累积。登机口升舱也是按原舱位累积。
预定机票或者值机,出示南航会员号,乘坐航空合作伙伴航司厦门航空/四川航空/成都航空/美国航空/英国航空/越南航空/达美航空/法国航空/荷兰皇家航空/中华航空/华信航空/大韩航空/俄罗斯航空/沙特航空/黎巴嫩中东航空/西班牙欧罗巴航空/捷克航空的航班,也可以获得南航里程。 南航官网对于刚恢复合作的英国航空累积并没有详细说明。其中华信航空只有两岸航班可以累积南航,四川航空和成都航空仅有国内航班可以累积南航里程。
各合作航司的里程累积标准及合作伙伴航班的累积范围,
详见官网>>2、酒店累积通过香格里拉酒店集团,南航明珠酒店,凯悦酒店集团、美诺酒店集团住宿及其他消费也可以累积和兑换南航里程。
详情请参阅南航官网>>
3、银行积分及信用卡累积南航目前与10家银行发行联名卡,消费可累积南航里程,尚有7家(中国银行、中信银行、广发银行、平安银行、花旗银行、浦发银行、广州农商行)银行综合积分可以兑换南航里程。
南航银行联名卡:![鍥剧墖7.png 鍥剧墖7.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/140023ty2sxxsiccawokfa.png!m)
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此份南航银行联名卡名单转自南航最新发布会员手册,其中广州银行漏了一张南航明珠白金卡高端版(刚性年费1580元/年),计积分交易每7元=1公里里程,即消费累计率为7:1,应该算目前南航联名卡里程最佳累积卡种了。
银行积分兑换南航里程:
4、其他累积途径南航与一些商旅平台及网站也有合作消费兑换里程。
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在飞客论坛分享优质出行体验文章赚取飞米也是可以兑换南航等一系列航空公司里程的。
南航不设里程起兑门槛,达到兑换标准就可以兑换南航及航空合作伙伴的机票,以及如升舱,国际提前选座、额外行李额、休息室服务一系列增值服务,也可以在南航商城兑换商品。
当然里程最大价值就是兑换机票。里程奖励机票换票可以南航官网,官方app,官方微信公众号、服务热线95539等渠道,兑票最方便当然是南航app了。在app直接选择里程查询航班即可。南航国内国际以及特殊航班兑换标准如下所示:
![鍥剧墖11.png 鍥剧墖11.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/140243y31m6fm3c58xwwsw.png!m)
南航国内航班800公里之内标准兑换只需6000里程,对比国内其他航司还是挺有竞争力,旺季6K里程兑换疆内航线比如乌鲁木齐飞阿勒泰、喀纳斯、伊宁、昭苏、库车等航班对比现金购票性价比最高。武汉-厦门,上海-青岛航线6K里程兑换性价比也不错。
![鍥剧墖12.png 鍥剧墖12.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/140259ds7uvusx4h8d6ff7.png!m)
南航里程兑换国际(含港澳台)航线普遍性价比不是很高,一些热门航线也采用特殊标准。但国际里程免票中广州-马尔代夫(尚未复航)公务舱4.5万、广州-珀斯公务舱(今年11月复航)6万里程、北京大兴-伊斯坦布尔公务舱6万里程兑换性价比挺高。
南航在国内26条航线和国际8条航线的里程兑换采用特殊标准,具体如下:
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南航自营所有航班奖励机票的兑换标准,也可以在官网
里程兑换计算器直接查询到具体航线的兑换所需里程。
具体查询网址请点击>>南航里程也可以兑换合作伙伴航司奖励机票,分为合作伙伴航司国内和国际及港澳台地区航线,
具体兑换标准请参考南航官网相关页面>>兑换合作伙伴航司奖励机票,有一些特殊要点:1、在美国/俄罗斯等国家采用同一国家/地区经济舱单程20000里程兑换,而合作伙伴达美航空、美国航空、俄罗斯航空在各自国家有着大量航线,在本国内一些长程航线,如果有票兑换还是性价比比较高的。
2、南航里程可兑换川航国内、国际航班,兑换川航航班按照南航兑换标准执行。意思是完全可以将川航与南航里程票看作同一家,这意味着南航里程可兑换的航线更多且标准不变!川航覆盖西部的众多高高原机场航线很广,例如川航成都稻城航线按南航标准是6K兑换性价比高。又如川航成都双流-林芝米林南航12K里程兑换比川航自家2w里程兑换优势明显。川航目前没有禁兑日期,且川航外放里程票还比较大方,旺季也有里程票。一般每班都有3张经济舱里程票和2张公务舱里程票。
