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【选择南航京汉线 遇前舱带飞学员 还是亲和精细服务】CZ8541公务舱报告

2024-10-7 09:03 |原作者: tour | 发布者: 飞客资讯| 查看: 1106| 评论: 0 | 访问原文

简介:一、 概览 | Overview推荐指数:匹配行程,个人喜好,用文字和图片记录航程感受。会员级别:CZ V舱位:公务舱航线:PKX-WUH注册号:B-6553机型:空客321-231机龄:15.3年客舱布局:189座,J4W18Y167自编号:2024-97- ...

一、 概览 | Overview

推荐指数:匹配行程,个人喜好,用文字和图片记录航程感受。
会员级别:CZ V
舱位:公务舱
航线:PKX-WUH
注册号:B-6553
机型:空客321-231
机龄:15.3年
客舱布局:189座,J4W18Y167
自编号:2024-97
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国庆节前乘坐南航航班返程武汉,京汉线东航航班乘坐较多,本次选择南航。节前连着两天乘坐南航北京公司B-6553,往返武汉和北京,来去程也选择了相同的通道座位,特地规避了1H相亲座,南航通常是3号CC靠通道坐,乘务长靠门坐,守L1门。南航北京分公司老骥伏枥的空客321,15.3年机龄,虽然前舱就一排4个座位,腿部空间尚可,唯一感觉别扭的地方,坐姿高一点头部才靠着舒服一点。
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出票后系统自动预留了1C座位,省去了电话95539的麻烦。节前PKX都是返程的人,值机、安检和南航1号休息室人都不少,登机口B32附近的南航2号休息室同样人多,匹配南航是PKX份额最大航司的地位。
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当日航班乘务长,穿着南航乘务长蓝色套装的职业形象,上客阶段就专门来主动致意和打了招呼;3号CC目测不到30,没有化特别重的妆,属于清新自然的邻家小妹类型。同时在前舱服务还有一位头等带飞的学员,和3号一起服务,开始不知道是头等带飞,心想前舱4名乘客竟然配2名CC,这配置也太豪横了。
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南航京汉线一盘端的热正餐,双拼煲仔饭,搭配切片水果,咖啡慕斯蛋糕和草莓冰淇淋,还有一块德芙牛奶巧克力。
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大兴机场投入运营5年了。
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二、 出发 | Departure

西三环万寿路的附近出发去PKX,52公里车程用时50分钟。PKX国内三层出发7号门进入航站楼,过了防爆检测就是南航专享值机区,打印行程单和登机牌。使用两舱专用安检44通道,过了安检就是南航1号休息室入口。142817AgtBYAIvlY3qALSj.jpg
撸起袖子加油干。
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三、 贵宾室 | Lounges

PKX南航1号休息室的印象是面积大,人也多,等多个航班开始登机后找空座就容易一些了。水果、点心都带有预包装,还有有烤热的牛角包提供。现煮面档提供招牌牛肉面(粉),选择吃牛肉面(粉)的乘客络绎不绝。
刚去过了广州南航休息室两舱铂金卡区域,南北呼应,打卡了南航两个主基地旗舰休息室。整体评价PKX南航1号休息室除了高峰期人多,会一座难求,其他体验还可以。142936zPg5L46GO0yAzAwE.jpg
过了安检右转可以前往南航3号休息室。
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登机口附近的南航2号休息室,到了门口就进入待了10分钟。
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休息室就餐区离登机廊桥不远
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当日班机,B-6553

