见到最多本地海口人住酒店的一次
• 酒店综合推荐指数(满分5颗星)★★★★• 酒店常旅客会籍级别 钻石
• 综合评价(亮点与不足之处、遗憾之处)
9月6日,2024第11号摩羯台风登录海南文昌翁田后,穿过海口,到处树倒物飞,小区停水,停电,由于南方电网的支援,当天晚上就恢复供电。但是停水了,义务参加小区的环境恢复劳动后一身臭汗,决定积分换一下海口华彩洲际酒店,酒店位置不错,最主要的是在台风摩羯过后水电网吃喝能够正常。不足的地方是人太多了,中午到达办理入住手续,5点多才拿到房卡。
• 欢迎礼及升级礼遇
欢迎礼只有欢迎饮料,钻石卡升级一级,迷你吧是收费的(记得住假日酒店迷你吧是第一天免费)
• 客房布局及硬件评价
上次的文章实际已经说过了,没放照片大家都知道房间比较小,布局也不合理,特别是厕所和洗漱的木头推拉门,晃动太大容易吵醒房间睡觉的人。
• Minibar、卫浴备品
迷你吧被告知,矿泉水和茶叶是免费,其他收费。卫浴用品都是大瓶装了。
• 客房景观
尊享海景
推拉门被上一波客人搞歪了
• 行政酒廊餐食种类、服务
因为台风行政酒廊不开,下午茶与欢乐时光合并改为自助晚餐。
• 酒店早餐种类、服务
早餐人很多,好多客人都要排队,否则没有位置,品种和味道可以参考上一篇的文章。
• 酒店餐厅硬件、口味及服务
中午在中餐厅点餐,排队的人很多,出示了钻石会员询问后,小妹仍然说没有优先,要和大家一起排队。感觉酒店的培训方面侧重餐食业务,而会员体系方面相当弱。然后前台与餐厅之间的协调也是很乱,餐厅说没有查到房号不能挂帐,而前台则说已经排房了可以挂帐,一边是房间没打扫干净前台没法给房卡,另一方面餐厅因为没取到房卡即使提供房号也不能挂帐,形成了一个死循环。最终是前台直接电话餐厅明确可以挂帐才解决。点了两荤两素,上菜速度还算正常,不知是不是预制菜,价格是当然的虚高,不过心想,台风天有吃有喝能洗澡,还要什么自行车呢。吃饭后,原来的小妹过来说会员是优先的,并且就餐是有折扣的,在表示歉意后,免费送了一份酸奶蛋糕,有时认知的东西当面是说不清楚的,所以当时也表示理解。签单后到前台已经是3点多了,房间还是没有打扫好,下午茶与欢乐时光合并改为自助晚餐后又没下午茶,没地方去,只好在大堂吧等待。这里提醒一下大家,千万不要以为房间好了会通知你,最好的方法是隔半小时让前台帮你查一下,否则天黑了也没人告诉你。
下午茶与欢乐时光合并改为自助晚餐还是相当的丰富,应该是可以与未换牌前的海口香格里拉的自助晚餐可以相当,真的是怀念以前的海口香格里拉的自助晚餐以及中餐厅,可以说是家里半个食堂,经常到中餐厅打包菜回家,所以说珍惜现在是永远不会错的。
人满为患
这种冻海鲜相当畅销,不过我不是很喜欢
蓝莓浆很好
炒菜
各种饮料
水果捞
各种水果
小糕点
鸡翅和小龙虾
鱼丸
各种蛋糕
烤串
各种面食
烤羊肉
• 健身房
正常开放
• 泳池
正常开放
• 儿童游乐
正常开放
• 商务中心
正常开放
人多显得很乱,包括值班经理在内都感觉不怎么样
• 旅途精彩时刻
• 周边美食、景点、娱乐
• 酒店位置、交通
台风之后所有设备均可以正常运转的酒店,海口市内不多,连在省**旁边的海南迎宾馆的水都不是很正常,时大时小,有个朋友住在那边,说可以过去洗澡,但还是决定自己开房,私人空间还舒服一些,而且自助晚餐确实可以,住了两天也吃了两天,直接胖了好几斤。