![鍥剧墖14.png 鍥剧墖14.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/140519bfiysxdvcsxvbxsm.png!m)
南航官网自助查询兑换川航里程票截图
3、南航会员可通过南航APP及微信小程序、南航官网、南航95539,兑换南航航空合作伙伴厦门航空、四川航空、中华航空、华信航空、越南航空、大韩航空、美国航空、达美航空、法国航空、荷兰航空、中东航空、捷克航空、沙特阿拉伯航空、西班牙欧罗巴航空、俄罗斯航空免票。其中华信航空仅限两岸航班,通
过南航APP及微信小程序仅可兑换厦门航空、四川航空的境外航线。因合作伙伴提供座位有限,以实际兑换结果为准。一般兑换合作伙伴航司免票通过南航官网和95539人工查票兑换。
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南航APP自助查询兑换厦航国际里程票截图
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南航APP自助查询兑换川航国际里程票截图
南航里程也可以用于兑换升舱,兑换比例性价比不是很好。所以不做详细说明。
升舱详细说明请参考南航官网页面介绍>>目前南航航班只要有位空余,一般实际起飞前4小时左右都会推送优惠升舱的短信,先到先得。升超经和公务舱用里程兑换会优惠很多,不过只是升一个舒适座位而已,其他服务均无。看个人情况搭乘一些长途航班选个舒适座位也还不错。有需求的话可以在航班起飞前几小时留意南航短信推送。
南航里程在app可以兑换自营贵宾休息室,可以选到具体南航有设置自营休息室点的机场(里程兑换比例根据各机场不同。),也可以直接购买休息室通用劵(4600里程一次),有效期一年。南航25个国内机场自营休息室均适用。
1、南航无论是正常现金购票,不累计南航里程的里程免票以及各种R舱产品,建议选择南航绿色飞行增加累积里程(当然个人有机上用餐需求除外),航班起飞前至少提前8小时在app航班具体信息界面选择绿色飞行-按需用餐。经济舱根据航线不同每次选绿飞可获得100-300里程,公务舱500里程。因为目前南航航食实在一般。加上大家可以用各种形式在机场吃饱(龙腾、南航会员休息室等途径)再上机。但目前南航对绿色飞行航线也做了一定调整,中短途以及部分非正餐的航班无法选择绿色飞行。
2、南航在每个月28日会员日都有不少航线促销R舱机票,根据淡旺季折扣不同,每年的618和双11大促期间促销机票折扣最大。目前在app和官微常有各种小活动(签到兑换、南航旅记栏目,直播抽奖等)都可以获得少量里程奖励,积少成多也可以累计一部分。不过这些里程有效期都比较短,3个月至6月的有效期。
3、目前南航力推家庭专区,家庭认证等级权益还是挺丰富,其中LV5以及家庭认证用户每月可领1-2张休息室全额抵扣券,对于飞得不多无法升银卡以上用户吸引力还是蛮大,而且通过家庭企业认证还可以享受家庭认证价(提前14天购票),促销航线分布很广。家庭认证价机票200元起,同样200元起步的航线,家庭认证价各种产品中是最优惠的,比南航普通大促还低。
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家庭等级和权益说明截图
(1)家庭专区LV1-LV5等级以家庭创建者本人乘坐南航承运航班飞行频次对应计算等级,对应等级将在飞行完成一周后更新,家庭成员飞行频次不计入飞行次数,建议选择飞行频次最高家庭成员作为家庭账户创建人。
(2)家庭专区现有最高权益为家庭认证权益,最新调整为仅支持南航重点合作企业员工申请。家庭认证价仅供家庭认证用户享有,家庭成员需完成验证后才可购买家庭认证价相关产品。
当然这个家庭认证价也是动态变化,暑期旺季时价格也高一些,平时3-6月以及9-12月。
家庭认证用户在南航APP家庭专区,专属权益板块,每月可免费领取权益卷,具体截图如下:
![鍥剧墖18.png 鍥剧墖18.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/140938tnqxqi57rzmznin9.png!m)
截图权益页面下部下拉还有一些10-30元机票优惠券,不过R舱不适用。最有价值是每月2张休息室优惠券(当月有效),可以全额抵扣南航所有26个机场自营会员休息室,两舱休息室兑换不适用。如果当月不使用,也可以抵扣购买休息室通用券,有效期就延迟到一年了。通用券也支持南航所有自营机场休息室。