四、 登机 | Boarding

B指廊尽头的登机口,离南航2号休息室很近。抵达登机口时还有20分钟登机,去南航2号休息室打发下登机前的时间。准时开放登机,优先通道的标识牌明确明珠经济舱是可以走优先通道登机的。
登机时,乘务长在前服务间迎客,前舱有两名CC提供服务,后来了解到其中一人为头等舱带飞的学员。自行放置好行李落座后,3号立即过来主动致意和拆开拖鞋袋,3号形象气质佳,亲和力好,第一印象不错,航程中也证实了第一感觉的判断,另一位头等舱带飞的学员亲和力一般,给人偏冷的感觉,目测年龄比3号还要大。
还是前舱一排4个座位的空客321,前舱一排座位大概占据了3扇窗户的空间,腿部空间够用。3号很快提供了欢迎服务,毛巾和饮品,选择了苏打水。
3号来优先点餐,习惯直接看她们手写的简单菜单,热正餐有三种选择,腊味双拼煲仔饭、匈牙利牛肉配土豆饭和盐焗鸡配牛肉双拼饭,选择了双拼煲仔饭,搭配绿茶(碧螺春)。
上客间隙,乘务长趁着空闲,专门来主动致意和简单自我介绍,我微笑着回复乘务长太客气了,南航北京的乘务长通常都会向铂金卡乘客打个招呼。
16点31分撤轮档推出,16点45分PKX 17L跑道由北向南起飞。155412IkPhJO28hCYLc3sN.jpg155412vIXKFdOAfHEeq1I7.jpg154939wHym9yTtMy6WUiXQ.jpg154814Qn2Y5bMU9ck6PvlB.jpg154814LTgO5hNwkUkWC5NE.jpg155555G6dpWPYOhcfA5jQ2.jpg1555553sfiSvSTTQ6VhpDZ.jpg201021YhDQPxVjTYrqWMrK.jpg201021GG6LP2v0ocm7WcMe.jpg2010219Rkdp5RfBhG542Z3.jpg201021vla2McVMerdV0uZ3.jpg201021bzgo0yqn6R3NfhCo.jpg2010212MfvCff1KY0YpnKt.jpg201021ib5PEk4Nku1JDjX7.jpg201021HKXg2Q5wayPJ5nVG.jpg20102180Upd6xbdpxmnY6i.jpg201021CQwzjlfUBGhkM8QD.jpg201021sh94puGA1xFgkkqI.jpg

五、 客舱 | Cabin Service

起飞后大概20分钟乘务组开始提供客舱服务,那位头等带飞学员来到前舱和3号一起服务前舱。乘务长去后舱帮忙发餐,这个航班后舱也提供热正餐。3号很快来铺桌布,先上饮品和坚果,稍后上一盘端的腊味双拼煲仔饭,搭配巧克力、切片水果、咖啡慕斯蛋糕和草莓冰淇淋,饮品有主动续杯。
对于京汉线这种90分钟的非精品线航班,这份前舱热正餐还是很不错的,只有煲仔饭配了冰淇淋,目测其他两种餐食没配冰淇淋。
当日航班两舱服务由3号和1名学员共同完成,两名CC服务4名前舱乘客,整体体验还是非常棒的。3号明显亲和力好,服务细致周到,更胜一筹;那位学员略显拘谨。2012554u8dQ3nunLI3axRV.jpg201255SMoI8qFCr3CBF8Va.jpg201255pWBYnIGg9CyFQKEV.jpg201255nOCbZZDQ2zACbDR4.jpg201255prlj2mgnTu8hs3z2.jpg201255gKIquWkP134DxezB.jpg201255xhdMEWQxsYX1Opct.jpg201255DOBGwfytHmzHqQwF.jpg201255BjeeqNG3iaIFiwC6.jpg201255RQyGCT0G8VWNoj8T.jpg201255HOmgR8slW5vURrjz.jpg2022496n8OmMMVMop5NY0T.jpg

六、 到达 | Arrival

18点18分WUH 04R跑道落地,停靠342廊桥,滑行距离短。下机前和两位CC再见,步行至出发层3号门外上车。202323m6YYjtkY5XuSID1n.jpg202323mgrhW0aBeNIFE1cm.jpg202323APgtkqOwTtFWK7wI.jpg202323Ic1AOpvjq8MJhWKi.jpg202323TzlIU9hhxcXwWWwz.jpg202323IDsd5hD5eQWUNczd.jpg202323uFdTa3YoTB3Ie9g0.jpg202353oaaHIMtFts7DEEzS.jpg
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