五、 2025年版南航全新会员体系(变动内容分析)
今年8月2日南航发布了2025年版南航全新会员计划(2025年1月1日(含)实行)。对比现行变化还是很大。主要革新3个方面:里程有效期规则,里程累计规则(飞行累计部分),会员定级/保级规则。
新版会员计划精英会员权益列表如下:
![鍥剧墖19.png 鍥剧墖19.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141148hutboi2tit1k1tab.png!m)
总体对比现行精英会员权益,最重要区别是金卡/铂金卡没有舱位限制,乘坐南航累积的里程终身有效。金卡和白金会员今后掉级了,在原级别期内累积的里程也不会过期。
1、里程累计规则变化本次全新会员提下最大的变化就是定级里程及奖励里程的累积都改成了按消费金额累积。
机票类产品现金累计定级和奖励里程适用范围:从2025年1月1日(含)起,会员购买并乘坐机票显示以南航“CZ”含重航OQ为开头的航班号、票号以784开头,由南航、重航及南航合作伙伴实际承运,且南航可以获取相应票价的航班。
定级里程计算方式:现金消费金额*品类系数。![鍥剧墖20.png 鍥剧墖20.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141338j8wii5mqeieiyzbp.png!m)
说明:新会员体系下,燃油附加费以及付费升舱、选座、额外行李等产品也计入消费金额计算里程,还是挺大提升,就是里程累计途径更多了。
举例:比如买一张含燃油实付金额2000元的机票,可以累积2000*0.8=1600定级里程。又如购买一张含燃油实付1000元机票,付费升舱500元,则可以累计2000*0.8+500*0.5=1850定级里程。
奖励里程计算方式:现金消费金额*品类系数*会员级别系数。![鍥剧墖21.png 鍥剧墖21.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141431itlkv4dck6stc6y5.png!m)
比如买一张含燃油实付金额1000元的机票,明珠卡累积800奖励里程,银卡则累积960奖励里程。金卡累计1040里程,铂金卡累计1200奖励里程。如同时有付费升舱、选座、额外行李额等现金消费,奖励里程叠加计算,比如明珠卡会员购买一张含燃油实付金额1000元机票,同时有500元付费升舱产品,则奖励里程为1000*0.8*1+0.5*500=1050里程。
新版会员手册明确现金消费购票R舱也是不累计里程。
![鍥剧墖22.png 鍥剧墖22.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141513b0zziuwu383nyb2m.png!m)
奖励里程有效期和现行规则一样,都是自旅行日期开始计算有效期36个月(铂金、金卡以及特定条件机票和人群除外)。
而且南航新版会员计划可累积里程途径更多更广了,付费升舱,选座,额外行李额以及南航官网商城消费部分产品和购买保险等等,也可以累积里程了。
2、里程有效期规则变化南航新发布的2025年版会员计划对于里程有效期,在原有的精英会员银卡及以上会员级别有效期内里程不过期的基础上,对里程有效期又新增了几条规则。
在乘坐票号784开头南航CZ/OQ代码且南航/重庆航实际承运的航班时:
▶金卡、铂金卡会员级别有效期内累积的飞行奖励里程终身有效;
▶实名认证会员购买指定舱位累积飞行奖励里程终身有效;
▶70岁以上实名认证会员累积的飞行奖励里程终身有效。
第二点指定舱位如下所示:
新增规则简单解读:是铂金和金卡会员在级别有效期内飞行里程终身有效,即使以后降为明珠卡。
普卡即明珠卡会员乘坐全价经济舱和超经舱以及公务JCD舱和头等F舱,里程终身有效。
关爱老人群体,70岁或以上乘机里程终身有效。
3、会员定级/保级规则变化南航精英会员银卡、金卡、铂金卡的定级、保级标准也有了变化。
![鍥剧墖25.png 鍥剧墖25.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141817ymct8n1hwwdc8nz3.png!m)
定级依旧是和现行规则一样定级里程和定级航段二选一,定级航段要求和现在一样,但是定级里程数要求少了。新体系下铂金卡定级里程10万相当于现有的六二折,金卡4万和银卡2万定级里程都是现行规则的五折。
定级里程相比原标准下降不少,不过定级里程现在和票价挂钩了,可以认为是等同消费金额了。对于某些情况如其他航司销售(非784票号)的CZ代码航班,或者南航合作伙伴代码并承运的航班(包括厦航、法荷航、达美、大韩、华航等),这类机票还是按现有规矩来计算定级里程和消费里程。
2024年起达到精英会员标准也有保级优惠方案,具体如下:![鍥剧墖26.png 鍥剧墖26.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141850fwprcw8ddpcwoomg.png!m)
定保级的有效期和之前一样还是到第三年二月底不变。
南航新会议体系针对铂金和金卡会员还有一个特别方案:定级溢出权益。简单来说就是定级里程、定级航段超出评定级别,超出部分可以可以下一自然年评级。这个可是南航保级规则首创之举。
![鍥剧墖27.png 鍥剧墖27.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/202408/08/141938k2pkne7azzrt622t.png!m)
目前南航针对全新会员体系发布有保级、乘机累积和兑换奖励活动,详情可登录南航APP,首页滚动推送 “新出发,心抵达 2025年南航会员体系焕新启航”专栏活动页面报名参与。
1、成为南航明珠会员有什么优势?乘坐南航、合作航司自营或与南航代码共享的航班,以及使用银行、酒店等合作伙伴的产品和服务,均可获得里程奖励,该里程可用于兑换免费的奖励机票和奖励升舱、额外行李额、休息室服务一系列增值服务以及南航商城购物等;
通过累计飞行升级为铂金、金、银卡会员在南航乃至合作航司全球航线网络内旅行时更可享受到:优先办理值机手续、贵宾休息室候机及预留座位等多项优先权,享受更加便捷舒适服务;
成为南航会员可参与每月28日的会员专属活动,活动当天将推出会员专属优惠机票、国内往返免票抽奖、国内国际优惠券礼包等活动。活动多多,优惠多多。
2、南航里程会过期吗,有效期是多久?现行版本:12 周岁(含)以上会员账户里程有效期为36 个月(对于某些促销活动赠送的里程会有特定的里程有效期,一般为3-6个月),乘机里程自航班日期起开始计算有效期,非乘机里程自入账日期起开始计算有效期。
2-11 周岁的小明珠会员里程不设有效期,但年满12 周岁之日起,小明珠会员将直接转为南航明珠卡会员,里程有效期按照明珠卡会员里程有效期36 个月计算。
铂金、金、银卡会员在其级别期内不会发生里程失效,如降为明珠卡仍会有12个月的里程保护期。
明珠卡会员在里程到期前成功注册“南航里程延期计划”,80%的到期里程将会自动延期12个月,每笔到期里程仅执行一次延期。可以拨打服务热线95539办理。
非自愿变更和非自愿退票情况下退还的里程,自退改之日起,按原里程有效期顺延6个月退回。
2025年版本:小明珠会员里程有效期与现行版本一致。
铂金、金、银卡会员和现有一致在其级别期内不会发生里程失效,如降为明珠卡仍会有12个月的里程保护期。
新版特别里程有效期规则:
在乘坐票号784开头南航CZ/OQ代码且南航/重庆航实际承运的航班时:
金卡、铂金卡会员级别有效期内累积的飞行奖励里程终身有效;
实名认证会员购买指定舱位(头等舱F、商务舱J/C/D、明珠舱W、经济舱Y)累积飞行奖励里程终身有效;
70岁以上实名认证会员累积的飞行奖励里程终身有效。
明珠卡会员里程延期规则和现有一致。非自愿变更和非自愿退票情况下退还的里程有效期与现行规则一致。
3、南航里程是否可以给其他人兑换奖励机票?会员账户里程可以给其他人兑换机票。需要通过四个途径先建立兑换受让人名单,可登录
南方航空官网>>、官方微信公众号、南方航空APP,受让人管理模块进行添加受让人,也可以通过拨打南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)验证身份后,可添加受让人。
每名会员最多可设置 8名受让人。首次建立受让人名单,成功申请15天后生效;再次新增或变更受让人将于30天后生效。铂金卡会员在一个日历年内有3人次机会变更实时生效。每新增一个受让人并立即生效算1人次;同时删除受让人立即生效。建议首次就把常用受让人名单建好。
4、南航里程票有效期有多长?奖励机票自始发之日起一年内有效,完全未使用的南航奖励机票自填开之日起一年内有效。
5、南航里程票退改政策是什么样的?兑换票的退改签规则
起飞前24小时外(含)变更:每次每张国内航班50元,国际及港澳台航班100元。
起飞前24小时内(不含)变更:每次每张国内航班100元,国际及港澳台航班200元。
自愿退票:扣除50%的里程(铂金会员可免费退票)。
非自愿退改:免费。自退改之日起,退还里程按原里程有效期顺延6个月退回。